W latach, które upłynęły od pierwszego ukutego terminu, inicjał "LGBT" rozszerzył się, obejmując znacznie szerszy zakres tożsamości, w tym orientację seksualną, tożsamość i ekspresję płciową, a także cechy płciowe. Ten zakres różnorodności jest miejscem, w którym społeczność LGBTQ+ uważa, że brakuje treści inkluzywnych.
W tym szerokim zakresie społeczność uważa, że treści obejmujące związki osób tej samej płci są jedynymi, które są szeroko akceptowane1. Dla porównania, postrzeganie treści dotyczących różnorodności płci, biseksualności, aseksualności i panseksualności jest bardzo niskie.
W 2020 r. wiele społeczności zauważyło wyraźną zmianę w zaangażowaniu marek w integrację poprzez ich działania marketingowe w odpowiedzi na globalne rozliczenie z niesprawiedliwością rasową i traktowaniem zmarginalizowanych społeczności. Niezależnie od tego, wiele z tych perspektyw wynika z niskiej bazy, ponieważ postrzeganie integracji pozostaje dalekie od 100%, szczególnie w przypadku grup, które wiele osób jest znacznie mniej zaznajomionych, takich jak osoby panseksualne i płynne płciowo. Interesujące jest również to, jak postrzeganie różni się między członkami społeczności LGBTQ+ a osobami nie identyfikującymi się z LGBTQ+.
Na przykład około połowa lesbijek uważa, że reklama jest bardzo nieintegracyjna, jeśli chodzi o ich grupę tożsamości. Dla porównania, dwie trzecie osób, które nie identyfikują się jako LGBTQ+ uważa, że reklama jest bardzo nieintegracyjna dla lesbijek. Najważniejszym wnioskiem jest to, że w wielu przypadkach osoby spoza społeczności LGBTQ+, ponieważ są mniej narażone na reklamy LGBTQ+, często postrzegają, że reklamy są mniej inkluzywne w porównaniu z osobami, które identyfikują się jako LGBTQ+.
Różnica jest znacząca, zwłaszcza w przypadku gejów i lesbijek. Dane pokazują, że niektórzy odbiorcy LGBTQ+ już dostrzegają korzyści płynące z bardziej inkluzywnych treści i reklam dostarczanych w preferowanych kanałach cyfrowych, które pozwalają na bardziej precyzyjne targetowanie, ale widzowie spoza tych ukierunkowanych kanałów nie zawsze widzą postęp. Integracyjne treści i kampanie mogą służyć społecznościom, które reprezentują, a także szerszej publiczności.
Na całym świecie społeczność LGBTQ+ w Stanach Zjednoczonych uważa, że reklama jest bardziej inkluzywna dla większości orientacji seksualnych, zwłaszcza tych, którzy identyfikują się jako geje, niż w innych krajach. Mieszkańcy Meksyku również uważają, że wizerunki gejów w reklamach są inkluzywne. Dla porównania, postrzeganie jest znacznie niższe we Francji.
Średnio 69% międzynarodowych odbiorców LGBTQ+ uważa, że podejmowane są wysiłki w celu poprawy integracji w mediach, ale są rynki, na których konsumenci uważają, że integracja jest w stagnacji lub nawet spada. Na dziewięciu badanych rynkach 27% wszystkich respondentów uważa, że poziom integracji nie zmienił się, podczas gdy 6% respondentów LGBTQ+ w Kanadzie i 5% w Brazylii dostrzega zmniejszenie integracji w ciągu ostatnich dwóch lat. W Brazylii postrzegana integracja spadła jeszcze bardziej wśród ogółu populacji.
Podsumowując, postrzeganie społeczności LGBTQ+ wskazuje, że obecne portrety medialne oferują niepełny obraz tożsamości i doświadczeń LGBTQ+. Ogólnie rzecz biorąc, integracja poprawia się, ale koncentruje się głównie na tożsamościach gejów i lesbijek, pozostawiając wiele osób znacznie niedostatecznie reprezentowanych.
Oprócz zauważenia niepełnego obrazu całej społeczności, konsumenci ankietowani w ramach naszego międzynarodowego badania dotyczącego postrzegania mediów włączających osoby LGBTQ+ mają silne poglądy na temat potrzeby autentyczności w mediach i porzucenia stereotypów. We wszystkich grupach, w tym tych, które nie identyfikują się jako LGBTQ+, unikanie stereotypów jest sposobem nr 1 na poprawę integracji treści, a tuż za nim plasuje się potrzeba większej autentyczności i realizmu.
Aby uzyskać dodatkowe informacje, pobierz nasz najnowszy globalny raport LGBTQ.
Źródło
12022Międzynarodowe badanie postrzegania mediów przez osoby LGBTQ+
