โซลูชันที่ปรับปรุงแล้วมอบเมตริกที่มีประสิทธิผลซึ่งช่วยให้นักโฆษณาสามารถประเมินประสิทธิผลของโฆษณาและปรับงบประมาณให้เหมาะสมบนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ดีขึ้น
นิวยอร์ก, นิวยอร์ก – 18 กุมภาพันธ์ 2021 – วันนี้ Nielsen (NLSN) ประกาศเปิดตัวแนวทางใหม่ที่เปลี่ยนจากการใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามมาใช้ตัวระบุที่เน้นความเป็นส่วนตัวและอิงตามบุคคลสำหรับการระบุแหล่งที่มา เทคนิคใหม่นี้ช่วยให้ผู้โฆษณาและผู้เผยแพร่สามารถเข้าใจกระบวนการซื้อของผู้บริโภคบนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างครบถ้วน ปรับการใช้จ่ายให้เหมาะสมยิ่งขึ้น และพิสูจน์ผลกระทบของการโฆษณา
เพื่อต่อสู้กับปัญหาการกัดเซาะข้อมูลและเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตที่แตกแขนงออกไปมากขึ้น ระบบการระบุตัวตนที่ Nielsen ประกาศไปก่อนหน้านี้ ใช้ตัวระบุถาวรที่ไม่ขึ้นกับอุปกรณ์ ทำให้ Nielsen สามารถตรวจสอบลักษณะประชากรและการเปิดเผยสื่อในช่วงเวลาต่างๆ ได้ในทุกสื่อ Nielsen มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์วัดผลผู้ชมและผลลัพธ์จะมีความยืดหยุ่นในการปรับตัวตามเทคโนโลยีที่กำลังดำเนินอยู่และการเปลี่ยนแปลงของกฎระเบียบ และรองรับการวัดผลสื่อหลายรูปแบบ โดยการใช้แนวทางการระบุตัวตนนี้เป็นหลัก
Nielsen กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการรวบรวมข้อมูลดิจิทัลสำหรับการระบุแหล่งที่มาเพื่อนำเสนอโซลูชันที่ยืดหยุ่นและเปิดใช้งานตลอดเวลาสำหรับการวัดผลในระดับบุคคลบนอุปกรณ์หลายเครื่อง ในฐานะส่วนหนึ่งของการเปิดตัวนี้ Nielsen กำลังแนะนำ Identity Sync ซึ่งเป็นแท็กที่ไม่เฉพาะเจาะจงกับแคมเปญตัวแรกของอุตสาหกรรมที่ไม่ขึ้นอยู่กับ ID อุปกรณ์หรือระบบนิเวศของเบราว์เซอร์ ซึ่งทำให้สามารถรวบรวมข้อมูลผู้โฆษณาที่เกี่ยวข้องกับบุคคล อุปกรณ์ที่พวกเขาใช้ในช่วงเวลาหนึ่ง และการดำเนินการออนไลน์ที่พวกเขาทำได้ตลอดเวลาแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ ยังช่วยให้ Nielsen สามารถสร้างการจับคู่ที่ชัดเจนระหว่างผู้บริโภคและการแสดงโฆษณาของพวกเขาโดยใช้ตัวระบุถาวรเป็นตัวเชื่อมต่อกับเหตุการณ์การแปลงแต่ละครั้ง
Nielsen ได้ทำการทดลองกับลูกค้าหลายราย ผลการศึกษาเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนจากโซลูชันที่ใช้คุกกี้เป็นโซลูชันที่สนับสนุนตัวตนอย่างต่อเนื่องของ Nielsen ช่วยให้วัดผลการตลาดได้แม่นยำยิ่งขึ้น การใช้ Identity Sync ของ Barceló Hotel Group ช่วยให้มองเห็นภาพรวมของการเดินทางของลูกค้าได้อย่างชัดเจน โดย 96% ของการแปลงข้อมูลเกิดจากจุดสัมผัสทางการตลาดจริง ด้วยการค้นพบพฤติกรรมของลูกค้าใหม่ Barceló จึงสามารถวิเคราะห์จุดสัมผัสสื่อของลูกค้าที่นำไปสู่การจองและการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยปลดล็อกการประหยัดที่อาจเกิดขึ้นได้ 9% ในพื้นที่สำคัญ เช่น การค้นหาแบบชำระเงิน โดยเลิกใช้คำหลักที่ไม่นำไปสู่การแปลงข้อมูล
Johanna Álvarez ผู้จัดการฝ่าย Adtech, Analytics & Attribution ของ Barceló กล่าวว่า "Barceló ได้เลือกใช้บริการของ Nielsen เพื่อขอความเชี่ยวชาญด้านการวัดผลเพื่อเติมเต็มช่องว่างของข้อมูลเชิงลึกที่ขัดขวางไม่ให้เราปรับการใช้งานสื่อให้เหมาะสมที่สุด ด้วยแนวทางที่สร้างสรรค์ของ Nielsen เราจึงสามารถคำนึงถึงการโต้ตอบที่วัดผลได้ทั้งหมดตลอดการเดินทางของลูกค้า และค้นพบความสูญเปล่าเพื่อจัดสรรค่าใช้จ่ายในอนาคตได้ดีขึ้น" "ระดับความแม่นยำที่ Nielsen สามารถสร้างขึ้นได้โดยใช้ตัวระบุถาวรนั้นไม่มีใครเทียบได้ และเรารู้สึกมีพลังมากกว่าที่เคยในการตัดสินใจทางการตลาดที่ดีขึ้น เนื่องจากอุตสาหกรรมกำลังเลิกใช้คุกกี้"
Identity Sync ช่วยให้ Nielsen สามารถแก้ปัญหาความสามารถในการสร้างแผนที่รอยเท้าดิจิทัลได้โดยไม่ต้องใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม ประโยชน์หลักๆ ได้แก่:
- การรวบรวมและการกระทบยอดข้อมูลสูงสุด : การสามารถคำนึงถึงการโต้ตอบของลูกค้าที่วัดได้ทั้งหมด หมายความว่านักโฆษณาจะมีมุมมองที่ดีขึ้นเกี่ยวกับจุดสัมผัสแต่ละจุดตลอดการเดินทางของลูกค้า และสามารถวิเคราะห์ได้อย่างมีประสิทธิภาพว่าการโต้ตอบใดที่นำไปสู่การดำเนินการตามที่ต้องการของลูกค้า และค้นพบของเสีย ช่วยให้พวกเขาประหยัดการลงทุนที่ไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการได้
- เพิ่มความชัดเจนในอุปกรณ์หลายเครื่อง: ในขณะที่การซิงค์รวบรวมตัวระบุลูกค้าที่ไม่ใช้คุกกี้หลายตัวในอุปกรณ์ต่างๆ ของลูกค้า Nielsen จึงสามารถให้มุมมองรวมที่ชาญฉลาดเกี่ยวกับเส้นทางสู่การแปลงของลูกค้าได้ เมื่อผู้เผยแพร่โฆษณาจำนวนมากขึ้นบูรณาการกับระบบ Nielsen ID ความสามารถของเราในการแก้ปัญหาการมีส่วนร่วมในอุปกรณ์หลายเครื่องจึงแข็งแกร่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
- ความสามารถในการปรับตัวและความยืดหยุ่น : การนำตัวระบุบุคคลแบบไม่ระบุตัวตนมาใช้ในรูปแบบนั้นถือเป็นสิ่งจำเป็นในการวางรากฐานสำหรับโซลูชันการกำหนดคุณลักษณะรุ่นถัดไปที่มีความยืดหยุ่นต่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและอุตสาหกรรม
Matt Krepsik ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายผลิตภัณฑ์วางแผนและผลลัพธ์ของ Nielsen กล่าวว่า "ที่ Nielsen เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถนำทางไปสู่โลกที่ไม่มีคุกกี้และปลดล็อกเมตริกรุ่นต่อไปที่ช่วยให้พวกเขาสามารถขับเคลื่อนผลลัพธ์ เพิ่มการเข้าถึง และปรับงบประมาณให้เหมาะสมได้ ด้วยแนวทางที่เปลี่ยนไปของ Attribution เรากำลังเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้ เพื่อให้นักโฆษณาสามารถเข้าใจผลกระทบของความพยายามทางการตลาด และผู้เผยแพร่สามารถพิสูจน์ผลกระทบของการโฆษณาบนแพลตฟอร์มของตนได้ต่อไป"
ระบบ ID ของ Nielsen และแนวทางการระบุแหล่งที่มาที่ทันสมัยได้รับการสนับสนุนจากทรัพยากรภายในที่ไม่เหมือนใคร การบูรณาการโดยตรงกับผู้เผยแพร่และผู้โฆษณา และกราฟการวัดผลที่ครอบคลุมของเรา นอกจากนี้ ระบบ ID ของ Nielsen จะใช้แผงข้อมูลของ Nielsen เพื่อตรวจสอบกราฟและรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลต่างๆ ในลักษณะที่เน้นความเป็นส่วนตัวเพื่อสร้างแผนที่การเดินทางของผู้บริโภค การเป็นเจ้าของชุดเทคโนโลยี ความเชี่ยวชาญด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูล โครงสร้างพื้นฐานด้านแบ็กเอนด์ และแหล่งข้อมูลของ Nielsen จะทำให้บริษัทสามารถรักษาความเป็นอิสระและดำเนินการแก้ไขปัญหา ID ด้วยระบบที่ยืดหยุ่นซึ่งสามารถรวบรวมชุดข้อมูลใหม่ๆ ได้เมื่ออุตสาหกรรมพัฒนาและมีแหล่งข้อมูลใหม่ๆ ออกมา
แนวทางรุ่นถัดไปของ Nielsen สำหรับการวัดผลลัพธ์พร้อมให้บริการทั่วโลกสำหรับ Nielsen Attribution แล้วในปัจจุบัน
เกี่ยวกับนีลเส็น
Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) เป็นบริษัทการวัดและวิเคราะห์ข้อมูลระดับโลกที่ให้มุมมองที่ครอบคลุมและเชื่อถือได้มากที่สุดเกี่ยวกับผู้บริโภคและตลาดทั่วโลก Nielsen แบ่งออกเป็นสองหน่วยธุรกิจ Nielsen Global Media มอบเมตริกที่เป็นกลางและเชื่อถือได้ให้กับอุตสาหกรรมสื่อและโฆษณา ซึ่งสร้างความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตลาด NielsenIQ (เดิมเรียกว่า Nielsen Global Connect) มอบข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องและดำเนินการได้ให้กับผู้ผลิตและผู้ค้าปลีกสินค้าอุปโภคบริโภคบรรจุหีบห่อ รวมถึงภาพรวมที่สมบูรณ์ของตลาดที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลง ซึ่งบริษัทต่างๆ จำเป็นต้องใช้เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมและเติบโต แนวทางของเราผสมผสานข้อมูลเฉพาะของ Nielsen กับแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าทั่วโลกเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นในตอนนี้ เกิดอะไรขึ้นต่อไป และวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการตามความรู้ดังกล่าว
Nielsen เป็นบริษัทในกลุ่ม S&P 500 ซึ่งมีการดำเนินงานในเกือบ 100 ประเทศ ครอบคลุมประชากรมากกว่า 90% ของโลก หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.nielsen.com
ติดต่อ
ซาร่าห์ มูราโตเร
ซาราห์ มูราโตเร@nielsen.com