콘텐츠로 건너뛰기
02_Elements/아이콘/왼쪽 화살표 인사이트로 돌아가기
인사이트 > 미디어

스트리밍은 TV의 미래이지만 플랫폼 선택의 폭이 넓어 시청자에게 부담이 됩니다

3분 읽기 | 2022년 4월

CODA가 최근 스트리밍 서비스에서 제작한 영화 최초로 아카데미 작품상을 수상하는 등 비디오 스트리밍 산업은 계속해서 새로운 이정표를 세우고 있으며, 이는 스트리밍이 시작된 방식, 즉 우편으로 DVD를 대여하는 온라인 대안에서 중요한 변화입니다.

CODA는 지난 8월부터 Apple TV+에서 스트리밍되고 있지만, 다른 콘텐츠가 얼마나 많은지, 그리고 더 많이 홍보되기 때문에 (적어도 최근까지는) 그 가용성을 쉽게 간과할 수 있었습니다. Nielsen의 State of Play 보고서에 자세히 설명되어 있듯이 시청자는 기존 TV 및 스트리밍 서비스에서 선택할 수 있는 817,000개 이상의 고유한 프로그램 타이틀1을 보유하고 있습니다. 이는 2019년 말의 646,000명에서 18% 증가한 수치입니다.

많은 타이틀이 전통적인 TV 세계의 기반을 형성하고 있지만, 스트리밍 서비스를 위해 점점 더 많은 양이 개발되고 있으며 시청자는 이를 소비하고 있습니다. 미국 시청자는 일주일 평균 약 1,700억 분 분량의 스트리밍 비디오 콘텐츠를 시청합니다. 이는 1년 전의 1,430억 달러에서 증가한 수치입니다2.

스트리밍 시간이 늘어났다는 사실과 더불어 미국인들은 스트리밍 서비스에 대한 압도적인 애정을 표현하고 있습니다. 특히 닐슨의 최근 스트리밍 미디어 소비자 설문조사 에 따르면 응답자 20명 중 1명만이 스트리밍 경험에 대해 부정적인 감정을 가지고 있는 것으로 나타났습니다. 또한 응답자의 93%는 내년에 유료 스트리밍 서비스를 늘리거나 기존 요금제를 변경하지 않을 계획이라고 답했습니다.

소비자 행동의 변화에 발맞춰 미디어 기업은 스트리밍 우선 사고방식을 점점 더 많이 채택하고 있으며, 시청자 수요를 충족하기 위해 사용 가능한 서비스의 수가 계속 증가하고 있습니다. 일부에서 200개가 넘는 것으로 추정되는 플랫폼의 수가 증가하는 가운데 소비자들은 압도당하고 있습니다. 실제로 시청자의 46%는 사용 가능한 서비스가 너무 많기 때문에 보고 싶은 콘텐츠를 찾기가 더 어렵다고 말합니다.

잠재고객이 서비스에 로그인하면 좋아할 만한 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것이 핵심입니다. 미국 시청자들은 매일 평균 4시간 49분3 동안 TV(라이브, 타임 시프트, CTV)를 시청하며, 플랫폼은 스크롤이 아닌 참여를 유도하는 데 소비하는 시간을 원합니다. 콘텐츠 카탈로그에 매우 상세한 비디오 디스크립터를 적용하면 프로그램이나 영화의 본질을 구성하는 스토리라인과 컨텍스트를 구체화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 데이터는 미묘한 검색 경로를 가능하게 하고 시청자의 개별 취향 및 시청 기록에 맞는 신선하고 관련성 높은 프로그램 추천을 제공합니다.

추천 및 제안 외에도 스트리밍 플랫폼은 시각적이라는 이점이 있으며 발견도 시각적일 수 있습니다.  스트리밍 영역에서 비디오 캐러셀은 상점입니다. 방문자는 읽기 위해 로그인하지 않습니다. 시각적 경험을 위해 로그인하고 있습니다. 그리고 개인화된 이미지가 플랫폼의 시각적 머천다이징을 향상시킬 수 있는 곳입니다. 플랫폼이 다양한 이미지를 사용하여 다양한 시청자의 관심을 끌 때 비디오 캐러셀은 고객 경험을 향상시키는 개인화된 상점이 됩니다.

오늘날의 스트리밍 환경은 소비자를 위한 선택의 보고이며 콘텐츠의 양은 계속 증가하고 있습니다. 시청자는 스트리밍 환경의 미래를 이끌 것이며, 미디어 산업은 데이터를 활용하여 소비자가 길을 잃지 않도록 함으로써 미디어 여정에서 소비자를 도울 수 있습니다.

더 자세한 정보를 얻으려면 플레이 현황 보고서를 다운로드하세요. 

참고

  1. 그레이스노트 글로벌 비디오 데이터
  2. 닐슨 스트리밍 미터
  3. Nielsen National TV 측정

유사한 인사이트 계속 탐색