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La penetración de la telefonía móvil en Indonesia se triplica en cinco años

2 minutos de lectura | Febrero 2011

La penetración de la telefonía móvil en Indonesia ha aumentado en los últimos cinco años, mientras que el número de teléfonos fijos está disminuyendo, según un nuevo estudio de The Nielsen Company. En 2005, el porcentaje de posesión de teléfonos móviles era del 20%, mientras que las líneas fijas estaban en una cuarta parte de los hogares indonesios. Cinco años después, el porcentaje de móviles es del 54%, mientras que el de teléfonos fijos ha caído al 11%.

"El mercado indonesio de las telecomunicaciones es único. Mientras que en la mayoría de los países los consumidores pasan de no tener conexiones a utilizar líneas fijas y, posteriormente, dispositivos móviles o celulares, en Indonesia han optado directamente por el teléfono móvil como herramienta de comunicación. Esta es una razón clave por la que las líneas fijas o fijas nunca han despegado realmente en el país, con una penetración que se ha mantenido relativamente plana a lo largo de los años", dijo Viraj Juthani, Director del Grupo de Prácticas de Telecomunicaciones, The Nielsen Company, Indonesia.

Gran parte de este crecimiento está impulsado por los adolescentes, ya que más del 70% tiene conexión móvil, mientras que el número de preadolescentes de 10 a 14 años con teléfono móvil se multiplicó por más de cinco durante el quinquenio. La mensajería instantánea o el chat es el principal uso de los teléfonos para los jóvenes indonesios de hoy, que prefieren este uso de los dispositivos a las llamadas de voz o los mensajes de texto.

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Además, los abonados indonesios a la telefonía móvil gastan menos ahora que hace cinco años: el 58% de los consumidores gastó menos de 50.000 rupias (5 dólares) al mes en 2010, frente a solo el 18% en 2005.

"El descenso del gasto medio mensual se debe a dos factores: Las tarifas de los últimos años se han dirigido al sur y, lo que es más importante, están entrando en el mercado nuevos segmentos de consumidores con una capacidad de gasto limitada", afirma Viraj.

Las tarifas bajas siguen siendo el principal factor para los consumidores a la hora de elegir un proveedor de servicios, pero la mayoría tiene en cuenta la reputación de las redes y las recomendaciones de amigos y familiares, lo que indica que, aunque la bajada de tarifas está empezando a impulsar la elección del operador, a los consumidores les sigue preocupando la calidad del servicio a la hora de elegir.

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