닐슨 컴퍼니(Nielsen Company)의 새로운 연구에 따르면, 인도네시아의 휴대전화 보급률은 지난 5년 동안 급증했지만 유선전화 수는 감소하고 있다. 2005 년 핸드폰 소유권은 20 %에 달했으며 유선 전화는 인도네시아 가정의 분기에있었습니다. 5 년 후, 모바일 소유권은 최대 54 회이며 유선 전화의 수는 11 %로 떨어졌습니다.
"인도네시아 통신 시장은 독특합니다. 대부분의 국가의 소비자들은 '연결 없음'에서 유선 전화 및 이후 셀룰러 또는 모바일 장치를 채택하는 것으로 발전하지만 인도네시아의 소비자는 대부분 통신 도구로 휴대 전화로 곧장 향하고 있습니다. 이것은 유선 전화 또는 고정 회선이 수년 동안 상대적으로 평평하게 유지되는 상태에서 유선전화 또는 고정 회선이 실제로 이륙 한 적이 없었던 주요 이유입니다."라고 인도네시아 닐슨 컴퍼니 (Nielsen Company)의 통신 실무 그룹 이사 인 Viraj Juthani는 말했습니다.
이 성장의 대부분은 십대들에 의해 주도되고 있으며, 70 개 이상의 perecent 이상이 휴대 전화 연결을 가지고있는 반면, 휴대 전화를 가진 10-14 세의 트윈의 수는 5 년 동안 5 배 이상 증가했습니다. 인스턴트 메시징 또는 채팅은 음성 통화 또는 문자 메시지보다 장치 사용을 선호하는 오늘날의 젊은 인도네시아 인을위한 전화의 가장 큰 용도입니다.

게다가 인도네시아 모바일 가입자는 5 년 전보다 지출이 적고 있으며, 2010 년 한 달에 50,000 (@USD 5)보다 적은 지출을하는 소비자의 58 perecent 반면 2005 년에는 18 perecent 만 지출합니다.
"평균 월 지출의 감소는 두 가지 요인에 의해 주도됩니다 : 지난 몇 년 동안의 관세가 남쪽으로 향하고 있으며, 더 중요한 것은 제한된 지출 능력을 가진 새로운 소비자 부문이 시장에 진입하고 있다는 것입니다."라고 Viraj는 말했습니다.
서비스 제공 업체를 선택할 때 낮은 요금은 소비자에게 가장 중요한 요소로 남아 있지만, 대부분은 네트워크의 명성과 친구 및 가족의 권장 사항을 고려하므로 관세 인하가 운영자 선택을 유도하기 시작하면서 소비자는 선택할 때 서비스 품질에 대해 계속 우려하고 있음을 나타냅니다.