지난 몇 년 동안 텔레비전은 사람들이 콘텐츠를 시청하고 삶을 영위하는 방식이 변화함에 따라 큰 변화를 겪었습니다. 시청자 행동과 인구 통계의 변화로 미디어 환경이 더욱 세분화되었고, 이러한 변화는 점점 더 다문화화되는 미국의 변화하는 인구 통계를 반영하는 더 많은 프로그램을 만들어냈습니다. Z세대(1997년부터 2016년 사이에 태어난 사람들로 정의)는 현재 미국에서 가장 큰 세대로 전체 인구의 27%에 달하며 밀레니얼 세대 다음으로 가장 다양한 집단입니다.
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Z세대는 미국 전체 인구의 27%에 달하는 가장 큰 세대이며, 두 번째로 다양성이 높은 집단입니다.
변화하는 시청자의 영향력을 보여주는 한 가지 예는 다문화 출연진이 등장하는 TV 프로그램의 성공 사례입니다. 최근 인기 프로그램과 그 시청자를 분석한 결과, 화면 속 다양성의 문화 간 영향력이 강조되었습니다.
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시청률을 넘어 다양한 출연진과 콘텐츠에 대한 다양한 문화권의 호감도는 팬층의 호감도를 통해 확인할 수 있습니다. 닐슨의 N-Score 솔루션은 유명인의 인지도, 호감도 및 영향력을 평가하며, 이는 '팬'이 시청하는 콘텐츠로 변환됩니다. 이러한 프로그램의 몇몇 주요 출연자의 팬에 대한 N-Score 데이터를 살펴보면 성별, 연령, 인종별로 다문화 인재가 시청자에게 폭넓게 어필하고 있음을 알 수 있습니다.
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콘텐츠 제작자, 배포자 및 마케팅 담당자가 변화하는 소비자 환경을 탐색함에 따라 다양한 콘텐츠의 대중적 매력을 이해하는 것이 여러 문화권의 시청자와 소통하는 데 핵심적인 요소가 될 것이라는 점은 의심할 여지가 없습니다.