悉尼--2025年2月11日-- 尼尔森今天宣布任命克尔斯滕-里奥罗（Kirsten Riolo）为澳大利亚和新西兰消费者洞察部负责人，领导公司在太平洋地区新成立的定制研究部。
里奥罗在澳大利亚媒体和研究领域拥有 20 多年的经验，她将负责尼尔森的初级研究项目，管理从方法开发和成本核算到实施和交付的所有方面。她将与该地区的研究人员团队密切合作，致力于提供定制和多客户报告，提供增值见解，帮助完善营销、传播和产品战略。
里奥罗在 接受任命后 表示： 她说："这是一个令人兴奋的机会，我们将领导一个团队，致力于提供量身定制的研究解决方案，以满足该行业和该地区的特定需求。从最合适方法的咨询，到与现有数据库和尼尔森更广泛解决方案的整合分析，我们将提供可行的见解、有效的指标，并最终提供解决方案，帮助客户优化其投资的效果和效率。
尼尔森太平洋地区代理商和广告商商业执行总监卢卡斯-卡雷拉斯（Lucas Carreras）补充说："柯尔斯滕在市场营销和研究领域拥有广泛的背景，横跨B2B和B2C，既担任过供应商的角色，也担任过客户方的角色，这使她成为这个新部门的理想领导者。她的专业知识将有助于加强尼尔森为客户提供深入的数据驱动型洞察的能力，尤其是在人工智能日益驱动的市场中，客户需要高质量的洞察才能获得高质量的成果。
在Riolo的领导下，尼尔森的定制研究和媒体分析部门将提供以下服务
- 定性和定量调查，旨在根据人口和行为变量细分目标受众，为内容、产品和媒体规划优化提供支持
- 传播效果研究，评估受众对营销材料和创意资产的鉴赏力、理解力和参与度。
- 与竞争活动和媒体规划相关的知名度、品牌形象和购买意向指标的绩效衡量
- 品牌定位分析，了解消费者需求的变化和竞争对手的看法。
- 定制 报告和多客户报告可跟踪特定市场的发展变化，为客户提供有价值的见解，指导营销和传播战略
- 重建购买流程，绘制从最初确定需求到购买的客户旅程图，包括关键信息来源、购买驱动因素、障碍和使用的渠道
- 客户满意度分析，评估消费者在购买过程各个阶段的体验
除了在尼尔森担任新职务外，里奥罗是澳大利亚研究协会（Research Society of Australia）和国际广告协会（IAB）广告效果委员会（Advertising Effectiveness Council）的长期成员。除了获得 QPR 认证之外，她还在受众测量、市场格局 U&A、品牌跟踪、产品开发、创意评估和社交情报等方面拥有丰富的专业知识。
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