Setiap hari, Nielsen mengukur dan menganalisis apa yang dibeli, ditonton, dan didengarkan oleh konsumen. Data kami mendukung keputusan bisnis dan pemasaran klien kami. Pada gilirannya, Nielsen bekerja sama dengan banyak pemasok yang beragam untuk mendukung bisnis kami-mulai dari memproduksi meteran TV hingga merekrut rekanan dan panel rumah tangga. Melalui program keragaman pemasok, kami berupaya mempromosikan proses pengadaan yang lebih inklusif dan memperluas peluang bagi mitra kami dan komunitas mereka.ย
Sebagai bagian dari komitmen kami untuk memerangi rasisme, Nielsen berkomitmen untuk meningkatkan catatan kami dalam menyediakan barang dan jasa dari pemasok yang beragam. Pada tahun 2019, kami membelanjakan $111 juta dengan pemasok yang beragam dan melampaui target kami sebesar $103 juta untuk pembelanjaan yang beragam. Kami berusaha untuk membeli setidaknya 10% dari pembelanjaan kami di AS dengan pemasok yang beragam setiap tahunnya.
Lihatlah betapa beragamnya pemasok yang menjadi mitra penting dalam bisnis kami: Untuk bisnis Media kami, sebagian besar pengumpulan data Nielsen dimulai dengan alat pengukur di rumah-rumah keluarga Nielsen. Pengukur yang telah dipatenkan ini diproduksi oleh ICTC, sebuah bisnis milik warga Amerika keturunan Asia yang berbasis di Tampa yang dipimpin oleh Sareet Majumdar. Perusahaan Sareet, yang didirikan pada tahun 1989, mengkhususkan diri dalam manufaktur elektronik baik di AS maupun di luar negeri. Dari sana, Nielsen meter diangkut dari fasilitas produksi ICTC di Asia ke gudang dan pusat distribusi kami di Tampa, Florida.
Rumah tangga panel Nielsen menyediakan data audiens dan konsumen yang representatif yang digunakan klien kami untuk membuat keputusan bisnis. Rumah tangga ini harus memenuhi kriteria seleksi yang ketat untuk memastikan sampel yang paling akurat dan representatif yang mencerminkan populasi umum. Untuk merekrut rumah tangga Nielsen yang multikultural, kami harus memastikan bahwa komunitas mereka mengetahui tentang Nielsen. IW Group adalah perusahaan pemasaran multikultural yang berbasis di Los Angeles yang membantu Nielsen meningkatkan kesadaran tentang perusahaan kami dan penelitian penting kami tentang komunitas yang beragam secara etnis. Perusahaan yang didirikan dan dipimpin oleh Bill Imada yang merupakan warga Amerika keturunan Asia, bekerja sama dengan para pemimpin komunitas dan media yang relevan secara budaya untuk membantu menyebarkan informasi tentang mengapa penelitian Nielsen sangat penting dan bagaimana masukan dari rumah tangga panel membantu membentuk program-program yang ditonton oleh pemirsa dan produk yang dibeli konsumen.ย
Setelah keluarga dipilih dan pengukur dikirim dan dipasang, pengumpulan data akhirnya dimulai. Rumah tangga panel Nielsen kemudian menyediakan layanan berharga untuk melacak apa yang mereka tonton.ย ย
Bisnis Connect Nielsen mengukur apa yang dibeli orang di industri barang konsumen yang bergerak cepat (FMCG). Salah satu cara kami melakukan ini adalah dengan mengumpulkan data penjualan di peritel. AllStem adalah perusahaan yang dimiliki dan disertifikasi oleh wanita Afrika-Amerika dengan 200+ pusat karier di seluruh A.S. Perusahaan ini telah menyediakan 32 spesialis kualitas lapangan di seluruh negeri untuk mengumpulkan data penjualan melalui inventaris di dalam toko dan pemeriksaan harga di pengecer (toko kelontong, toko obat, toko serba ada, dan toko diskon) dengan menggunakan perangkat genggam otomatis. Data dari perangkat ini kemudian diunggah ke pusat data global kami.ย ย
Di pusat data Nielsen, World Wide Technology (WWT), integrator sistem teknologi global bernilai miliaran dolar yang dimiliki oleh orang Afrika-Amerika, menyediakan peralatan jaringan untuk pusat data kami di Amerika Serikat, Eropa, dan Asia. Para analis dan ilmuwan data Nielsen masuk ke dalam cloud untuk memproses data. Selama proses ini, kami menjaga keamanan data dengan protokol privasi dan keamanan siber yang ketat yang dimungkinkan oleh pemasok keamanan siber, seperti Western Reserve Technology, pengecer teknologi yang dimiliki oleh perempuan Hispanik.ย
Nielsen juga membeli perlengkapan kantor dari Tejas Office Products. Lupe Fraga mendirikan Tejas di Houston pada tahun 1962. Perusahaan ini telah menjadi bisnis keluarga selama 50 tahun, dan sekarang dijalankan oleh generasi kedua dari keluarga tersebut. Tejas telah mendapatkan penghargaan secara nasional, termasuk 500 Perusahaan Milik Orang Hispanik Teratas di Amerika Serikat oleh Majalah Bisnis Hispanik dan 100 Pemasok Beragam Teratas oleh Berita Bisnis Minoritas.
Seperti halnya Nielsen yang bergantung pada beragam pemasok untuk mendukung bisnis kami, ekonomi AS juga harus melihat bisnis yang dimiliki oleh beragam pemilik untuk mendorong pemulihan dari pandemi COVID-19.
"Usaha kecil yang dimiliki oleh beragam pemilik memiliki peran penting dalam upaya pemulihan ekonomi dan meningkatkan kesetaraan sosial," kata Jocelyn Azada, Direktur Keberagaman dan Keberlanjutan Pemasok, Nielsen. "Bisnis-bisnis ini tidak hanya penting bagi kesehatan masyarakat yang beragam, namun juga menciptakan 67% lapangan kerja baru antara tahun 2009-2012 dalam pemulihan setelah Resesi Besar. Pembeli institusional seperti Nielsen dapat mengambil pendekatan komprehensif terhadap keragaman pemasok-menciptakan manfaat yang luas bagi negara kita di tahun-tahun mendatang.