ニールセンでは、お客様が安心して取引できる透明性の高い指標を市場に提供することに誇りを持っています。
今週初め、私たちは、この秋にアウトオブホームの視聴者を全米のTV通貨に統合する計画の延期を伝えた。私たちが懸念しているのは、ニールセンについて 消費者の行動であり、ニールセンの方法論ではない。家庭外視聴者はノレル・コロナウイルス（COVID-19）の大流行によって影響を受けていますが、私たちの方法論は強力であり、データは消費者行動を反映しています。
とはいえ、多くのクライアントと話をし、来シーズンの具体的な契約についてニールセンについて 詳しく知った結果、アウトオブホームの指標を使った先行契約がすでに合意されている程度について、私たちが誤解していたことが明らかになりました。このような状況を鑑みると、延期は当初の計画を維持するよりも業界に大きな混乱をもたらすと認識しています。また、ニールセンは、皆様が信頼と確信を持って取引できるよう、約束を果たす必要があると考えています。そのため、ニールセンは当初の計画通り、2020年9月から家庭外テレビ視聴の全国テレビ通貨測定への統合を進めます。また、パンデミック時の行動シフトの解釈に役立つよう、家庭外行動に関する追加データも提供する予定です。
今週、皆様、お客様、そして市場に混乱を招いたことを遺憾に思います。今後は、消費者行動の変化に伴い通貨が進化する中、より完全で包括的、透明性の高いプロセスを確保することに全力を尽くします。
Respectfully yours,
David Kenny
CEO and Chief Diversity Officer
Nielsen
連絡先
ニールセン
ゴーリキ・デ・ロス・サントス
gorki.delossantos@nielsen.com
