5.6 백만의 인종적으로 다양한 인구가있는 싱가포르는 글로벌 비즈니스 센터이자 동남아시아의 관광 및 교통 허브입니다. 닐슨 비주얼 IQ는 최근 마케팅 담당자가 디지털 시대에 소비자를 이해하고 참여하도록 돕기 위해 두 가지 디지털 마케팅 이벤트를 개최했습니다. 이 행사는 브랜드가 새로운 디지털 옵션, 특히 옴니채널 렌즈가 제공하는 디지털 옵션을 어떻게 수용할 수 있는지에 초점을 맞췄습니다.
기회 측면에서 바쁜 쇼핑객들은 전 세계적으로 전자 상거래를 빠르게 채택하고 있습니다. 커넥티드 커머스 보고서에 따르면 2017년 글로벌 온라인 매출은 총 소매 매출의 10.2%인 2조 3천억 달러에 달했으며, 2021년에는 17.5%에 이를 것으로 예상됩니다. 아시아에서 연결성과 디지털 개발이 폭발적으로 증가함에 따라 가장 빠르게 성장하는 전자 상거래 시장이 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. Quarter by Numbers: Q2 2018 보고서에 따르면 싱가포르의 소비자 중 3분의 2 이상이 오프라인보다 온라인 소매업에 더 많은 돈을 지출한다고 답했습니다.
이 새로운 경제에서 산업 전반의 브랜드는 미래 성장을 보장하기 위해 옴니 채널 전략을 수용해야합니다. 브랜드는 디지털 마케팅, 유료 검색, 비디오 마케팅, 전통적인 TV 광고 및 매장 내 프로모션으로 소비자를 타겟팅하기위한 개인화 된 캠페인을 개발해야합니다. 다양한 참여 플랫폼을 추적, 측정 및 이해하는 것은 점점 더 디지털화되는 세계에서 기회를 극대화하는 데 필수적입니다.
Nielsen Visual IQ의 행사인 "What 's Next in Digital"과 "Digital Marketing Asia 2018 Summit"에는 싱가포르의 은행, 에이전시 네트워크, 가전 제품, 정부, 보험, 항공사, 통신사, 플랫폼 파트너 및 소매업체의 260개 이상의 고객이 모여 보다 효과적인 마케팅 담당자가 되는 방법을 배웠습니다.
이 행사는 다음을 포함한 디지털의 다양한 기회와 과제를 탐구했습니다.
- 조각난 디지털 환경이 이상적인 고객 경험을 계획하는 것을 더욱 어렵게 만드는 방법
- 실시간 고객 중심 마케팅 측정이 성공에 중요한 이유
- 멀티 터치 어트리뷰션 및 기타 기술이 최신 성능 측정 전략에서 수행하는 역할
- 조직이 마케팅 효과에 대한 포괄적 인 접근 방식을 개발할 수있는 방법
- 디지털 광고 측정을 위한 업계 표준인 Nielsen Digital Ad Ratings를 살펴보세요.
Dell의 미디어 계획 및 분석 프로젝트 책임자인 Zaid Nasir는 Nielsen Visual IQ의 마케팅 효율성 리더인 Andy Dubickas, VP Global Solutions Consulting에 합류했습니다. Aman Khanna, 고객 파트너; 그리고 스티브 린지, 싱가포르에 본사를 둔 지역 고객 비즈니스 파트너.
"싱가포르의 기업들은 디지털, 소셜 및 모바일 전반에 걸쳐 새로운 기회를 보고 있습니다. 온라인 광고가 성장하고 디지털 환경이 확대되고 있습니다."라고 Andy는 말했습니다. "모바일의 광범위한 채택으로 인해 소비자가 앞서 나가고 새로운 경험을 요구하는 상황이 조성되었습니다. 이 중요한 모임에서 Nielsen Visual IQ를 대표하여 이 회사들과 배우고 공유할 수 있어서 기뻤습니다."
시장에서의 기회를 감안할 때, Andy는 모든 산업의 브랜드가 고객 여정에 대한 전체적인 시각을 얻는 데 도움이되는 멀티 터치 어트리뷰션과 같은 새로운 측정 관행에 대해 이야기했습니다. 그는 다양한 분석 접근법의 힘과 Nielsen의 포괄적 인 잠재 고객 중심 마케팅 성과 데이터를 결합한 마케팅 효과 솔루션에 대해 설명했습니다.
Nielsen Visual IQ 는 향후 이벤트를 기대하고 싱가포르의 마케팅 팀이 더 나은 의사 결정을 위해 데이터를 사용할 수 있도록 지원합니다.
