A tecnologia tem mudado fundamentalmente a experiência do consumidor Latinx*. Os consumidores hispânicos possuem dispositivos e utilizam plataformas digitais a um ritmo superior ao do mercado total, criando diferenças comportamentais na forma como se comunicam, compram, consomem conteúdo e se mobilizam para a justiça social. De acordo com o recém-lançado Descubrimiento Digital, da Nielsen: O relatório Online Lives of Latinx Consumers, a combinação da juventude relativa da comunidade hispânica - e a preferência por conteúdo culturalmente matizado e representativo - coloca os consumidores latinx no nexo de estabelecer tendências e influenciar o mainstream.

No mais recente episódio do On the Record da Nielsen, Stacie de Armas, VP, Iniciativas Estratégicas e Envolvimento do Consumidor, junta-se a Andrew McCaskill, SVP, Comunicações Globais e Marketing Multicultural, para discutir os motores culturais do consumo digital latinx. A Stacie também estuda formas pelas quais as empresas podem forjar conexões autênticas com os consumidores latinx desenvolvendo mensagens que falam das diversas experiências dos hispânicos dos EUA. 

*Nielsen usa o termo Latinx para conotar gênero não especificado. A decisão é um aceno para uma maior inclusão de mulheres, LGBT+ e hispânicos não-binários e a crescente popularidade do termo nas mídias sociais e na escrita acadêmica.