Passa al contenuto
Centro notizie > Eventi

I consumatori di Singapore sono pronti per il marketing omnicanale

3 minuti di lettura | Febbraio 2019

Singapore, che ospita una popolazione etnicamente eterogenea di 5,6 milioni di persone, è un centro d'affari globale e un hub turistico e di trasporto per il sud-est asiatico. Nielsen Visual IQ ha recentemente organizzato due eventi sul marketing digitale per aiutare gli operatori del settore a comprendere e coinvolgere i consumatori nell'era digitale. Gli eventi si sono concentrati su come i marchi possono abbracciare le nuove opzioni digitali, in particolare quelle offerte da un'ottica obiettivo omnichannel.

In termini di opportunità, gli acquirenti impegnati stanno adottando rapidamente l'e-commerce in tutto il mondo. Secondo il nostro rapporto Connected Commerce, nel 2017 le vendite online globali hanno totalizzato 2,3 trilioni di dollari, pari al 10,2% delle vendite al dettaglio totali, e si prevede che raggiungeranno il 17,5% entro il 2021. Con l'esplosione della connettività e dello sviluppo digitale in Asia, non sorprende che i mercati dell'e-commerce in più rapida crescita si trovino proprio lì. Secondo il nostro rapporto Quarter by Numbers: Q2 2018, più di due terzi dei consumatori di Singapore hanno dichiarato di spendere di più per la vendita al dettaglio online che offline.

In questa nuova economia, i marchi di tutti i settori devono adottare strategie omnicanale per garantire la crescita futura. I marchi devono sviluppare campagne personalizzate per indirizzare i consumatori con il marketing digitale, la ricerca a pagamento, il video marketing insieme ai tradizionali spot televisivi e alle promozioni in negozio. Tracciare, misurare e comprendere una varietà di piattaforme di coinvolgimento è essenziale per massimizzare le opportunità in questo mondo sempre più digitale.

Gli eventi di Nielsen Visual IQ, "What's Next in Digital" e il "Digital Marketing Asia 2018 Summit", hanno riunito a Singapore più di 260 clienti provenienti da banche, reti di agenzie, elettronica di consumo, governo, assicurazioni, compagnie aeree, telcom, partner di piattaforma e rivenditori, per imparare a essere marketer più efficaci.

Gli eventi hanno esplorato una serie di opportunità e sfide del digitale, tra cui:

Andy Dubickas ha presentato come capire e coinvolgere i consumatori nell'era digitale.

Zaid Nasir, Project Lead, Media planning and Analytics di Dell, si è unito a tre leader dell'efficacia del marketing di Nielsen Visual IQ: Andy Dubickas, VP Global Solutions Consulting, Aman Khanna, Client Partner e Steve Lindsay, Regional Client Business Partner con sede a Singapore.

"Le aziende di Singapore vedono nuove opportunità in ambito digitale, sociale e mobile. La pubblicità online è in crescita e il panorama digitale si sta espandendo", ha dichiarato Andy. "L'ampia adozione del mobile ha creato una situazione in cui i consumatori sono più avanti e richiedono nuove esperienze. Sono stato felice di rappresentare Nielsen Visual IQ a questo importante incontro per imparare e condividere con queste aziende".

Date le opportunità del mercato, Andy ha parlato di nuove pratiche di misurazione, come l'attribuzione multi-touch, che aiutano i marchi di tutti i settori a ottenere una visione olistica del customer journey. Ha descritto soluzioni per l'efficacia del marketing che combinano la potenza di diversi approcci analitici con i dati completi di Nielsen sulle performance di marketing incentrate sull'audience.

Nielsen Visual IQ si augura di partecipare a eventi futuri e di aiutare i team di marketing di Singapore a utilizzare i dati per migliorare il processo decisionale.