Setiap hari, Nielsen mengukur dan menganalisis apa yang dibeli, ditonton, dan didengarkan konsumen. Data kami mendukung keputusan bisnis dan pemasaran klien kami. Pada gilirannya, Nielsen bekerja dengan banyak pemasok yang beragam untuk mendukung bisnis kami—mulai dari memproduksi pengukur TV hingga merekrut rekanan dan panel rumah tangga. Melalui program keragaman pemasok kami, kami berusaha untuk mempromosikan proses pengadaan yang lebih inklusif dan memperluas peluang bagi mitra kami dan komunitas mereka. 

Sebagai bagian dari komitmen kami untuk memerangi rasisme, Nielsen berkomitmen untuk meningkatkan catatan kami karena memiliki beragam pemasok yang menyediakan barang dan jasa. Pada tahun 2019, kami menghabiskan $111 juta dengan beragam pemasok dan melampaui tujuan kami sebesar $103 juta dalam beragam pengeluaran. Kami berusaha keras untuk setiap tahun membeli setidaknya 10% dari pengeluaran kami yang bersumber di AS dengan beragam pemasok.

Lihatlah bagaimana beragam pemasok adalah mitra penting di seluruh bisnis kami: Untuk bisnis Media kami, sebagian besar pengumpulan data Nielsen dimulai dengan meteran di rumah keluarga Nielsen. Meteran yang dipatenkan ini diproduksi oleh ICTC, sebuah bisnis milik Asia-Amerika yang berbasis di Tampa yang dipimpin oleh Sareet Majumdar. Perusahaan Sareet, yang didirikan pada tahun 1989, mengkhususkan diri dalam manufaktur elektronik baik di AS maupun di luar negeri. Dari sana, nielsen meter diangkut dari fasilitas produksi ICTC di Asia ke gudang dan pusat distribusi kami di Tampa, Fla.

Rumah tangga panel Nielsen menyediakan audiens yang representatif dan data konsumen yang digunakan klien kami untuk membuat keputusan bisnis. Rumah tangga ini harus memenuhi kriteria seleksi yang ketat untuk memastikan sampel yang paling akurat dan representatif yang mencerminkan populasi umum. Untuk merekrut rumah tangga Nielsen multikultural, kita harus memastikan bahwa komunitas mereka tahu tentang Nielsen. IW Group adalah perusahaan pemasaran multikultural yang berbasis di Los Angeles yang membantu Nielsen meningkatkan kesadaran tentang perusahaan kami dan penelitian penting kami tentang komunitas yang beragam secara etnis. Perusahaan, yang didirikan dan dipimpin oleh Bill Imada Asia-Amerika, bekerja dengan para pemimpin masyarakat dan media yang relevan secara budaya untuk membantu menyebarkan berita tentang mengapa penelitian Nielsen sangat penting dan bagaimana masukan rumah tangga panel membantu membentuk program yang ditonton audiens dan produk yang dibeli konsumen. 

Setelah keluarga dipilih dan meter dikirim dan dipasang, pengumpulan data akhirnya dimulai. Rumah tangga panel Nielsen kemudian menyediakan layanan berharga untuk melacak apa yang mereka tonton.  

Bisnis Connect Nielsen mengukur apa yang dibeli orang di industri barang konsumen yang bergerak cepat (FMCG). Salah satu cara kami melakukannya adalah dengan mengumpulkan data penjualan di pengecer. AllStem adalah perusahaan milik dan bersertifikat wanita Afrika-Amerika dengan 200+ pusat karir di seluruh AS. Perusahaan telah menyediakan 32 spesialis kualitas lapangan di seluruh negeri untuk mengumpulkan data penjualan melalui inventaris di dalam toko dan pemeriksaan harga di pengecer (toko kelontong, toko obat, toko serba ada, dan toko diskon) menggunakan perangkat genggam otomatis. Data dari perangkat ini kemudian diunggah ke pusat data global kami.  

Di pusat data Nielsen, World Wide Technology (WWT), integrator sistem teknologi global milik Afrika-Amerika bernilai miliaran dolar, menyediakan peralatan jaringan untuk pusat data kami di AS, Eropa, dan Asia. Analis dan ilmuwan data Nielsen masuk ke cloud untuk memproses data. Selama proses ini, kami menjaga keamanan data kami dengan protokol privasi dan keamanan siber yang ketat yang dimungkinkan oleh pemasok keamanan siber, seperti Western Reserve Technology, pengecer teknologi hispanik milik perempuan. 

Nielsen juga membeli perlengkapan kantor dari Tejas Office Products. Lupe Fraga mendirikan Tejas di Houston pada tahun 1962. Ini telah menjadi bisnis yang dikelola keluarga selama 50 tahun, sekarang dijalankan oleh generasi kedua keluarga. Tejas telah mendapatkan penghargaan secara nasional, termasuk Top 500 Hispanic-Owned Companies in the Nation oleh Hispanic Business Magazine dan Top 100 Diverse Suppliers oleh Minority Business News.

Sama seperti Nielsen yang mengandalkan beragam pemasok untuk menggerakkan bisnis kami, ekonomi AS juga harus melihat ke bisnis yang dimiliki beragam untuk mendorong pemulihan kami dari pandemi COVID-19.

"Usaha kecil yang dimiliki beragam memiliki peran penting dalam upaya pemulihan ekonomi dan dalam meningkatkan kesetaraan sosial," catat Jocelyn Azada, Direktur Keragaman dan Keberlanjutan Pemasok, Nielsen. "Bisnis-bisnis ini tidak hanya penting bagi kesehatan komunitas yang beragam, mereka menciptakan 67% dari pekerjaan baru antara 2009-2012 dalam pemulihan setelah Resesi Hebat. Pembeli institusional seperti Nielsen dapat mengambil pendekatan komprehensif terhadap keragaman pemasok—menciptakan manfaat yang luas bagi negara kita di tahun-tahun mendatang.