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미디어에서의 LGBTQ+ 포용은 여전히 동성 관계에 초점을 맞추고 있습니다.

3분 읽기 | 2022년 8월

"LGBT"라는 용어가 처음 만들어진 이래로 "LGBT"라는 이니셜은 성적 지향, 성별 정체성 및 표현, 성별 특성을 포괄하는 훨씬 더 넓은 범위의 정체성을 포함하도록 확장되었습니다. 이러한 다양성의 범위는 LGBTQ+ 커뮤니티가 포용적인 콘텐츠가 부족하다고 생각하는 부분입니다.

광범위한 범위 내에서 커뮤니티는 동성 관계를 포함하는 콘텐츠가 광범위하게 수용되는 유일한 콘텐츠라고 믿습니다1. 이에 비해 성별 다양성, 양성애, 무성애, 범성애에 대한 포용에 대한 인식은 매우 낮다.

2020년, 많은 커뮤니티는 인종 차별과 소외된 커뮤니티에 대한 대우에 대한 전 세계적인 평가에 대응하기 위해 마케팅 활동을 통해 포용에 대한 브랜드의 약속에 눈에 띄는 변화를 감지했습니다. 그럼에도 불구하고 이러한 관점의 상당 부분은 포용에 대한 인식이 100%에 미치지 못하기 때문에 낮은 기반에서 비롯되며, 특히 범성애자 및 젠더 플루이드 사람들과 같이 많은 사람들이 훨씬 덜 친숙한 그룹의 경우 더욱 그렇습니다. LGBTQ+ 커뮤니티의 구성원과 LGBTQ+를 식별하지 않는 사람들 간의 인식이 어떻게 다른지 보는 것도 흥미롭습니다.

예를 들어, 레즈비언의 약 절반은 광고가 자신의 정체성 집단과 관련하여 매우 비포괄적이라고 생각합니다. 이에 비해 자신을 LGBTQ+로 정체화하지 않은 사람들의 3분의 2는 광고가 레즈비언을 매우 비포용적이라고 생각합니다. 여기서 중요한 점은 많은 경우 LGBTQ+ 커뮤니티 외부의 사람들은 LGBTQ+ 광고에 덜 노출되기 때문에 자신을 LGBTQ+로 인식하는 사람들에 비해 광고의 포용성이 낮다고 인식하는 경우가 많다는 것입니다.

그 격차는 특히 게이와 레즈비언에게 중요하다. 데이터에 따르면 일부 LGBTQ+ 잠재고객은 이미 보다 엄격한 타겟팅이 가능한 선호하는 디지털 채널에서 제공되는 보다 포용적인 콘텐츠와 광고의 이점을 누리고 있지만, 이러한 타겟팅 채널 외부의 시청자는 항상 진행 상황을 볼 수 있는 것은 아닙니다. 포용적인 콘텐츠와 캠페인은 그들이 대표하는 커뮤니티뿐만 아니라 더 많은 잠재고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.

전 세계적으로 미국의 LGBTQ+ 커뮤니티는 광고가 다른 국가보다 대부분의 성적 지향, 특히 자신을 동성애자로 인식하는 사람들을 더 포용한다고 믿습니다. 멕시코 사람들은 또한 광고에서 동성애자를 묘사하는 것이 포용적이라는 인식이 높습니다. 이에 비해 프랑스에서는 인식이 현저히 낮다.

평균적으로 전 세계 LGBTQ+ 시청자의 69%는 미디어에서 포용성을 개선하기 위한 노력이 이루어지고 있다고 생각하지만, 소비자가 포용성이 정체되거나 심지어 감소하고 있다고 느끼는 시장도 있다고 답했습니다. 조사 대상 9개 시장에서 전체 응답자의 27%는 포용성 수준이 변하지 않았다고 답했으며, 캐나다의 LGBTQ+ 응답자 중 6%, 브라질의 5%는 지난 2년 동안 포용성이 감소했다고 답했다. 브라질에서는 일반 인구 사이에서 포용성에 대한 인식이 훨씬 더 떨어졌습니다.

종합적으로 볼 때, LGBTQ+ 커뮤니티의 인식은 현재 미디어에서 묘사되는 LGBTQ+의 정체성과 경험에 대한 불완전한 관점을 제공한다는 것을 알 수 있습니다. 전반적으로 포용성이 개선되고 있지만, 포용성은 대부분 게이와 레즈비언 정체성에 초점을 맞추고 있으며, 많은 사람들이 과소 대표되고 있습니다.

전체 커뮤니티에 대한 불완전한 관점을 지적하는 것 외에도 국제 LGBTQ+ 포용적 미디어 인식 연구를 위해 설문조사에 참여한 소비자는 미디어의 진정성과 고정관념 폐기의 필요성에 대해 강한 견해를 가지고 있습니다. 자신을 LGBTQ+로 정체화하지 않는 사람들을 포함한 모든 그룹에서 고정관념을 피하는 것이 콘텐츠의 포용성을 개선하는 첫 번째 방법이며, 그 뒤를 이어 진정성과 현실성이 더 높아져야 합니다.

더 자세한 정보를 얻으려면 최신 글로벌 LGBTQ+ 보고서를 다운로드하세요.

출처

 12022년 국제 LGBTQ+ 포용적 미디어 인식 연구

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