如果你还在按照一年前的方式规划你的媒体，你就有点晚了。就像它对其他一切所做的那样，COVID-19将传统的媒体规范抛到了脑后，在快速演变的消费者行为中迫使大规模的重新设置。因此，在这种情况下，依靠昨天的数据和流程来成功进入2021年是一个可疑的预算分配、错过机会和浪费开支的秘诀。

这一流行病的深度、广度和持续时间将对消费者行为产生持久的影响，因为在过去10个月中发生的许多转变现在已经固化为成熟的、根深蒂固的习惯。不出所料，在第一波封锁的高峰期，广告暂停了，但媒体的使用却急剧上升。此后不久，媒体参与度恢复到季节性水平，但花在平台和渠道上的时间份额已经发生了变化。这些变化，以及未来的变化，都是品牌需要关注的，这样他们就可以适当地计划和优化相应的支出。

随着变化比以往任何时候都来得快，规划和优化可能看起来是一个令人头晕的前景。但这绝对不是必须的。重要的是，品牌需要将他们的努力重新集中于人--任何营销信息、广告或活动的北极星。此外，他们需要全天候地保持这种关注，而不是一年一次或两次。通过对人的关注和对策划过程的持续关注，活动的效率和效果肯定会提高。

未来的成功取决于人，而不是设备

营销领域对人有很多昵称：受众或客户群、消费群体、目标。通过采用以人为本的视角，营销人员可以将具有不同含义的词汇放在一边，专注于真相。合并的第三方数据和第一方数据都需要一起工作，以确保营销活动的有效和成功。这种成功取决于人，而不是印象、设备或机器人。与真实的人建立联系从未如此重要，营销人员如果围绕人设计他们的计划，然后根据不断变化的行为和习惯进行调整，将在未来几年内获得收益。营销人员与他们的客户建立的联系将是真正的、真实的和有意义的，他们的底线也将如此。 

与过去不同的是，现代营销人员需要采用灵活的做法并保持灵活。基于6个月前数据的静态营销建议和计划对于成功的媒体规划来说不再可行了。撇开大流行不谈，人们在不断变化，他们的行为也在不断变化，因此，媒体计划也需要能够跟上。为了适应不确定性、流动性和不可预见性，品牌应该在所有媒体规划中使用一个灵活和连续的框架。

联网系统提高准确性和效率

在思考如何保持以人为本和持续规划时，品牌应该在他们的软件解决方案中使用相同的人口统计资料，以确保他们的规划和购买保持准确。这需要在整个媒体领域进行更广泛的合作，但又能促进目标和计划之间的真正联系。依靠电子表格的日子已经过去了。数据驱动的解决方案帮助营销人员将相同的关键人口统计学从细化到优化再到购买连接起来。特定的人口统计学就是这样的特定。因此，当数据没有被连接或统一时，如果你所得到的只是一张电子表格，就很容易把正在购买SUV的妈妈和25-54岁的女性混淆起来。这两个群体是相似的，但相似已经不够好了。例如，如果你在媒体购买系统中的目标是25-54岁的女性，而你不小心把正确的数值替换成了购买SUV的妈妈，你的目标覆盖率就会出现偏差。 

当你的系统被连接时，准确性和效率将得到改善--毫无疑问。时间是另一个好处。当营销人员将竞争情报数据加载到覆盖面和频率规划系统中时，品牌商只需点击一下鼠标，就能为未来的情况优化之前的计划。 

未来就是人。将你的计划以人为中心，围绕人进行规划，围绕人连接你的数据。这就是媒体策划的成功蓝图，而数据，辅之以敏捷的方法，将为今天和明天的有效营销计划铺平道路--不管任何不可预见的不确定性。

如需了解更多信息，请查看我们最近 与Forrester举办的媒体规划网络研讨会 的录音。如果您在广告支出和媒体规划方面需要帮助，您可以了解更多关于尼尔森的Ad Intel,Clear Decisions和Media Impact解决方案。