ศูนย์ข่าว > ความหลากหลาย

เรื่องราวที่สำคัญ: วิธีดึงดูดผู้ชม AANHPI ผ่านการเล่าเรื่องข่าวสารที่หลากหลาย

อ่าน 3 นาที | พฤศจิกายน 2024

ข่าวสารเปลี่ยนแปลงทุกสิ่งทุกอย่าง

เป็นเวลานานแล้วที่ประชากรชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชีย ชาวพื้นเมืองฮาวาย และชาวเกาะแปซิฟิก (AANHPI) พยายามดิ้นรนเพื่อให้คนมองเห็นและได้ยิน แต่สิ่งนั้นเปลี่ยนไปเมื่อกมลา แฮร์ริสกลายเป็นผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีคนแรกที่เป็นคนเอเชียใต้และเป็นคนผิวสี ทันใดนั้น ข่าวสารก็เปลี่ยนไปโดยเน้นไปที่การเข้าถึงผู้มีสิทธิเลือกตั้งของ AANHPI ผ่านประเด็นที่สำคัญที่สุดสำหรับประชากรที่มีความหลากหลายนี้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน แท้จริงแล้ว สื่อข่าวมีอำนาจในการนำเสนอประชากรผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศ

ตัวเลขดังกล่าวมีจำนวนมาก ตามข้อมูลของ APIAVote การลงทะเบียนผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งของ AANHPI เพิ่มขึ้น 43% จาก 550,682 เป็น 787,982 คนในเดือนมิถุนายน 2024 ซึ่งมากกว่าจำนวนผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งใหม่ทั้งผิวดำและผิวขาวถึงสองเท่า กลุ่มผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งเหล่านี้ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและหันไปพึ่งแหล่งข่าวดิจิทัล โดยเฉพาะเว็บไซต์หนังสือพิมพ์ฟรีที่พวกเขาเชื่อถือ ตามข้อมูลของ Nielsen พบว่า 78% บริโภคข่าวสารอย่างน้อยวันละครั้ง และมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือความถูกต้องของข่าวสารมากกว่า 34%

ในขณะที่การสร้างความไว้วางใจเป็นสิ่งจำเป็นพื้นฐานต่อความแม่นยำและความสมบูรณ์ของสื่อข่าว สิ่งสำคัญคือผู้สื่อข่าวจะต้องเข้าใจต่อไปว่าหัวข้อและจุดสนใจต่างๆ แตกต่างกันอย่างไรในกลุ่มผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่สำคัญเหล่านี้

จาก การสำรวจ Gold Paper ประจำปี 2024 ของ Gold House ซึ่งจัดทำโดย Nielsen พบว่าความแตกต่างระหว่างรุ่นหลักๆ ทำให้เกิดความสนใจของผู้ชมแตกต่างกัน ผู้ชม AANHPI ที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไปรายงานว่าสนใจเรื่องราวเกี่ยวกับความกลัวต่อความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์และความเกลียดชังต่อชาวเอเชียมากขึ้น ในขณะที่ผู้ชม AANHPI ที่มีอายุ 18-34 ปีสนใจเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับประเด็นสำคัญ เช่น การดำเนินการเชิงบวกและการย้ายถิ่นฐานมากกว่า แม้ว่าหัวข้อทั้งหมดจะเป็นประเด็นสำคัญในช่วงการเลือกตั้งประธานาธิบดี แต่ก็ชัดเจนว่าเรื่องราวเฉพาะเจาะจงมีศักยภาพที่จะส่งผลกระทบต่อผู้มีสิทธิเลือกตั้ง AANHPI รุ่น Gen Z และรุ่น Millennial แตกต่างกันเมื่อเทียบกับกลุ่มผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่มีอายุมากกว่า

หัวข้อข่าวอายุ 18 – 34 ปีอายุ 65 ปีขึ้นไป
ความกลัวเรื่องความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์42%72%
ความกลัวเกี่ยวกับความรุนแรงหรือความเกลียดชังต่อชาวเอเชีย50%79%
การดำเนินการเชิงบวก23%12%
การตรวจคนเข้าเมือง47%39%

ที่มา: การสำรวจกระดาษทองคำปี 2024: มุมมองต่อชุมชนและวัฒนธรรมเอเชียแปซิฟิก – ขับเคลื่อนโดย Nielsen

นอกเหนือจากข่าวสารเกี่ยวกับประเด็นสำคัญในการเลือกตั้งแล้ว ความสนใจและความสำคัญของแหล่งข่าวต่างประเทศยังมีบทบาทสำคัญในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของ AANHPI และสร้างความไว้วางใจ โดยมากกว่าร้อยละ 30 ของประชากร AANHPI ของสหรัฐฯ เกิดในต่างประเทศ

เมื่อพิจารณาถึงความจำเป็นในการมีเนื้อหาข่าวระดับโลกที่หลากหลายและความต้องการของผู้ชม สื่อประเภทหนึ่งในอุตสาหกรรมข่าวจะได้รับประโยชน์ นั่นคือ สื่อที่มีความหลากหลายและมุ่งเน้นกลุ่มเป้าหมาย ข้อมูลของ Nielsen แสดงให้เห็นว่าผู้ชม AANHPI มากกว่าครึ่งหนึ่งหันมาใช้ข่าวในภาษาแม่เป็นแหล่งข่าวที่เชื่อถือได้ สื่อเหล่านี้จำนวนมากอยู่ในแพลตฟอร์มฟรี เช่น KTSF, Sky Link TV และ Diya TV และอยู่ใน YouTube ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่ผู้ชม AANHPI รับชมมากที่สุด

นอกจากความจำเป็นในการยกระดับสื่อที่มีความหลากหลายแล้ว เรายังต้องแก้ไขช่องว่างในการรวมเรื่องราว AANHPI อย่างละเอียดและลึกซึ้งยิ่งขึ้น ซึ่งส่งผลต่อวิธีการที่สื่อข่าวกำหนดมุมมองเกี่ยวกับชุมชน AANHPI ในการสำรวจ Gold Paper เดียวกันนี้ ผู้ตอบแบบสอบถามหนึ่งในสามเห็นด้วยว่าอคติมีอิทธิพลต่อมุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับชุมชนและวัฒนธรรมเอเชียแปซิฟิก ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสื่อสารมวลชนที่เป็นตัวแทน ซึ่งโครงการต่างๆ เช่น Gold House's Gold Journalism Grant ยังคงส่งเสริมให้ผู้เล่าเรื่องและช่องทางต่างๆ ที่อิงชุมชนมีอำนาจมากขึ้น 

มีโมเมนตัมและมีแนวทางใหม่ในการลงทุนในข่าวสารที่ส่งเสริมชุมชน AANHPI ข่าวสารที่ถูกต้อง ยุติธรรม และไม่ลำเอียง ข่าวสารที่เป็นตัวแทนของประชากรที่เติบโตเร็วที่สุดในสหรัฐอเมริกาและสะท้อนถึง 60% ของประชากรโลกจากเอเชียและแปซิฟิก ข่าวสารที่เชื่อถือได้และครอบคลุม

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงผู้บริโภคชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชียในรายงาน Diverse Intelligence Series ล่าสุดของ Nielsen