- Nielsen Smartphone destaca el comportamiento de uso de los usuarios indios de teléfonos inteligentes en los segmentos básico, medio y superior.
- A pesar de la disponibilidad de smartphones a precios económicos, los precios medios de los teléfonos inteligentes han registrado un aumento constante
- Mayor proporción de mujeres que de hombres que utilizan teléfonos de gama alta
- Los indios consumen ahora 1 GB de datos al día, frente a los 4 GB mensuales de antes
- El 50% del tiempo total que se pasa con el smartphone se dedica al chat, la transmisión de vídeo, los navegadores, las redes sociales y las aplicaciones de imagen.
Mumbai,26 de septiembre de 2018 - Nielsen India ha presentado hoy su insight destacado titulado "What Handsets Say about Consumers" - que explora la relación entre la banda de precios, el perfil del consumidor y las diferencias de uso entre los usuarios de smartphones en India. El estudio se basa en el análisis de los datos de Medición en el Dispositivo (ODM) dividiendo los smartphones (excluyendo los modelos super premium) en tres grandes categorías de precios. Las categorías son teléfonos de gama de entrada (precio
La India se ha convertido en uno de los mercados de teléfonos inteligentes más populares del mundo gracias a los precios asequibles de los terminales y a la penetración de datos de bajo coste, lo que ha provocado una enorme demanda de sustitución entre los clientes jóvenes y aspirantes de todos los segmentos. A pesar de la disponibilidad de smartphones a precios económicos, los precios medios de los teléfonos inteligentes siguen aumentando. Los hábitos de uso de los usuarios indios de smartphones ponen de relieve que los usuarios de todos los segmentos (básico, medio y premium) dedican más de 90 minutos al día a actividades en línea, mientras que el segmento premium lleva el uso hasta los 130 minutos diarios. En cuanto al uso de aplicaciones por categorías, las aplicaciones de chat y VoIP dominan el uso en todos los segmentos de clientes, seguidas de las aplicaciones de navegador. Curiosamente, la aplicación uTorrent Beta domina en todas las categorías cuando se trata de consumo de datos, seguida de YouTube en todos los segmentos de clientes.
Abhijit Matkar, Director de Technology IPG de Nielsen India, comenta el informe: "La llegada de Internet 4G de alta velocidad, los teléfonos móviles más baratos y la reducción de las tarifas de datos en las llamadas han favorecido la rápida adopción de los smartphones. Para satisfacer la demanda del mercado de masas, nuevos fabricantes chinos e indios han lanzado teléfonos asequibles, por debajo de las 5.000 rupias. Esta repentina afluencia de teléfonos inteligentes asequibles ha creado todo un segmento de nuevos consumidores que, o bien se han pasado a teléfonos de gama alta, o bien son nuevos usuarios de móviles".
"El precio de los teléfonos y de los datos se está convirtiendo en un notable sustituto para el seguimiento de un conjunto cada vez más amplio de usuarios y del uso que hacen de los smartphones, lo que facilita la estrategia empresarial y de marketing para obtener un mayor rendimiento de la inversión", añade Abhijit.
El informe también trata de definir el camino a seguir, con nuevas categorías de usuarios, como niños en edad escolar, ancianos y amas de casa, que están entrando en el segmento. Según el informe, cada vez hay más compradores en las ciudades de nivel 3, 4 y 5, así como en las zonas rurales. Están surgiendo nuevos mercados con necesidades y expectativas diferentes. Las estrategias para satisfacer esta nueva demanda también tienen que cambiar.
PRINCIPALES CONCLUSIONES
Precio medio de los smartphones: A pesar de la disponibilidad de smartphones a precios económicos, los precios medios de los smartphones siguen aumentando. De hecho, el coste medio ha aumentado de forma constante, pasando de unas 7.700 INR en 2015 a unas 10.000 INR en 2017.
Correlación entre la cantidad de tiempo que la gente utiliza sus teléfonos móviles: Existe una fuerte correlación entre la cantidad de tiempo que la gente utiliza sus teléfonos y la evolución del uso. La mitad de los usuarios básicos de la India tienen entre 15 y 24 años, en su mayoría estudiantes, y se supone que están ávidos de datos, aunque con menos recursos que los propietarios de terminales de gama alta. Entre los usuarios de teléfonos premium, el 60% son mayores de 24 años, principalmente profesionales o autónomos. Estos usuarios suelen ser acomodados y ávidos de datos.
Consumo de datos: El apetito por el consumo de datos ha aumentado en los últimos 15 o 18 meses. Hoy en día, los usuarios de la India consumen 1 GB de datos al día en sus smartphones, lo que supone un enorme salto respecto a la media anterior de 4 GB al mes.
Tiempo dedicado al smartphone: El chat, la transmisión de vídeo, los navegadores, las redes sociales y las aplicaciones de imagen son las más atractivas y representan más del 50% del tiempo total dedicado a los teléfonos inteligentes.
Participación en aplicaciones: La mayor participación se produce en las aplicaciones que consumen muchos datos, como Facebook, WhatsApp Messenger, Instagram y Google Chrome en los teléfonos inteligentes con un precio superior a 15.000 INR.
Brecha entre usuarios del segmento premium y usuarios de nivel básico: La brecha entre los usuarios del segmento premium y los usuarios de nivel básico es de unos 60 minutos en el tiempo total dedicado al día.
El informe completo puede consultarse aquí.
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