Todos os dias, a Nielsen mede e analisa o que os consumidores compram, assistem e ouvem. Nossos dados alimentam as decisões comerciais e de marketing de nossos clientes. Por sua vez, a Nielsen trabalha com uma infinidade de fornecedores diversificados para impulsionar nossos negócios - desde a fabricação de medidores de TV até o recrutamento de associados e painéis domésticos. Por meio de nosso programa de diversidade de fornecedores, buscamos promover um processo de aquisição mais inclusivo e expandir as oportunidades para nossos parceiros e suas comunidades.
Como parte de nosso compromisso de combater o racismo, a Nielsen está empenhada em melhorar nosso registro de fornecedores diversificados que fornecem bens e serviços. Em 2019, gastamos US$ 111 milhões com fornecedores diversificados e excedemos nossa meta de US$ 103 milhões em gastos diversificados. Nós nos esforçamos para comprar anualmente pelo menos 10% de nossas despesas de origem nos EUA com fornecedores diversificados.
Dê uma olhada em como os diversos fornecedores são parceiros essenciais em nossos negócios: Para o nosso negócio de Mídia, grande parte da coleta de dados da Nielsen começa com medidores nas casas das famílias Nielsen. Esses medidores patenteados são fabricados pela ICTC, uma empresa de propriedade de asiáticos americanos sediada em Tampa, liderada por Sareet Majumdar. A empresa de Sareet, fundada em 1989, é especializada na fabricação de produtos eletrônicos nos EUA e no exterior. A partir daí, os medidores Nielsen são transportados das instalações de produção da ICTC na Ásia para nosso depósito e centro de distribuição em Tampa, Flórida.
Os painéis de domicílios da Nielsen fornecem dados representativos de audiência e de consumidores que nossos clientes utilizam para tomar decisões de negócios. Esses domicílios precisam atender a critérios rigorosos de seleção para garantir a amostra mais precisa e representativa que reflita a população em geral. Para recrutar domicílios multiculturais da Nielsen, precisamos garantir que suas comunidades conheçam a Nielsen. O IW Group é uma empresa de marketing multicultural sediada em Los Angeles que ajuda a Nielsen a aumentar a conscientização sobre nossa empresa e nossas pesquisas vitais sobre comunidades etnicamente diversas. A empresa, fundada e dirigida pelo asiático-americano Bill Imada, trabalha com líderes comunitários e com a mídia culturalmente relevante para ajudar a divulgar o motivo pelo qual a pesquisa da Nielsen é essencial e como a contribuição dos domicílios do painel ajuda a moldar os programas que o público assiste e os produtos que os consumidores compram.
Depois que as famílias são selecionadas e os medidores são entregues e instalados, a coleta de dados finalmente começa. As famílias do painel da Nielsen fornecem o valioso serviço de rastreamento do que assistem.
O negócio Connect da Nielsen mede o que as pessoas compram no setor de bens de consumo de rápida movimentação (FMCG). Uma maneira de fazer isso é coletando dados de vendas nos varejistas. A AllStem é uma empresa afro-americana de propriedade de mulheres e certificada, com mais de 200 centros de carreira nos EUA. A empresa forneceu 32 especialistas em qualidade de campo em todo o país para coletar dados de vendas por meio de inventário na loja e verificações de preços em varejistas (mercearias, drogarias, lojas de conveniência e lojas de desconto) usando um dispositivo portátil automatizado. Os dados desses dispositivos são então carregados em nossos centros de dados globais.
Nos data centers da Nielsen, a World Wide Technology (WWT), uma integradora global de sistemas de tecnologia multibilionária de propriedade afro-americana, fornece equipamentos de rede para nossos data centers nos EUA, Europa e Ásia. Os analistas e cientistas de dados da Nielsen se conectam à nuvem para processar os dados. Durante todo esse processo, mantemos nossos dados seguros com rigorosos protocolos de privacidade e segurança cibernética, possibilitados por fornecedores de segurança cibernética, como a Western Reserve Technology, uma revendedora de tecnologia hispânica e de propriedade de mulheres.
A Nielsen também compra materiais de escritório da Tejas Office Products. Lupe Fraga fundou a Tejas em Houston em 1962. É uma empresa familiar há 50 anos, agora administrada por uma segunda geração da família. A Tejas foi distinguida em todo o país, incluindo as 500 Maiores Empresas de Propriedade Hispânica da Nação pela Hispanic Business Magazine e os 100 Maiores Fornecedores Diversos pela Minority Business News.
Assim como a Nielsen depende de fornecedores diversificados para impulsionar seus negócios, a economia dos EUA também deve contar com empresas de propriedade diversificada para impulsionar nossa recuperação da pandemia da COVID-19.
"As pequenas empresas de propriedade de diversos grupos têm um papel fundamental a desempenhar nos esforços de recuperação econômica e no aumento da igualdade social", observa Jocelyn Azada, Diretora de Diversidade e Sustentabilidade de Fornecedores da Nielsen. "Essas empresas não são apenas vitais para a saúde de diversas comunidades, elas criaram 67% dos novos empregos entre 2009 e 2012 na recuperação após a Grande Recessão. Compradores institucionais como a Nielsen podem adotar uma abordagem abrangente para a diversidade de fornecedores - criando benefícios de longo alcance para o nosso país nos próximos anos.
