네바다주 라스베이거스에서 열린 닐슨 컨슈머 360 고객 행사에서 조지 보덴하이머 사장은 닐슨 컴퍼니의 수잔 휘팅(Susan Whiting) 부회장 겸 부사장과 함께 진화하는 미디어 환경에서 ESPN에 대한 세 개의 스크린, TV, 온라인, 모바일의 역할에 대해 논의했습니다.

단순하게 유지

Bodenheimer는 ESPN의 사명은 간단하다고 지적했습니다 : 스포츠 팬에게 봉사하기. 이 사명에 따라 회사의 철학과 전략은 일찍 채택하고 작동하는 것, 즉 작동하는 것, 개선되는 것, 그렇지 않은 것, 그만 두는 것입니다. 이는 라이브 이벤트를 제작하여 새로운 장치 응용 프로그램을 채택하는 데 사용됩니다. 비즈니스에 대한 가장 큰 위협은 만족스러워하는 것입니다.

TV는 여전히 스포츠의 "맥 트럭"이지만 모든 스포츠 프로그램의 80 %가 TV에서 소비되는 반면, TV 대 모바일 대 인터넷 제작은 매우 다르며 각각에 대해 작동하는 것을 이해하는 것이 ESPN에 중요합니다. 좋은 예는 남아프리카 공화국 월드컵의 보도로, 개막 주말 시청률의 10 %가 TV에서 열리지 않습니다.

두 번째와 세 번째 화면의 사용은 TV를 식인화하는 것이 아니라 소비를 늘리는 것입니다. 그리고 소셜 미디어는 ESPN 웹 사이트로 트래픽을 유도하는 데 사용되고 있습니다 - 트위터와 페이스 북을 포함하여 주로 사용되는 사이트.

작동하게 만들기

모든 콘텐츠에 대해 하나의 단일 접점을 갖는 것이 중요합니다. "ESPN에는 사일로가 없습니다."라고 Bodenheimer는 말합니다. 하나의 디지털 센터를 통해 TV, 디지털, 모바일 및 온라인 장치 전반에 걸쳐 협업적이고 원활한 프로그래밍 제공이 가능합니다.

시청률이 이제 여러 화면에 퍼져 있다는 생각은 더 이상 큰 문제가 아닙니다. ESPN은 지난 12 년 동안이 분야에서 연구하고 실험해 왔으며 회사의 사명을 충족시키기위한 새로운 방법을 계속 모색 할 것입니다.

텍사스 오스틴에있는 고급 테스트 시설은 생명 공학 방법을 사용하여 스포츠 및 광고 소비를 모니터링합니다. 올랜도의 월트 디즈니 시설에는 선수들이 경쟁하러 오는 대형 스포츠 센터가 있으며, 이를 통해 ESPN은 광범위한 생산 시설을 테스트하여 모든 매체에서 편집 방법을 지속적으로 개선 할 수있는 이점을 얻을 수 있습니다.

다음 큰 일

iPad가 몇 달 전에 출시되었고 이백만 명이 이미 출시되었으므로 다음 큰 일은 무엇입니까? 그 질문에 대한 가장 정직한 대답은 "나는 모른다"고 Bodenheimer는 논평했다. 그 해답은 6,000명의 ESPN 직원들이 귀를 땅에 대고 새로운 장치를 조기에 채택한 결과입니다. ESPN은 모든 방식으로 전 세계 팬들에게 서비스를 제공하기 위해 가능한 한 빨리 페달을 밟기 위해 최선을 다하고 있습니다. "기술은 우리를 발가락에 붙입니다."라고 Bodenheimer는 결론지었습니다.