축구 시즌과 날개는 함께 진행되며, 북미의 주요 레스토랑 체인 인 버팔로 와일드 윙스 (Buffalo Wild Wings)에게는 일년 중 가장 바쁜 시간 중 하나입니다.
전 세계 광고 비용의 네 번째 이상은 퀵 서비스 및 캐주얼 다이닝 레스토랑과 같은 빠르게 움직이는 소비재에 있으며 새로운 광고 형식이 지속적으로 출시되고 있습니다. 잠재 고객 마인드 쉐어를 포착 할 수있는 새로운 방법을 모색하면서 마케팅 담당자는 항상 온라인에서 소셜, 모바일 에 이르기까지 광고 노력을 확대하고 있습니다 [1]. 2012 시즌 동안 버팔로 와일드 윙스는 축구 시즌을 더 많은 소비자 시간을 포착하고 매장 내 트래픽을 유도하기 위해 교차 장치 광고 캠페인을 구현할 수있는 완벽한 기회라고 생각했습니다.
전통적인 광고를 넘어 버팔로 와일드 윙스는 디지털 혁신 에이전시인 space150과 협력하여 축구 팬들이 가장 가까운 버팔로 와일드 윙스 레스토랑에 도착하기 위해 게임 당일 산만함을 피하는 게임인 "Protect the Football"을 만들었습니다. 광고는 18-35 세의 남성을 대상으로했으며 버팔로 와일드 윙스 (Buffalo Wild Wings)와 space150은 온라인 및 모바일 플랫폼에서 게임을 사용할 수있게했습니다. 버팔로 와일드 윙스(Buffalo Wild Wings)와 space150은 모바일 공간에서 온라인 전술이 어떻게 수행되고 있는지 이해하기를 원했고, 캠페인이 두 플랫폼 모두에서 의도 브랜드 리프트를 유도하는 데 얼마나 효과적인지 평가하기 위해 관련 브랜드 리프트 메트릭이 필요했습니다.
Nielsen Brand Effect는 에이전시와 광고주에게 캠페인이 아직 진행 중인 동안 온라인 및 모바일 전반, 사이트 및 평생 실적을 검토할 수 있는 기회를 제공했습니다. 양측은 두 플랫폼 모두에서 성능이 기대치를 초과한다는 것을 확인할 수 있었으며 기내에서 캠페인 성과를 최적화 할 수있었습니다. 이로 인해 온라인 캠페인을 본 사용자들 사이에서 레스토랑을 방문하려는 의도로 26 %의 브랜드 상승이 이루어졌으며 모바일 캠페인을 본 사용자들 사이에서 레스토랑을 방문하려는 의도로 45 %의 브랜드 상승이 이루어졌습니다.
미국 소비자들은 2012년 모바일 앱에 1290억 분 이상을 소비했는데, 이는 2011년의 두 배에 달하는 금액으로[2], 모바일은 광고주가 항상 연결된 잠재 고객에게 도달하고 모바일 화면에서 메시지를 전달할 수 있는 적절한 공간으로 만들었습니다. 모바일은 새로운 플랫폼이지만 버팔로 와일드 윙스와 space150은 친숙한 메트릭을 사용하여 캠페인의 효과를 최적화하고 더 많은 잠재 고객 마인드 쉐어를 포착 할 수 있었으며 궁극적으로 투자 수익률을 높일 수있었습니다.
이 캠페인은 디지털이 브랜드 리프트를 주도 할 수있는 방법을 보여주었습니다. 온라인 및 모바일의 메트릭은 전통적인 광고 효과 원칙을 사용하여 측정 할 수 있으므로 이전에 사용 된 전술에 따라 새로운 화면에서의 노출을 일관되게 측정 할 수 있습니다.
추가 인사이트를 얻으려면 전체 사례 연구를 다운로드하거나 사례 연구에 대한 최근 Nielsen 웨비나의 재생을 들어보십시오 .
노트
[1] 출처 : Eat It Up : Top U.S. Restaurant Ads - Q1 2013, Nielsen. [2] 출처: 닐슨의 미디어 현황, 소셜 미디어 보고서, 2012년 12월
방법론
Nielsen Brand Effect 제품군은 TV, 온라인 및 모바일 전반에서 광고 공명을 측정합니다. Nielsen Online Brand Effect와 Nielsen Mobile Brand Effect는 광고주가 브랜드 리프트 메트릭을 최적화하기 위해 디지털 미디어 생태계와 협업할 수 있는 최초의 실시간 엔터프라이즈 기술 플랫폼입니다.
캠페인이 시장에 출시되면 각 소비자에게 캠페인이 주요 목표에 어떻게 부합하는지 측정하기 위해 질문을 샘플링하도록 요청하는 설문 조사를 통해 소비자 감정이 포착됩니다. Nielsen Online Brand Effect와 Nielsen Mobile Brand Effect는 브랜드 캠페인 측정 및 최적화 이니셔티브의 모든 측면을 실시간으로 관리할 수 있는 간단하고 직관적인 인터페이스를 제공합니다.
