스트리밍 전쟁은 COVID-19가 도착하기 훨씬 전에 진행되었지만 세계 보건 위기로 인해 비디오 스트리밍 채택이 극적으로 가속화되었고 미디어 식단이 영원히 바뀌 었습니다. 한때 소수의 유명 스타트업의 영역이었던 스트리밍 시장은 이제 선택할 수 있는 수백 개의 서비스로 가득 차 있으며, 그들이 제공하는 콘텐츠는 비디오 시청 습관의 중요한 부분이 되었습니다.

소비자가 주문형 라이프 스타일을 충족시키는 옵션에 끌리면서 새로운 스트리밍 옵션이 쉽게 공간에 진입함에 따라 콘텐츠 제작자와 스트리밍 플랫폼은 고객을 유치하고 유지하기 위해 훌륭한 TV 프로그램 및 영화 이상의 것을 필요로합니다. 예, 유명 인사 릴리스와 사랑받는 도서관 콘텐츠는 엔터테인먼트를 찾는 방문객을 유치 할 것이지만 소비자가 신선한 것을 원할 때 어떻게됩니까? 그들은 다음에 볼 것을 어떻게 선택할 것인가?

인간이 시각적 생물이라는 것을 감안할 때, 사용자 경험은 주로 우리가 읽은 것이 아니라 우리가 보는 것에 의해 좌우됩니다. 콘텐츠 옵션을 스크롤 할 때, 우리의 눈은 우리가 노출 된 수백 개의 타이틀 속에서 우리에게 호소하는 것을 연마하는 데 도움이됩니다. 소비자가 선택할 수있는 훌륭한 콘텐츠가 부족하지는 않지만 스트리밍 공간에서의 향후 성공은 훌륭한 콘텐츠 이상의 것에 달려 있으며 훌륭한 콘텐츠에 대한 지침이 필요합니다. 그리고 이러한 방향의 효과에 따라 시청자가 그것을 찾는지 여부가 결정됩니다.

권장 사항과 제안은 콘텐츠 검색에서 확실히 중요한 역할을 할 수 있지만 매우 시각적인 비디오 콘텐츠를 눈에 띄게 만들기에는 충분하지 않습니다. 그들은 또한 시청자의 기분과 관련이 없습니다. 비교해 보면, 그림은 천 단어의 가치가 있습니다. 그리고 사진이 개인화되면 그 영향은 기하 급수적으로 증가합니다.

콘텐츠의 과잉, 우리의 "항상 연결된"라이프 스타일 및 끊임없이 멀티 태스킹에 대한 충동은 모두 우리의 관심 범위에 타격을 주었고, 우리는 아무것도 우리의 눈을 사로 잡지 않을 때 조정의 유죄입니다. 이것은 스트리밍 서비스 및 엔터테인먼트 플랫폼에 큰 도전을 제기하며 우리의 관심을 끌기 위해 경쟁합니다. 2019 년에 우리는 미국 성인이 단순히 포기하기 전에 스트리밍 플랫폼에서 볼 수있는 것을 찾는 데 약 7 분을 소비한다는 연구 결과를 발표했습니다. 지난 한 해 동안 스트리밍 시장이 성장하면서 사람들이 다른 곳을 찾기 전에 7 분을 보낼 것인지 궁금합니다. 내 직감은 그것이 2 또는 3과 비슷하다고 말합니다.

비디오 회전 목마는 모든 비디오 콘텐츠 플랫폼의 상점입니다. 방문자가 로그인하여 읽지 않습니다. 시각적 경험을 위해 로그인하고 있습니다. 개인화 된 이미지가 플랫폼의 시각적 머천다이징을 향상시킬 수있는 곳입니다. 새로운 릴리스를 사용할 수있게되고 플랫폼이 시청자에게 푸시하기 위해 최선을 다하지만 하나의 대표 이미지 만 사용한다고 가정 해 봅시다. 그 이미지는 모든 잠재 고객 구성원에게 호소력이 없을 수 있습니다. 한 시청자의 경우 콘텐츠에 대한 매력은 핵심 테마에 집중 될 수 있으며 쇼의 기본 위치는 다른 테마로 이어질 수 있습니다. 따라서 플랫폼이 서로 다른 이미지를 사용하여 다른 시청자에게 어필 할 경우 비디오 회전 목마는 신속하게 고객 경험을 향상시키는 개인화 된 상점이됩니다. 

"이것이 실제로 차이를 만들 수 있습니까?"라고 물을 수도 있습니다. 한마디로, 그렇습니다. 사용자 경험 개인화는 사용자 만족도를 극대화하는 동시에 주요 비즈니스 메트릭을 추진하려는 엔터테인먼트 제공 업체에게 다음 기회입니다. 점점 더 혼잡 해지는 스트리밍 공간에서 콘텐츠와 사용 가능한 프로그램에 대한 참여가 가장 중요합니다. 그리고 사용자에게 공감하는 이미지가 제공되면 프로그램에 참여하게됩니다. 실제로 Gracenote 와 함께 미국 스트리밍 서비스 상위 다섯 곳의 최근 파일럿에 따르면 개인화 된 이미지가 시청 시간 증가, 시청 타이틀 증가 및 비디오 재생으로 이어지는 클릭률 증가에 기여한다는 사실을 발견했습니다.