在内华达州拉斯维加斯举行的尼尔森消费者360客户活动中,ESPN公司总裁乔治-博登海默与尼尔森公司副主席兼执行副总裁苏珊-怀特坐下来,讨论了电视、网络和移动这三个屏幕在不断变化的媒体环境中对ESPN的作用。
保持简单
博登海默指出,ESPN的使命很简单:为体育迷服务。根据这一使命,公司的理念和战略是尽早采用,看看什么是有效的--什么有效,就改进它,什么无效,就停止做。 这适用于现场活动的制作和新设备应用的采用。 对企业的最大威胁是自满。
虽然电视仍然是体育界的 "大卡车",80%的体育节目都是在电视上消费的,但为电视与手机与互联网制作节目是非常不同的,了解什么适合每一种情况对ESPN来说至关重要。一个很好的例子是南非世界杯的报道,在开幕的周末有10%的收视率不是通过电视进行的。
第二和第三屏幕的使用并没有蚕食电视,而是增加了消费。 社交媒体正被用来推动ESPN网站的流量--主要的网站包括Twitter和Facebook。
让它发挥作用
对所有内容有一个单一的联系点是至关重要的。 博登海默说:"在ESPN,不存在孤岛,"。 一个数字中心允许在电视、数字、移动和在线设备上协作和无缝交付节目。
现在收视率在多个屏幕上传播的想法已经不是什么大问题了。 在过去的12年里,ESPN一直在这一领域进行研究和实验,并将继续探索新的方法来完成他们的公司使命。
他们在德克萨斯州奥斯汀的先进测试设施使用生物技术方法来监测体育和广告的消费。而在奥兰多的沃尔特-迪斯尼设施中,有一个大型的体育中心,运动员们来这里比赛--这给ESPN提供了测试他们广泛的生产设施的优势,以继续改善他们在所有媒体上的编辑方法。
下一个大事件
几个月前,iPad已经推出,而且已经有200万台,下一个大事件可能是什么? 对这个问题最诚实的回答是 "我不知道",博登海默评论道。 答案将来自ESPN的6000名员工,他们耳濡目染,及早采用新设备。 ESPN致力于以最快的速度,以各种方式为全球的球迷服务。"博登海默总结说:"技术使我们保持警惕。