Jeśli nadal planujesz swoje media w sposób, w jaki robiłeś to rok temu, jesteś trochę spóźniony na imprezę. Tak jak to się stało ze wszystkim innym, COVID-19 rzucił tradycyjne normy medialne na pętlę, wymuszając ogromny reset wśród szybko zmieniających się zachowań konsumentów. Tak więc w ten sposób, poleganie na wczorajszych danych i procesach, aby odnieść sukces w 2021 roku jest receptą na wątpliwe alokacje budżetowe, niewykorzystane możliwości i zmarnowane wydatki.

Głębokość, szerokość i czas trwania pandemii będą miały trwały wpływ na zachowanie konsumentów, ponieważ wiele zmian, które miały miejsce w ciągu ostatnich 10 miesięcy, teraz zestaliły się w pełnoprawne, zakorzenione nawyki. Reklama, co nie jest zaskakujące, wstrzymane podczas wysokości pierwszej fali blokad, ale wykorzystanie mediów gwałtownie wzrosła. Wkrótce potem zaangażowanie mediów unormowało się do poziomu sezonowego, ale udział czasu spędzonego na platformach i kanałach uległ zmianie. Te zmiany, i te przed, są tym, co marki muszą być na szczycie - tak, że mogą odpowiednio zaplanować i zoptymalizować swoje wydatki odpowiednio.

Przy zmianach nadchodzących szybciej niż kiedykolwiek, planowanie i optymalizacja mogą wydawać się zawrotną perspektywą. Absolutnie nie musi tak być. Co ważne, marki muszą ponownie skupić swoje wysiłki na ludziach - północnej gwieździe każdego przekazu marketingowego, reklamy czy kampanii. Dodatkowo, muszą utrzymywać to skupienie 24/7, a nie tylko raz lub dwa razy w roku. Skupiając się na ludziach i podchodząc do procesu planowania w sposób ciągły, efektywność i skuteczność kampanii z pewnością wzrośnie.

PRZYSZŁY SUKCES ZALEŻY OD LUDZI, A NIE OD URZĄDZEŃ

W świecie marketingu istnieje wiele określeń na ludzi: segmenty odbiorców lub klientów, grupy konsumentów, cele. Przyjmując perspektywę opartą na ludziach, marketerzy mogą odłożyć na bok słowa o różnych znaczeniach i skupić się na prawdzie. Syndykowane dane zewnętrzne i dane z pierwszej ręki muszą współpracować, aby zapewnić skuteczność i sukces kampanii. Sukces ten zależy od ludzi, a nie od wrażeń, urządzeń czy botów. Kontakty z prawdziwymi ludźmi nigdy nie były tak ważne, a marketerzy, którzy zaprojektują swoje plany wokół ludzi, a następnie dostosują je do zmieniających się zachowań i nawyków, będą czerpać korzyści przez wiele lat. Kontakty, jakie marketerzy nawiążą ze swoimi klientami, będą prawdziwe, autentyczne i znaczące, a co za tym idzie - ich wyniki finansowe. 

W przeciwieństwie do czasów minionych, nowoczesne marketerzy muszą przyjąć zwinne praktyki i pozostać zwinny. Statyczne propozycje marketingowe i plany oparte na danych sprzed sześciu miesięcy nie są już opłacalne dla udanego planowania mediów. Pandemia bok, ludzie zmieniają się, jak ich zachowania, więc media plany muszą być w stanie podążać za nimi. Aby pomieścić niepewność, płynność i nieprzewidziane, marki powinny używać elastycznych i ciągłych ram dla wszystkich planowania mediów.

POŁĄCZONE SYSTEMY ZWIĘKSZAJĄ DOKŁADNOŚĆ I WYDAJNOŚĆ

W myśleniu o sposobach pozostania skoncentrowanym na ludziach i ciągłym planowaniu, marki powinny używać tych samych profili demograficznych w swoich rozwiązaniach programowych, aby zapewnić, że ich planowanie i kupowanie pozostaje dokładne. Wymaga to szerszej współpracy w całym krajobrazie medialnym, ale ułatwia prawdziwe połączenia między celami i planami. Dni polegania na arkuszach kalkulacyjnych już minęły. Rozwiązania oparte na danych pomagają marketerom połączyć ten sam kluczowy demograficzny z dopracowaniem do optymalizacji do zakupu. Specyficzne dane demograficzne są właśnie takie. Kiedy więc dane nie są połączone lub dopasowane, bardzo łatwo pomylić mamy kupujące SUV-y z kobietami w wieku 25-54 lat, jeśli wszystko, co masz do dyspozycji, to arkusz kalkulacyjny. Obie grupy są podobne, ale to już nie wystarczy. Na przykład, jeśli masz na celu dotrzeć do kobiet 25-54 w systemie zakupu mediów i przypadkowo zastąpić odpowiednią wartość dla matek kupujących SUV, Twój docelowy zasięg będzie off. 

Gdy Twoje systemy są połączone, dokładność i wydajność poprawią się - bez dwóch zdań. Kolejną korzyścią jest czas. Gdy marketer załaduje dane z wywiadu konkurencyjnego do systemu planowania zasięgu i częstotliwości, marki mogą zoptymalizować poprzedni harmonogram dla przyszłego scenariusza za pomocą jednego kliknięcia myszy. 

Przyszłość to ludzie. Skup swój plan na ludziach, planuj wokół ludzi i połącz swoje dane wokół ludzi. To jest schemat sukcesu planowania mediów, a dane, uzupełnione o zwinne podejście do nich, utorują drogę do skutecznych planów marketingowych dziś i jutro - niezależnie od wszelkich nieprzewidzianych niepewności.

Aby uzyskać dodatkowy wgląd, zobacz nagranie naszego ostatniego webinarium planowania mediów z Forrester. Lub jeśli potrzebujesz pomocy z wydatków reklamowych i planowania mediów, możesz dowiedzieć się więcej o Nielsen Ad Intel, Clear Decisions i Media Impact rozwiązań.