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Nielsen Audio at Advertising Week: Audio Messaging and How to Do It Right

3 분 읽기 | October 2018

오디오와 청취자가 현재 튜닝하는 믿을 수 없을 정도로 다양한 방법과 장소에 관해서는 소비자와 공감하는 메시지를 가장 잘 전달하는 방법에 대한 질문은 마케터와 광고주에게 가장 중요합니다. 미디어 분열이 빠른 속도로 계속됨에 따라 사람들은 하루 종일 끊임없이 미디어의 흐름으로 범람합니다. 이제 그 어느 때보 다 그 청중은 감정적 인 수준에서 연결되는 브랜드와 콘텐츠에서보다 확실한 메시지를 찾고 있습니다.

뉴욕에서 2018년 10월 1일부터 4일까지 개최된 광고 주간에 닐슨 오디오의 전무 이사인 브래드 켈리(Brad Kelly)는 NPR이 후원하는 오디오 서밋의 미래 서밋의 일환으로 "오디오 메시징 및 올바르게 수행하는 방법" 패널에 등장했습니다. 패널은 National Public Media의 사장 겸 CEO 인 Gina Garrubbo가 주최했습니다.

주로 광고 및 마케팅 임원의 청중에게 Brad는 라디오 크리에이티브를 향상시킬 수있는 "거대한 기회"가 있음을 확인했습니다. 닐슨 소비자 신경 과학은 주의력 처리, 정서적 참여 및 기억 활성화를 조사하여 좋은 메시지를 만드는 것과 소비자에게 공감하는 것을 과학적으로 정량화합니다. "사람들은 이것이 우리가 더 잘 활용할 수있는 인간의 마음 속으로의 미개척 대안 경로라는 것을 이해하고 있습니다."

닐슨 소비자 신경 과학 (Nielsen Consumer Neuroscience)의 연구에 따르면 소비자가 공감할 수있는 집중적 인 메시지를 가진 간단한 스토리 라인이 청취자를 감정적 인 여정에 데려 가고 브랜드를 통합하는 것이 가장 효과적이라는 것을 보여줍니다.

시청 및 청취 행동과 관련하여 TV와 라디오는 상호 보완적인 미디어입니다. Brad는 "우리는 이제 TV와 라디오가 경쟁 미디어가 아니라 오히려 매우 상호 보완적이라는 것을 알게 되었습니다. 라디오와 TV의 조합은 더 끈적 끈적한 메시지를 만듭니다." 그는 계속해서 "오디오와 TV는 다른 방식으로 신경 경로에 진입하고 있습니다. 오디오 부분은 비디오이든 정적 텍스트이든 시각적 개체를 보강, 보완 및 증폭하며 둘 사이의 상호 작용을 이해하기 시작했습니다. 전체는 부분의 합보다 큽니다."

이 수치는 라디오의 도달 범위가 계속 강하다는 것을 보여 주며 더 많은 소비자가 가입자 서비스에 몰려 들고 젊은 소비자가 코드를 자르고 있기 때문에 이것은 중요합니다. 브래드는 미국인의 44 %가 "가벼운"TV 시청자로 간주되고 TV 시청률의 9 %만을 차지하지만 라디오는 밀레니엄 세대를 포함하여 타겟팅하기 어려운 소비자의 92 %에 도달한다고 지적했다.

라디오의 관련성은 사람뿐만 아니라 브랜드에도 적용됩니다.

"오늘 방송 라디오를 들으면 수십 년 동안 방송되지 않은 브랜드의 광고를들을 수 있습니다."라고 Brad는 말합니다. "팟캐스트는 지금 불타고 있습니다. 퍼즐에 오디오를 넣으면 그림이 완성됩니다."

뇌 활동, 감정 및 참여를 유도하는 것에 대한 주제를 더 깊이 탐구하면서 Neuro-Insight U.S.의 CEO 인 Pranav Yadav는 감정이 누군가의 장기적인 기억에 들어 가지 않는 한 인간 행동과 직접적인 상관 관계가 없다고 말했다. 그는 행동을 주도하는 것은 장기적인 기억이며, 감정은 그것의 일부가 될 수 있다고 설명했다. 더 자세히 설명하면서, 그는 청취자가 상상력을 기반으로 비주얼을 만들고 청취자가 가장 잘 알고있는 방식으로 말한다고 말했다. 결과에 대한 이해와 참여는 콘텐츠와 관련된 청취자의 개별 상상력의 결과이므로 참여도가 높아집니다.

또한 Patrick Givens, VP, VaynerSmart, VaynerMedia, Liz Anderson, Communications, Capital One의 수석 매니저는 오디오 및 유익한 스토리 텔링의 힘과 그것이 전략의 필수적인 부분인 이유를 설명하는 구체적인 예를 청중과 공유했습니다.

오디오 서밋의 미래는 광고 주간의 일부였으며 미디어, 마케팅 및 연구 분야의 리더가이 변화하는 풍경과 브랜드 및 광고주의 독특한 도전과 기회에 대해 논의하면서 오디오의 전개되는 궤적에 대한 추가 패널을 선보였습니다.