Di Nielsen, kami bangga dalam menyediakan metrik transparan kepada pasar yang dapat digunakan klien kami untuk bertransaksi dengan percaya diri.ย
Awal pekan ini, kami mengomunikasikan penundaan rencana kami untuk mengintegrasikan pemirsa di luar rumah ke dalam mata uang TV nasional musim gugur ini. Kekhawatiran kami adalah tentang perilaku konsumen, dan bukan metodologi Nielsen. Sementara audiens di luar rumah telah terpengaruh oleh pandemi norel coronavirus (COVID-19), metodologi kami kuat dan datanya mencerminkan perilaku konsumen.ย
Yang mengatakan, setelah berbicara dengan banyak klien dan mempelajari lebih lanjut tentang perjanjian spesifik Anda untuk musim mendatang, menjadi jelas bahwa kami telah salah memahami sejauh mana kesepakatan di muka telah disepakati untuk menggunakan metrik di luar rumah. Mengingat keadaannya, kami menyadari bahwa penundaan akan menyebabkan gangguan yang lebih besar pada industri daripada mempertahankan rencana awal kami. Saya juga percaya Nielsen perlu memenuhi janji kami, sehingga Anda dapat bertransaksi dengan kepercayaan dan keyakinan. Oleh karena itu, Nielsen akan bergerak maju dengan integrasi menonton TV di luar rumah ke dalam pengukuran mata uang TV nasional mulai September 2020, seperti yang direncanakan semula. Kami juga akan memberikan data tambahan tentang perilaku di luar rumah untuk membantu Anda menafsirkan perubahan perilaku selama pandemi.ย ย ย ย
Kami menyesali gangguan apa pun yang mungkin kami sebabkan kepada Anda, pelanggan Anda, dan pasar minggu ini. Ke depannya, kami berkomitmen untuk memastikan proses yang lebih lengkap, inklusif, dan transparan seiring dengan perkembangan mata uang dengan perubahan perilaku konsumen.
Hormat anda,
David Kenny
CEO dan Chief Diversity Officer
Nielsen
Kontak
Nielsen
Gorki De Los Santos
gorki.delossantos@nielsen.com
