- A análise da Nielsen sobre smartphones destaca o comportamento de uso dos usuários indianos de smartphones nos segmentos básico, médio e premium.
- Apesar da disponibilidade de smartphones com preços acessíveis, os preços médios dos smartphones têm registrado um aumento constante.
- Uma proporção maior de mulheres usa aparelhos celulares premium do que homens.
- Os indianos agora consomem 1 GB de dados por dia, em comparação com os antigos 4 GB por mês.
- 50% do tempo total gasto no smartphone é dedicado a bate-papos, streaming de vídeo, navegadores, redes sociais e aplicativos de imagens.
Mumbai,26 desetembro de 2018 – A NielsenÍndia divulgou hoje sua análise intitulada “O que os aparelhos celulares dizem sobre os consumidores” – explorando a relação entre a faixa de preço, o perfil do consumidor e as diferenças de uso entre os usuários de smartphones na Índia. A análise é baseada na análise dos dados de medição no dispositivo (ODM), dividindo os smartphones (excluindo os modelos superpremium) em três categorias principais de preço. As categorias são aparelhos básicos (com preço
A Índia emergiu entre os mercados de smartphones mais preferidos do mundo devido aos preços acessíveis dos aparelhos e à baixa penetração de dados – provocando uma enorme demanda de substituição entre os clientes jovens e aspirantes em todos os segmentos. Apesar da disponibilidade de smartphones com preços econômicos, os preços médios dos smartphones continuam aumentando. Os hábitos dos usuários indianos de smartphones destacam que os usuários de todos os segmentos (básico, médio e premium) passam mais de 90 minutos por dia em atividades online, enquanto o segmento premium eleva o uso para 130 minutos por dia. Quando se trata do uso de aplicativos em termos de categoria, os aplicativos de bate-papo e VoIP dominam o uso em todos os segmentos de clientes, seguidos pelos aplicativos de navegador. Curiosamente, o aplicativo uTorrent Beta domina todas as categorias quando se trata de consumo de dados, seguido pelo YouTube em todos os segmentos de clientes.
Comentando o relatório, Abhijit Matkar, diretor de tecnologia da IPG – Nielsen Índia, disse: “O advento da internet 4G de alta velocidade, aparelhos celulares mais baratos e uma correção nas tarifas de dados de chamadas incentivaram a rápida adoção dos smartphones. Para atender à demanda do mercado de massa, novos fabricantes chineses e indianos lançaram aparelhos acessíveis, com preços abaixo de 5.000 rúpias indianas. Esse influxo repentino de smartphones acessíveis criou todo um segmento de novos consumidores que trocaram seus feature phones por smartphones ou eram novos usuários de celulares.”
“O preço dos aparelhos e dos dados está se tornando um substituto notável para monitorar o conjunto cada vez maior de usuários e seu uso de smartphones, facilitando assim a estratégia de negócios e marketing para um melhor retorno sobre o investimento (ROI)”, acrescentou Abhijit.
A análise apresentada também tenta definir o caminho a seguir, com novas categorias de usuários, como crianças em idade escolar, idosos e donas de casa, entrando no segmento. O relatório identifica que mais compradores estão surgindo em cidades de nível 3, 4 e 5, bem como em áreas rurais. Assim, mercados totalmente novos estão surgindo com diferentes conjuntos de necessidades e expectativas. As estratégias para atender a essa nova demanda também precisam mudar.
PRINCIPAIS CONCLUSÕES
Preço médio dos smartphones: apesarda disponibilidade de smartphones a preços acessíveis, os preços médios dos smartphones continuam aumentando. Na verdade, o custo médio tem subido constantemente, passando de cerca de INR 7.700 em 2015 para cerca de INR 10.000 em 2017.
Correlação entre o tempo que as pessoas usam seus aparelhos: Existeuma forte correlação entre o tempo que as pessoas usam seus aparelhos e a evolução do uso. Metade dos usuários iniciantes da Índia tem entre 15 e 24 anos, sendo a maioria estudantes, e pode-se presumir que sejam ávidos por dados, embora menos abastados do que os proprietários de aparelhos premium. Entre os usuários de aparelhos premium, 60% têm mais de 24 anos, sendo principalmente profissionais liberais ou autônomos. Esses usuários são geralmente abastados e ávidos por dados.
Consumo de dados: Oapetite pelo consumo de dados aumentou nos últimos 15 a 18 meses. Atualmente, os usuários na Índia consomem 1 GB de dados por dia em seus smartphones, um grande salto em relação à média anterior de 4 GB por mês.
Tempo gasto no smartphone: bate-papos, streaming de vídeo, navegadores, redes sociais e aplicativos de imagem são os mais envolventes e representam mais de 50% do tempo total gasto nos smartphones.
Engajamento com aplicativos: Omaior engajamento ocorre em aplicativos que consomem muitos dados, como Facebook, WhatsApp Messenger, Instagram e Google Chrome, em smartphones com preço acima de INR 15.000.
Diferença entre usuários do segmento premium e usuários iniciantes: Adiferença entre usuários do segmento premium e usuários iniciantes chega a cerca de 60 minutos no tempo total gasto por dia.
O relatório completo pode ser acessado aqui.
SOBRE A NIELSEN
A Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) é uma empresa global de medição e análise de dados que fornece a visão mais completa e confiável disponível sobre consumidores e mercados em todo o mundo. Nossa abordagem combina dados proprietários da Nielsen com outras fontes de dados para ajudar clientes em todo o mundo a entender o que está acontecendo agora, o que acontecerá a seguir e como agir da melhor forma com base nesse conhecimento. Há mais de 90 anos, a Nielsen fornece dados e análises com base no rigor científico e na inovação, desenvolvendo continuamente novas maneiras de responder às questões mais importantes enfrentadas pelos setores de mídia, publicidade, varejo e bens de consumo de alta rotatividade. Uma empresa S&P 500, a Nielsen opera em mais de 100 países, cobrindo mais de 90% da população mundial. Para obter mais informações, acesse www.nielsen.com
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