ニュースセンター>イベント

シンガポールの消費者はオムニチャネル・マーケティングの準備が整っている

3分で読める|2019年2月

シンガポールは、560万人の多様な民族が暮らす、世界的なビジネスの中心地であると同時に、東南アジアの観光と交通のハブでもある。 ニールセン・ビジュアルIQは最近、デジタル時代の消費者を理解しエンゲージするマーケターを支援するため、同地で2つのデジタル・マーケティング・イベントを開催した。このイベントでは、ブランドが新しいデジタル・オプション、特にオムニチャネル・レンズによって提供されるものをどのように取り入れることができるかに焦点が当てられた。 オムニチャネル・レンズ.

機会という点では、忙しい買い物客は世界中で急速にeコマースを導入している。当社のコネクテッド・コマース・レポートによると、2017年の世界のオンライン売上高は2兆3,000億米ドル、小売売上高全体の10.2%を占め、2021年には17.5%に達すると予想されている。アジアでは接続性とデジタル開発が爆発的に進んでおり、最も急成長しているEコマース市場がアジアにあることは驚くことではない。当社のQuarter by Numbersによると、2018年第2四半期は、Eコマース市場の3分の2以上がアジアに集中している:2018年第2四半期レポートによると、シンガポールの消費者の3分の2以上が、オフラインよりもオンラインでの小売にお金をかけると回答している。

この新しい経済において、各業界のブランドは、将来の成長を確実なものにするために、オムニチャネル戦略を採用しなければならない。 ブランドは、従来のテレビコマーシャルや店頭でのプロモーションに加えて、デジタルマーケティング、検索連動型広告、ビデオマーケティングを駆使して、消費者をターゲットにしたパーソナライズされたキャンペーンを展開する必要がある。 様々なエンゲージメント・プラットフォームを追跡、測定、理解することは、このますますデジタル化する世界で機会を最大化するために不可欠である。

ニールセン・ビジュアルIQのイベント「What's Next in Digital」と「Digital Marketing Asia 2018 Summit」には、銀行、代理店網、家電、政府、保険、航空、通信、プラットフォーム・パートナー、小売業者から260社以上のクライアントがシンガポールに集まり、より効果的なマーケッターになる方法を学びました。

このイベントでは、デジタルのさまざまな可能性と課題を探った:

  • 細分化されたデジタル環境が、プランニング 理想的な顧客体験をいかに難しくしているか。
  • オーディエンス中心のリアルタイム・マーケティング測定が成功に不可欠な理由
  • 最新のパフォーマンス測定戦略においてマルチタッチアトリビューションやその他のテクノロジーが果たす役割
  • マーケティング効果に対する包括的なアプローチを開発する方法
  • デジタル広告測定の業界標準、ニールセン・デジタル・アド・レーティングスを見る
アンディ・デュビカス氏は、ニールセンについて 、デジタル時代の消費者を理解し、エンゲージする方法について発表した。

デルのメディアプランニング およびアナリティクス担当プロジェクト・リーダーであるザイド・ナシル氏が、ニールセン・ビジュアルIQの3人のマーケティング効果リーダーと共に登壇しました:アンディ・デュビカス(グローバル・ソリューション・コンサルティング副社長)、アマン・カンナ(クライアント・パートナー)、スティーブ・リンゼイ(シンガポールを拠点とするリージョナル・クライアント・ビジネス・パートナー)。

「シンガポールの企業は、デジタル、ソーシャル、モバイルの各分野で新たなビジネスチャンスを見出している。オンライン広告が成長し、デジタル環境が拡大しています。「モバイルの広範な普及は、消費者が先を読み、新しい体験を求める状況を作り出しています。ニールセン・ビジュアルIQを代表してこの重要な集まりに参加し、これらの企業と学び、共有できたことを嬉しく思います。"

市場の機会を考えると アンディは、ニールセンについて 、あらゆる業種のブランドがカスタマージャーニーを全体的に把握するのに役立つ、マルチタッチアトリビューションなどの新しい測定手法を紹介した。彼は、多様なアナリティクス・アプローチの力とニールセンの包括的なオーディエンス中心のマーケティング・パフォーマンス・データを組み合わせたマーケティング効果ソリューションについて説明した。

ニールセン・ビジュアルIQは今後のイベントも楽しみにしており、シンガポールのマーケティングチームがより良い意思決定のためにデータを活用できるよう支援する。