ซิดนีย์ – 11 กุมภาพันธ์ 2025 – วันนี้ Nielsen ได้ประกาศแต่งตั้ง Kirsten Riolo เป็นหัวหน้าฝ่ายข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคประจำออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ โดยจะดูแลแผนกวิจัยแบบกำหนดเองที่เพิ่งจัดตั้งขึ้นใหม่ของบริษัททั่วภูมิภาคแปซิฟิก
ด้วยประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในภาคส่วนสื่อและการวิจัยในออสเตรเลีย Riolo จะดูแลโครงการวิจัยหลักของ Nielsen โดยจัดการทุกด้านตั้งแต่การพัฒนาวิธีการและต้นทุนไปจนถึงการนำไปใช้และการจัดส่ง เธอจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมนักวิจัยทั่วทั้งภูมิภาค ซึ่งทุ่มเทให้กับการจัดทำรายงานแบบกำหนดเองและสำหรับลูกค้าหลายราย ซึ่งจะมอบข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเพื่อช่วยปรับแต่งกลยุทธ์การตลาด การสื่อสาร และผลิตภัณฑ์
หลังจากได้รับการแต่งตั้ง ริโอโลกล่าวว่า “นี่เป็นโอกาสอันน่าตื่นเต้นที่จะได้เป็นผู้นำทีมที่มุ่งเน้นในการส่งมอบโซลูชันการวิจัยที่ปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของภาคส่วนและภูมิภาค ตั้งแต่การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับวิธีการที่เหมาะสมที่สุด ไปจนถึงการบูรณาการการวิเคราะห์กับฐานข้อมูลที่มีอยู่และโซลูชันที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นของ Nielsen เราจะส่งมอบข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้ เมตริกที่ผ่านการรับรอง และในท้ายที่สุดคือโซลูชัน ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการลงทุนของตน”
Lucas Carreras กรรมการบริหารฝ่ายเอเจนซี่และผู้โฆษณาของ Nielsen's Pacific Commercial กล่าวเสริมว่า “ประสบการณ์อันยาวนานของ Kirsten ในด้านการตลาดและการวิจัยทั้งแบบ B2B และ B2C ทั้งในบทบาทของซัพพลายเออร์และลูกค้า ทำให้เธอเป็นผู้นำที่เหมาะสมสำหรับแผนกใหม่นี้ ความเชี่ยวชาญของเธอจะเป็นเครื่องมือสำคัญในการเสริมสร้างความสามารถของ Nielsen ในการจัดหาข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลให้แก่ลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งต้องการข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณภาพเพื่อส่งมอบผลลัพธ์ที่มีคุณภาพ”
ภายใต้การนำของ Riolo แผนกการวิจัยแบบกำหนดเองและการวิเคราะห์สื่อของ Nielsen จะให้:
• แบบสำรวจเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณที่ออกแบบมาเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมายตามตัวแปรด้านประชากรและพฤติกรรม รองรับเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ และการวางแผนการเพิ่มประสิทธิภาพสื่อ
• การศึกษาประสิทธิผลของการสื่อสาร การประเมินความชื่นชม ความเข้าใจ และการมีส่วนร่วมของผู้ฟังกับสื่อการตลาดและทรัพย์สินทางความคิดสร้างสรรค์
• การวัดประสิทธิภาพของการรับรู้ ภาพลักษณ์แบรนด์ และตัวบ่งชี้ความตั้งใจในการซื้อที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการแข่งขันและการวางแผนสื่อ
• วิเคราะห์ตำแหน่งแบรนด์เพื่อทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงในความต้องการของผู้บริโภคและการรับรู้ของคู่แข่ง
• รายงานแบบกำหนดเองและหลายลูกค้าที่ติดตามวิวัฒนาการของตลาดเฉพาะ ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเพื่อกำหนดทิศทางกลยุทธ์การตลาดและการสื่อสาร
• การสร้างกระบวนการจัดซื้อใหม่ การวางแผนการเดินทางของลูกค้าตั้งแต่การระบุความต้องการเริ่มต้นไปจนถึงการซื้อ รวมถึงแหล่งข้อมูลสำคัญ แรงผลักดันในการซื้อ อุปสรรค และช่องทางที่ใช้
• การวิเคราะห์ความพึงพอใจของลูกค้า การประเมินประสบการณ์ของผู้บริโภคตลอดทุกขั้นตอนของกระบวนการซื้อ
นอกเหนือจากบทบาทใหม่ของเธอที่ Nielsen แล้ว Riolo ยังเป็นสมาชิกของ Research Society of Australia และ IAB Advertising Effectiveness Council เป็นเวลานาน นอกเหนือจากการรับรองจาก QPR แล้ว เธอยังมีความเชี่ยวชาญด้านการวัดผลผู้ชม การวิเคราะห์และประเมินภูมิทัศน์ตลาด การติดตามแบรนด์ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การประเมินความคิดสร้างสรรค์ และข้อมูลเชิงลึกทางสังคม
เกี่ยวกับนีลเส็น
Nielsen เป็นผู้นำระดับโลกด้านการวัดผล การวิเคราะห์ข้อมูล และการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ด้วยความเข้าใจเกี่ยวกับผู้คนและพฤติกรรมของพวกเขาในทุกช่องทางและแพลตฟอร์ม เรามอบอำนาจให้ลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกที่เป็นอิสระและนำไปปฏิบัติได้จริง เพื่อให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายทั่วโลกได้ ทั้งในปัจจุบันและอนาคต เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ www.nielsen.com และเชื่อมต่อกับเราบนโซเชียลมีเดีย (X, LinkedIn, YouTube, Facebook และ Instagram)
ติดต่อสื่อมวลชน
แดน แชปแมน
dan.chapman@nielsen.com
+61 4040884
