• Badanie Nielsen Smartphone featured podkreśla zachowania użytkowników smartfonów w Indiach w segmentach podstawowym, średnim i premium.
• Pomimo dostępności ekonomicznie wycenionych smartfonów, średnie ceny smartfonów zanotowały stały wzrost
• Większy odsetek kobiet niż mężczyzn używa telefonów premium
• Hindusi zużywają teraz 1GB danych dziennie w porównaniu do 4GB miesięcznie
• 50% całkowitego czasu spędzonego na smartfonie to czat, video-streaming, przeglądarki, serwisy społecznościowe i aplikacje do zdjęć

Mumbai,²⁶ września 2018 - Nielsen India ujawnił dziś swój featured insight zatytułowany "What Handsets Say about Consumers" - badający związek pomiędzy przedziałem cenowym, profilem konsumenta i różnicami w użytkowaniu wśród użytkowników smartfonów w Indiach. Badanie opiera się na analizie danych ODM (On-Device Measurement), dzieląc smartfony (z wyłączeniem modeli super premium) na trzy główne kategorie cenowe. Kategorie te to Entry Level Handsets (w cenie

Indie stały się jednym z najbardziej preferowanych rynków smartfonów na świecie ze względu na przystępne ceny telefonów i niską penetrację danych - wywołując ogromny popyt na wymianę wśród młodych i aspirujących klientów we wszystkich segmentach. Pomimo dostępności ekonomicznie wycenionych smartfonów, średnie ceny smartfonów wciąż rosną. Zwyczaje użytkowników smartfonów w Indiach pokazują, że użytkownicy we wszystkich segmentach (podstawowym, średnim i premium) spędzają ponad 90 minut dziennie na czynnościach online, podczas gdy segment premium wykorzystuje to do 130 minut dziennie. Jeśli chodzi o wykorzystanie aplikacji w poszczególnych kategoriach, to w całym segmencie klientów dominują aplikacje do czatowania i VoIP, a następnie aplikacje do przeglądania. Co ciekawe, aplikacja uTorrent Beta dominuje we wszystkich kategoriach, jeśli chodzi o zużycie danych, a następnie YouTube we wszystkich segmentach klientów.

Komentując raport, Abhijit Matkar, Director -Technology IPG - Nielsen India, powiedział: "Pojawienie się szybkiego Internetu 4G, mniej niedrogich telefonów komórkowych i korekta opłat za dane połączenia zachęciły do szybkiego przyjęcia smartfonów. Aby sprostać zapotrzebowaniu rynku masowego, nowi chińscy i indyjscy producenci słuchawek wprowadzili na rynek niedrogie telefony, które są poniżej 5.000 INR. Ten nagły napływ niedrogich smartfonów stworzył cały segment nowych konsumentów, którzy albo unowocześnili swoje telefony z funkcji, albo byli zupełnie nowymi użytkownikami telefonów komórkowych."

"Cena telefonów i danych wyłania się jako niezwykły surogat do monitorowania coraz szerszego zestawu użytkowników i ich wykorzystania smartfonów, ułatwiając w ten sposób biznes i strategię marketingową dla lepszego zwrotu z inwestycji (ROI)", dodał Abhijit.

featured insight próbuje również określić drogę do przodu, z nowych kategorii użytkowników, jak dzieci w wieku szkolnym, starsi i gospodynie domowe, wchodzą do segmentu. Raport identyfikuje, więcej nabywców pojawia się w miastach warstwy 3, 4 i 5, jak również na obszarach wiejskich. Powstają więc zupełnie nowe rynki z różnymi zestawami potrzeb i oczekiwań. Strategie zaspokajania tego nowego popytu również muszą się zmienić.

NAJWAŻNIEJSZE USTALENIA

Średnia cena smartfona: Pomimo dostępności ekonomicznie wycenionych smartfonów, średnie ceny smartfonów wciąż rosną. W rzeczywistości średni koszt stale wzrastał z około 7 700 INR w 2015 roku do około 10 000 INR w 2017 roku.

Korelacja między ilością czasu, przez jaki ludzie korzystają ze swoich telefonów: Istnieje silna korelacja między ilością czasu, przez jaki ludzie korzystają ze swoich telefonów, a ewolucją użytkowania. Połowa użytkowników telefonów klasy podstawowej w Indiach to osoby w wieku od 15 do 24 lat, głównie studenci, i można założyć, że są oni głodni danych, choć mniej zamożni niż właściciele telefonów klasy premium. Wśród użytkowników telefonów premium, 60% to osoby powyżej 24 roku życia, głównie pracujące zawodowo lub prowadzące własną działalność gospodarczą. Użytkownicy ci są zazwyczaj zamożni i żądni danych.

Konsumpcja danych: Apetyt na konsumpcję danych wzrósł w ciągu ostatnich 15 do 18 miesięcy. Dzisiejsi użytkownicy w Indiach, zużywają 1GB danych dziennie na swoich smartfonach; to ogromny skok z dawnej średniej 4GB miesięcznie.

Czas spędzony na smartfonie: Czat, video-streaming, przeglądarki, aplikacje społecznościowe i obrazkowe są najbardziej angażujące i stanowią ponad 50% całkowitego czasu spędzanego na smartfonach.

App engagement: Największe zaangażowanie występuje w aplikacjach, które zużywają dużo danych, takich jak Facebook, WhatsApp Messenger, Instagram i Google Chrome na smartfonach wycenionych powyżej 15 000 INR.

Luka między użytkownikami segmentu premium a użytkownikami podstawowymi: Różnica między użytkownikami segmentu premium a użytkownikami entry-level wynosi aż ~60 minut na ogólny czas spędzany dziennie.

Pełny raport dostępny jest tutaj.

O NIELSEN

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) to globalna firma zajmująca się pomiarami i analizą danych, która zapewnia najbardziej kompletny i wiarygodny obraz konsumentów i rynków na całym świecie. Nasze podejście łączy zastrzeżone dane Nielsena z innymi źródłami danych, aby pomóc klientom na całym świecie zrozumieć, co dzieje się teraz, co będzie się działo w przyszłości i jak najlepiej wykorzystać tę wiedzę. Od ponad 90 lat Nielsen dostarcza dane i analizy oparte na naukowym rygorze i innowacyjności, nieustannie opracowując nowe sposoby odpowiedzi na najważniejsze pytania, przed którymi stoją media, reklama, handel detaliczny i branża dóbr szybkozbywalnych. Firma Nielsen, należąca do indeksu S&P 500, prowadzi działalność w ponad 100 krajach, obejmując swoim zasięgiem ponad 90% ludności świata. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.nielsen.com

Kontakt

Ashish Agarwal: ashish.agarwal@nielsen.com, Mobile- +91 9833013451