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今こそ、メディアは「人」に焦点を当てるべき時プランニング

4分で読めるシリーズ|ニールセン グローバルプランニング プロダクト担当SVP ジェイ・ニールセン|2021年2月号

もし、あなたが1年前と同じようにメディアをプランニング 、パーティに少し遅れをとっています。COVID-19は、他のすべてのものにそうであったように、従来のメディアの常識を覆し、急速に進化する消費者行動の中で大規模なリセットを強いることになった。このように、2021年に向けて成功するために昨日のデータやプロセスに頼ることは、怪しい予算配分、機会損失、無駄な出費の元となるのです。

この10ヶ月の間に起こった多くの変化は、今や本格的な習慣として定着しているため、パンデミックの深さ、広さ、期間は、消費者行動に永続的な影響を与えるでしょう。当然のことながら、ロックダウンの第一波の最中、広告は一時的に停止したが、メディアの利用は急増した。その直後、メディアの利用は季節的なレベルまで正常化したが、プラットフォームやチャンネルに費やす時間の比率は変化した。このような変化と今後の変化について、ブランドは把握し、それに応じて適切に支出を計画・最適化する必要があります。

変化がかつてないほど速く訪れる中、プランニング と最適化は、目まぐるしい展望のように思えるかもしれません。しかし、その必要は全くありません。重要なことは、ブランドは、あらゆるマーケティングメッセージ、広告、キャンペーンの北極星である「人」に焦点を当て直す必要があることです。そして、その焦点は、年に1度や2度ではなく、年中無休で維持する必要があるのです。人々に焦点を当て、プランニング プロセスを継続的にアプローチすることで、キャンペーンの効率と効果は確実に向上します。

これからの成功は、デバイスではなく、人にかかっています。

マーケティングの世界には、オーディエンスや顧客セグメント、消費者グループ、ターゲットなど、人に対する愛称がたくさんあります。マーケティング担当者は、「人」をベースにすることで、さまざまな意味を持つ言葉を脇に置き、真実に集中することができる。キャンペーンを効果的に成功させるためには、シンジケートされたサードパーティデータとファーストパーティデータが共に機能する必要がある。その成功の鍵は、インプレッションでも、デバイスでも、ボットでもなく、「人」にあるのです。人を中心にプランニング を設計し、変化する行動や習慣に対応するマーケティング担当者は、今後何年にもわたってその恩恵を享受することができる。マーケターが顧客と築き上げるつながりは、真実で、本物で、意味のあるものになり、その結果、彼らの収益も向上するだろう。 

昔と違って、現代のマーケティング担当者は、アジャイルな手法を採用し、機敏に行動する必要がある。6ヶ月前のデータに基づいた静的なマーケティング提案や計画は、もはや成功するメディアには通用しないのであるプランニング 。パンデミックは別として、人々は変化し、行動も変化するので、メディアプランもそれに追随できる必要がある。不確実性、流動性、不測の事態に対応するために、ブランドは、すべてのメディアで柔軟で継続的なフレームワークを使用する必要がありますプランニング 。

メディアプランニング プロセス

コネクテッド・システムが精度と効率を向上させる

ニールセンについて 人々に焦点を当て、継続的にプランニング する方法を考える上で、ブランドは、プランニング と購買の正確さを保つために、ソフトウェアソリューションで同じ人口統計プロフィールを使用する必要があります。これには、メディア全体にわたる幅広いコラボレーションが必要ですが、ターゲットとプランの真の結びつきが促進されます。スプレッドシートに依存する時代は終わったのです。データ主導のソリューションにより、マーケティング担当者は、絞り込みから最適化、購買まで、同じ重要な人口統計をつなげることができる。特定のデモグラフィックは、あくまでも特定のものです。そのため、データに関連性や整合性がない場合、スプレッドシートだけでは、SUVを購入する母親と25~54歳の女性を混同してしまうことがあります。どちらのグループも似ていますが、似ているだけではもう十分ではありません。たとえば、メディアバイイングシステムで25~54歳の女性にリーチすることを目標にしているのに、誤ってSUVを買う母親を正しい値に置き換えてしまうと、ターゲットリーチがずれてしまいます。 

システムがつながれば、精度と効率は間違いなく向上します。また、時間的なメリットもあります。マーケティング担当者が競合情報データをリーチとフリークエンシープランニング システムにロードすると、ブランドはマウスをクリックするだけで、以前のスケジュールを将来のシナリオに合わせて最適化することができます。 

未来は人です。人を中心としたプラン、人を中心としたプラン、人を中心としたデータの接続。これがメディアプランニング 成功のための青写真である。データは、それに対する機敏なアプローチによって補完され、今日も明日も、予期せぬ不確実性に関係なく、効果的なマーケティング計画のための道を開くだろう。

その他、インサイト 、Forresterとの最近のメディアプランニング のウェビナーの 録音をご覧ください。プランニングまた、広告費とメディアに関するサポートが必要な場合は、ニールセンについて ニールセンのAd IntelClear DecisionsMedia Impactソリューションの詳細をご覧ください。

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