Sydney - 11. Februar 2025 - Nielsen gab heute die Ernennung von Kirsten Riolo zur Leiterin der Abteilung Consumer Insights für Australien und Neuseeland bekannt, die die neu gegründete Custom Research Division des Unternehmens im pazifischen Raum leitet.
Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Medien- und Forschungsbranche in Australien wird Riolo die Primärforschungsprojekte von Nielsen leiten und dabei alle Aspekte von der methodischen Entwicklung und Kostenkalkulation bis hin zur Umsetzung und Lieferung verwalten. Sie wird eng mit einem Team von Forschern in der gesamten Region zusammenarbeiten, die kundenspezifische und kundenübergreifende Berichte erstellen, die wertvolle Erkenntnisse zur Verfeinerung von Marketing-, Kommunikations- und Produktstrategien liefern.
Nach ihrer Ernennung sagte Riolo: "Dies ist eine aufregende Gelegenheit, ein Team zu leiten, das sich darauf konzentriert, maßgeschneiderte Forschungslösungen zu liefern, die den spezifischen Anforderungen des Sektors und der Region gerecht werden. Von der Beratung über die am besten geeigneten Methoden bis hin zur Integration der Analysen in bestehende Datenbanken und die umfassenderen Lösungen von Nielsen werden wir umsetzbare Erkenntnisse, validierte Metriken und letztlich Lösungen liefern, die den Kunden helfen, die Effektivität und Effizienz ihrer Investitionen zu optimieren.
Lucas Carreras, Nielsens Pacific Commercial Executive Director für Agenturen und Werbetreibende, fügte hinzu: "Kirstens umfassender Hintergrund in den Bereichen B2B und B2C in Marketing und Forschung, sowohl auf Anbieter- als auch auf Kundenseite, macht sie zur idealen Führungskraft für diese neue Abteilung. Ihre Expertise wird entscheidend dazu beitragen, die Fähigkeit von Nielsen zu stärken, Kunden tiefgreifende, datengestützte Erkenntnisse zu liefern, insbesondere in einem zunehmend KI-getriebenen Markt, der qualitativ hochwertige Erkenntnisse benötigt, um qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern."
Unter der Leitung von Riolo wird die Abteilung Custom Research and Media Analytics von Nielsen folgende Leistungen erbringen:
- Qualitative und quantitative Erhebungen zur Segmentierung der Zielgruppen auf der Grundlage demografischer und verhaltensbezogener Variablen zur Unterstützung der Optimierung von Inhalten, Produkten und Medienplanung
- Studien zur Effektivität der Kommunikation, die die Wertschätzung, das Verständnis und das Engagement des Publikums in Bezug auf Marketingmaterialien und kreative Elemente untersuchen.
- Leistungsmessung von Indikatoren für Bekanntheit, Markenimage und Kaufabsicht im Zusammenhang mit Wettbewerbsaktivitäten und Medienplanung
- Analyse der Markenpositionierung, um Veränderungen der Verbraucherbedürfnisse und der Wahrnehmung der Wettbewerber zu verstehen.
- Benutzerdefinierte und mandantenübergreifende Berichte, die die Entwicklung spezifischer Märkte nachverfolgen und Kunden mit wertvollen Erkenntnissen zur Steuerung von Marketing- und Kommunikationsstrategien versorgen
- Rekonstruktion des Kaufprozesses, die den Weg des Kunden von der ersten Bedarfsermittlung bis zum Kauf abbildet, einschließlich der wichtigsten Informationsquellen, Kauftreiber, Hindernisse und genutzten Kanäle
- Analyse der Kundenzufriedenheit, Bewertung der Erfahrungen der Verbraucher in allen Phasen des Kaufprozesses
Zusätzlich zu ihrer neuen Rolle bei Nielsen ist Riolo ein langjähriges Mitglied der Research Society of Australia und des IAB Advertising Effectiveness Council. Zusätzlich zu ihrer QPR-Akkreditierung bringt sie Fachwissen in den Bereichen Publikumsmessung, Marktlandschaft U&A, Markentracking, Produktentwicklung, Kreativitätsbewertung und Social Intelligence mit.
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