Dla małych firm opracowanie planu strategicznego opartego na danych i spostrzeżeniach może być wyzwaniem, biorąc pod uwagę ograniczone zasoby i czas. Wyobraź sobie, że jesteś właścicielem małej firmy i masz cztery zespoły różnych specjalistów ds. zarządzania wydajnością, którzy rywalizują o opracowanie skutecznych rozwiązań budujących zyski dla Twojej firmy.
Nielsen's Diverse Leadership Network (DLN), nasz program rozwoju przywództwa dla wysoko wydajnych pracowników z różnych środowisk, wraz z zespołem Nielsen's Supplier Diversity, miał 48 godzin, aby zrobić to dla Paragon Language Services podczas niedawnego konkursu studium przypadku. Paragon to firma z siedzibą w Los Angeles, należąca do kobiet, która zapewnia swoim klientom usługi w zakresie tłumaczeń pisemnych, lokalizacji, tłumaczeń ustnych, marketingu wielokulturowego i doradztwa kulturowego. Firma wygrała możliwość wzięcia udziału w tym konkursie poprzez aplikację dostępną dla różnych firm zarejestrowanych w naszym portalu Supplier Diversity.
W dniu konkursu prezes Paragon, Marina Mintz, poinformowała szerszą grupę o wyzwaniach stojących przed jej firmą. Trzydziestu dwóch uczestników DLN podzieliło się na cztery wielofunkcyjne zespoły, które reprezentowały różne środowiska i doświadczenia DLN. Każdy zespół miał dwa dni na opracowanie unikalnego, przemyślanego i kreatywnego planu opartego na rozwiązaniach, który miał pomóc firmie Paragon w rozwoju i wprowadzaniu innowacji.
Zespoły DLN pracowały do późnych godzin wieczornych, aby przedstawić Mintz atrakcyjne rekomendacje. Każdy zespół przedstawił rozwiązania, które pokazały szeroki zakres wiedzy i kreatywności pracowników Nielsena. Chociaż był tylko jeden zwycięski zespół, Mintz powiedziała, że rozwiązania przedstawione przez wszystkie cztery zespoły były pomocne i planuje je wkrótce wdrożyć. Ostatecznie zwycięski zespół przedstawił praktyczne i opłacalne strategie pozyskiwania klientów, utrzymania potencjalnych klientów i przyszłego modelu biznesowego zaprojektowanego, aby pomóc firmie Paragon dostosować się do rosnącej presji ze strony tanich usług tłumaczeniowych online.
"Prezentacje, których wysłuchałem od zespołów Nielsen pokazały kreatywność i przenikliwość biznesową ich różnorodnych talentów" - powiedział Mintz. "Każde rozwiązanie oferowało firmie Paragon całkowicie unikalne spojrzenie na to, jak najlepiej zaspokoić nasze potrzeby, czego niekoniecznie można oczekiwać od pracowników tej samej firmy".
"Konkurs dał pracownikom firmy Nielsen prawdziwy wgląd w wyzwania stojące przed firmami należącymi do różnych właścicieli, a Paragon był w stanie wdrożyć rozwiązania uczestników DLN niemal natychmiast" - powiedział Matthew Hanzlik, kierownik programu, Diverse Leadership Network. "Współpraca między naszym programem rozwoju przywództwa a Supplier Diversity pomogła naszym uczestnikom DLN połączyć różnorodne umiejętności, doświadczenia i talenty, które posiadają, z ich zdolnością do przekształcenia ich w spostrzeżenia przynoszące korzyści różnorodnym firmom".
Ta współpraca między DLN i Supplier Diversity, trwająca już drugi rok, stanowi bezpośrednie połączenie między ogromnym talentem naszych różnorodnych pracowników a różnorodnymi firmami, nad którymi nasz zespół Supplier Diversity niestrudzenie pracował. mentorować i pomagać w rozwoju.
"Mentoring różnorodnych firm w celu ułatwienia rozwoju umożliwia tym firmom tworzenie miejsc pracy w różnorodnych społecznościach" - powiedział Lamont Robinson, wiceprezes ds. różnorodności dostawców. "Dzięki temu konkursowi połączyliśmy wykwalifikowanych pracowników Nielsen z DLN z rzeczywistymi wyzwaniami, przed którymi stoją właściciele różnorodnych firm. Mamy nadzieję, że po wzięciu udziału w tym konkursie studenci DLN staną się orędownikami różnorodności dostawców, gdy ukończą studia i staną się liderami Nielsen".
Mintz uznała, że powinna podzielić się tym doświadczeniem z innymi właścicielami małych firm.
"Ten konkurs na studium przypadku zasiał wiele ziaren dla Paragon i zachęcam innych właścicieli różnorodnych firm do skorzystania z możliwości współpracy z Nielsen".
Dowiedz się więcej o DLN i innych inicjatyw na rzecz różnorodności i integracji.
