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Bodenheimer d'ESPN sur l'opportunité des trois écrans

2 minutes de lecture | Juin 2010

Lors de l'événement client Nielsen Consumer 360 à Las Vegas, Nevada, George Bodenheimer, président d'ESPN, Inc. s'est assis avec Susan Whiting, vice-présidente et vice-présidente exécutive de la société Nielsen pour discuter du rôle des trois écrans, TV, Online et Mobile pour ESPN dans le paysage médiatique en évolution.

Restez simple

Bodenheimer a rappelé que la mission d'ESPN est simple : Servir les fans de sport. Conformément à cette mission, la philosophie et la stratégie de l'entreprise consistent à adopter rapidement et à voir ce qui fonctionne - ce qui fonctionne, l'améliorer, ce qui ne fonctionne pas, arrêter de le faire. Cela vaut pour la production d'événements en direct comme pour l'adoption de nouvelles applications pour les appareils. La plus grande menace pour l'entreprise est la complaisance.

Si la télévision reste le "Mack truck" du sport, avec 80 % de l'ensemble des programmes sportifs consommés à la télévision, la production pour la télévision, le mobile et l'Internet est très différente et il est essentiel pour ESPN de comprendre ce qui fonctionne pour chacun. Un excellent exemple est la couverture de la Coupe du monde en Afrique du Sud, où 10 % des téléspectateurs du week-end d'ouverture ne regardent pas la télévision.

L'utilisation des deuxième et troisième écrans ne cannibalise pas la télévision, mais augmente plutôt la consommation. Et les médias sociaux sont utilisés pour attirer le trafic vers le site web d'ESPN - les sites les plus utilisés sont Twitter et Facebook.

Faire en sorte que cela fonctionne

Il est essentiel de disposer d'un point de contact unique pour l'ensemble du contenu. " Chez ESPN, il n'y a pas de silos ", dit Bodenheimer. Un centre numérique unique permet une diffusion collaborative et transparente des programmes sur les appareils de télévision, numériques, mobiles et en ligne.

L'idée que les téléspectateurs se répartissent désormais sur plusieurs écrans n'est plus à démontrer. ESPN effectue des recherches et des expériences dans ce domaine depuis 12 ans et continuera à explorer de nouvelles méthodes pour remplir sa mission.

Leur centre d'essai avancé d'Austin, au Texas, utilise des méthodes biotechnologiques pour contrôler la consommation de sport et de publicité. Et dans les installations de Walt Disney à Orlando, il y a un grand centre sportif où les athlètes viennent concourir - cela donne à ESPN l'avantage de tester leur vaste installation de production pour continuer à améliorer leurs méthodes de montage sur tous les supports.

La prochaine grande chose

Alors que l'iPad a été lancé il y a quelques mois et que deux millions d'exemplaires sont déjà en circulation, quelle pourrait être la prochaine grande nouveauté ? La réponse la plus honnête à cette question est "Je ne sais pas", a commenté M. Bodenheimer. La réponse viendra des 6 000 employés d'ESPN qui sont à l'écoute et adoptent rapidement les nouveaux appareils. ESPN s'engage à pédaler aussi vite que possible pour servir les fans du monde entier de toutes les manières possibles. "La technologie nous tient en haleine", conclut M. Bodenheimer.

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