Teknologi telah mengubah pengalaman konsumen Latinx* secara fundamental. Konsumen Hispanik memiliki perangkat dan menggunakan platform digital pada tingkat yang lebih tinggi daripada pasar secara keseluruhan, sehingga menciptakan perbedaan perilaku dalam cara mereka berkomunikasi, berbelanja, mengonsumsi konten, dan memobilisasi keadilan sosial. Menurut laporan Descubrimiento Digital yang baru saja dirilis Nielsen: The Online Lives of Latinx Consumers, kombinasi antara usia yang relatif muda dari komunitas Hispanik - dan preferensi untuk konten yang bernuansa budaya dan representatif - menempatkan konsumen Latinx pada titik temu dalam menentukan tren dan mempengaruhi arus utama.
Dalam episode terbaru Nielsen's On the Record, Stacie de Armas, VP, Strategic Initiatives and Consumer Engagement, bergabung dengan Andrew McCaskill, SVP, Global Communications and Multicultural Marketing, untuk mendiskusikan faktor pendorong budaya dari konsumsi digital kaum Latin. Stacie juga menggali cara-cara yang dapat dilakukan perusahaan untuk menjalin hubungan otentik dengan konsumen Latinx dengan mengembangkan pesan yang sesuai dengan beragam pengalaman Hispanik AS.ย
*Nielsen menggunakan istilah Latinx untuk merujuk pada jenis kelamin yang tidak ditentukan. Keputusan ini merupakan sebuah anggukan terhadap inklusi yang lebih besar terhadap perempuan, LGBT+ dan Hispanik non-biner, serta semakin populernya istilah ini di media sosial dan tulisan akademis.