Passa al contenuto
02_Elementi/Icone/FrecciaSinistra Torna a Insight
Approfondimenti > Digitale e tecnologia

Come gli smartphone stanno cambiando le abitudini quotidiane dei consumatori di tutto il mondo

3 minuti di lettura | Febbraio 2014

Gli smartphone stanno iniziando a trasformare il modo in cui ci impegniamo nella nostra vita quotidiana. Solo pochi anni fa erano ancora la minoranza dei telefoni cellulari in tutto il mondo, ma stanno già iniziando a trasformare il modo in cui ci impegniamo nella nostra vita quotidiana. Oggi hanno una presenza molto più dominante. Non solo la penetrazione degli smartphone è in crescita, con oltre due terzi (67%) degli abbonati alla telefonia mobile negli Stati Uniti che possiedono uno smartphone nel quarto trimestre del 2013, ma l'uso dei telefoni da parte dei consumatori si sta rapidamente spostando verso un aumento del tempo trascorso sullo schermo con intrattenimento e social media.

In vista del Mobile World Congress di Barcellona, abbiamo scattato un'istantanea a volo d'uccello del panorama della telefonia mobile utilizzando il panel proprietario di Nielsen, opt-in, di misuratori on-device, che misurano il comportamento dei consumatori che utilizzano gli smartphone, provenienti da mercati come Stati Uniti, Regno Unito, Italia, Giappone e tutto il mondo.

Ma non è solo la penetrazione degli smartphone a crescere. I consumatori passano anche più tempo a utilizzarli, dato che il tempo trascorso con gli smartphone supera ora l'utilizzo del Web sui computer negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Italia. Nel dicembre 2013 gli americani hanno trascorso 34 ore utilizzando le app per smartphone e il Web mobile, con un aumento di sei ore rispetto al dicembre 2012. I britannici hanno trascorso ben 41 ore utilizzando i loro smartphone nel mese di dicembre 2013. Gli italiani hanno utilizzato gli smartphone per circa il doppio del tempo (37 ore) rispetto a quello trascorso sul Web tramite PC (18 ore) nel mese di dicembre.

Tempo medio speso per persona per piattaforma nel dicembre 2013

  STATI UNITI REGNO UNITO Italia
Tempo mensile trascorso in TV 185 ore 129 ore, 54 minuti 143 ore, 20 minuti
Tempo mensile trascorso online 26 ore, 58 minuti 29 ore, 14 minuti 18 ore, 7 minuti
Tempo mensile trascorso da mobile 34 ore, 21 minuti 41 ore, 42 minuti 37 ore, 12 minuti
Fonte: Nielsen

I consumatori non solo passano più tempo a usare i loro telefoni, ma sembrano non riuscire a metterli giù, accedendo sempre più spesso ai loro telefoni più volte al giorno. Nel mese di dicembre, gli utenti britannici di smartphone hanno utilizzato il proprio telefono in media nove volte al giorno, quasi il doppio rispetto all'inizio del 2013 (5,5 volte al giorno). Dall'altra parte dell'oceano, negli Stati Uniti, la frequenza di accesso alle app e ai siti mobili da parte dei possessori di smartphone è aumentata da meno di cinque sessioni al giorno nel dicembre 2012 a una media di almeno sette sessioni giornaliere con i loro smartphone alla fine del 2013. Quali sono le attività che tengono le dita dei consumatori incollate allo schermo dello smartphone? Le applicazioni fanno la parte del leone nel tempo trascorso utilizzando gli smartphone, grazie alla crescita del tempo trascorso utilizzando le applicazioni per l'intrattenimento e i media. Infatti, la maggior parte del tempo che gli americani trascorrono con le app è dedicata ai giochi (18%), all'accesso all'intrattenimento (15%) o all'utilizzo dei social media (29%). In Giappone, quasi la metà del tempo trascorso sugli smartphone è suddiviso tra queste stesse attività, e questa tendenza globale si estende al Regno Unito, dove più di un minuto su quattro (28%) trascorso con gli smartphone utilizza applicazioni di social networking.

Quota di tempo trascorso utilizzando le applicazioni per smartphone per categoria

  STATI UNITI REGNO UNITO Giappone
Comunicazioni 12% 9% 16%
Shopping/Commerce 2% 5% 6%
Notizie/Info 2% 5% 5%
Produttività/Funzione 11% 7% 6%
Spettacolo 6% 15% 9%
Giochi 9% 18% 16%
Sociale 28% 29% 24%
Altri 29% 12% 17%
Fonte: Nielsen

Le funzioni telefoniche tradizionali sono ancora importanti: tra gli utenti Android statunitensi il tempo trascorso sullo smartphone è suddiviso tra messaggi di testo (9% del tempo totale trascorso sullo smartphone), dialer telefonico (3%) e rubriche (2%). In Italia e in Giappone l'uso delle funzioni telefoniche tradizionali costituisce una quota ancora minore del tempo degli utenti Android, poiché gli utenti giapponesi passano più tempo a utilizzare le applicazioni di messaggistica istantanea (7% del tempo totale dello smartphone) che i messaggi di testo (

Indipendentemente dal mercato in cui i consumatori utilizzano i loro dispositivi mobili, ogni giorno un numero sempre maggiore di smartphone entra nelle loro mani e la crescita dell'utilizzo degli smartphone è guidata dalla costante connessione dei consumatori alle app di intrattenimento e multimediali.

Cercate Nielsen al Mobile World Congress 2014, dove i nostri esperti di telefonia mobile presenteranno le analisi sull'interazione dei consumatori globali con il mobile retail e il mobile video.

Continua a sfogliare approfondimenti simili