広告収入の急速な減少が課題となっている業界において、エコノミスト誌のような大手出版社は、成長を促進するために購読者第一のビジネスに軸足を移している。この出版社は、新規購読者を獲得するために、従来のマーケティング戦術とデジタルマーケティング戦術をミックスして使用していますが、消費者とのタッチポイントが増え続ける中で、増大するマーケティング費用の真の効果を理解するのに苦労していました。

単純化されたラストクリックのアトリビューションモデルは使いやすかったものの、テレビやディスプレイのようなアッパーファネルへの投資の効果や、パフォーマンスを最適化するためのマーケティング活動のタイミングについての可視性は限られていました。米国と英国で購読者ベースを拡大しようとしたとき、同社はニールセンを利用し、どの戦術が効果的であるか、また今後購読者数を最大化するために増大するマーケティング予算をどのように配分するのが最適であるかを理解しました。