일년 전처럼 미디어를 계획하고 있다면 파티에 조금 늦었습니다. 다른 모든 것과 마찬가지로 COVID-19는 전통적인 미디어 규범을 루프에 던져 빠르게 진화하는 소비자 행동 속에서 대규모 재설정을 강요했습니다. 따라서 그런 식으로 2021 년으로 향하는 어제의 데이터와 프로세스에 대한 은행 업무는 모호한 예산 할당, 기회 누락 및 지출 낭비를위한 처방입니다.
전염병의 깊이, 폭 및 지속 기간은 지난 10 개월 동안 일어난 많은 변화가 이제 본격적이고 뿌리 깊은 습관으로 굳어지면서 소비자 행동에 지속적인 영향을 미칠 것입니다. 광고는 당연히 첫 번째 록다운의 물결이 절정에 달했을 때 일시 중지되었지만 미디어 사용량은 급증했습니다. 그 직후 미디어 참여는 계절적 수준으로 정상화되었지만 플랫폼 및 채널에 소요되는 시간의 몫은 바뀌 었습니다. 이러한 변화와 앞으로의 변화는 브랜드가 가장 중요해야 할 것이므로 그에 따라 지출을 적절하게 계획하고 최적화 할 수 있습니다.
변화가 그 어느 때보 다 빠르게 진행됨에 따라 계획과 최적화는 어지러운 전망처럼 보일 수 있습니다. 절대 그럴 필요는 없습니다. 중요한 것은 브랜드가 마케팅 메시지, 광고 또는 캠페인의 북쪽 스타 인 사람들에게 다시 집중해야한다는 것입니다. 또한, 그들은 일년에 한두 번이 아니라 24/7에 초점을 유지해야합니다. 사람들에게 집중하고 계획 프로세스에 지속적으로 접근함으로써 캠페인 효율성과 효율성이 확실히 향상 될 것입니다.
미래의 성공은 장치가 아닌 사람에게 달려 있습니다.
마케팅 환경에는 잠재 고객 또는 고객 세그먼트, 소비자 그룹, 타겟과 같은 많은 별명이 있습니다. 사람 기반 렌즈를 채택함으로써 마케팅 담당자는 다양한 의미를 가진 단어를 제쳐두고 진실에 집중할 수 있습니다. 신디케이트 된 타사 및 자사 데이터는 모두 캠페인이 효과적이고 성공적인지 확인하기 위해 함께 작동해야합니다. 이러한 성공은 인상, 장치 또는 봇이 아닌 사람에게 달려 있습니다. 실제 사람들과의 연결이 이보다 더 중요한 것은 결코 없었으며 사람들을 중심으로 계획을 세우고 변화하는 행동과 습관에 적응하는 마케팅 담당자는 앞으로 몇 년 동안 혜택을 누릴 것입니다. 마케터가 고객과 맺는 연결은 진실하고 진실하며 의미가 있으며 수익도 마찬가지입니다.
과거와 달리 현대 마케팅 담당자는 민첩한 관행을 채택하고 민첩성을 유지해야합니다. 여섯 달 전의 데이터를 기반으로 한 정적 마케팅 제안 및 계획은 성공적인 미디어 계획을 위해 더 이상 실행 가능하지 않습니다. 전염병은 제쳐두고, 사람들은 그들의 행동과 마찬가지로 변화하기 때문에 미디어 계획은 따라갈 수 있어야합니다. 불확실성, 유동성 및 예기치 않은 것을 수용하기 위해 브랜드는 모든 미디어 계획에 유연하고 지속적인 프레임 워크를 사용해야합니다.
연결된 시스템은 정확성과 효율성을 향상시킵니다.
사람 중심적이고 지속적으로 계획을 수립하는 방법에 대해 생각할 때 브랜드는 소프트웨어 솔루션 전반에 걸쳐 동일한 인구 통계 학적 프로필을 사용하여 계획 및 구매가 정확하게 유지되도록해야합니다. 이를 위해서는 미디어 환경 전반에 걸친 광범위한 협업이 필요하지만 목표와 계획 간의 진정한 연결을 용이하게합니다. 스프레드 시트에 의존하는 시대는 끝났습니다. 데이터 기반 솔루션은 마케터가 개선에서 최적화, 구매에 이르기까지 동일한 핵심 인구 통계를 연결하는 데 도움이 됩니다. 특정 인구 통계는 단지 구체적입니다. 따라서 데이터가 연결되거나 정렬되지 않은 경우 SUV를 쇼핑하는 엄마와 스프레드 시트 만 있으면 25-54 세 여성과 혼동하기 쉽습니다. 두 그룹 모두 비슷하지만 비슷한 것이 더 이상 충분하지 않습니다. 예를 들어, 미디어 구매 시스템에서 여성 25-54에게 도달하는 것을 목표로하고 실수로 SUV를 쇼핑하는 엄마에게 올바른 가치를 대체하면 목표 도달 범위가 해제됩니다.
시스템이 연결되면 정확성과 효율성이 의심의 여지없이 향상됩니다. 시간은 또 다른 이점입니다. 마케터가 경쟁 인텔리전스 데이터를 도달 범위 및 주파수 계획 시스템에 로드하면 브랜드는 마우스 클릭만으로 향후 시나리오에 대한 이전 일정을 최적화할 수 있습니다.
미래는 사람들입니다. 계획을 사람들에게 집중시키고, 사람들을 중심으로 계획하고, 사람들과 데이터를 연결합니다. 이것이 미디어 계획 성공의 청사진이며, 민첩한 접근 방식으로 보완 된 데이터는 예기치 않은 불확실성에 관계없이 현재와 미래의 효과적인 마케팅 계획을위한 길을 열어 줄 것입니다.
더 자세한 정보를 원하시면, Forrester와 함께한 최근 미디어 기획 웨비나의 녹화를 확인하세요. 또는 광고 지출 및 미디어 계획에 대한 도움이 필요한 경우 Nielsen의 광고 인텔, 명확한 의사 결정 및 미디어 영향 솔루션에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
