นิวยอร์ก – 9 ตุลาคม 2568 – Nielsen ผู้นำระดับโลกด้านการวัดผลผู้ชม ข้อมูลและการวิเคราะห์ ประกาศเปิดตัวรายงานเชิงกลยุทธ์ The Marketing ROI Blueprint: Unlocking the full value of marketing investments ซึ่งเป็นรายงานเชิงกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อมอบเครื่องมือให้กับผู้นำด้านการลงทุนด้านแบรนด์และสื่อ เพื่อพิสูจน์ผลกระทบทางธุรกิจที่เป็นรูปธรรมในภูมิทัศน์สื่อที่กระจัดกระจาย
ท่ามกลางการตรวจสอบงบประมาณอย่างต่อเนื่องและการกระจายตัวของสื่อ The Marketing ROI Blueprint ได้ระบุถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในพฤติกรรมของนักการตลาด เผยให้เห็นโอกาสสำคัญ 3 ประการสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้อย่างมั่นใจ ซึ่งรวมถึงการจัดลำดับความสำคัญของผลลัพธ์ทางธุรกิจมากกว่าตัวชี้วัดพื้นฐาน การนำการผสานรวมสื่อหลายสื่อมาใช้เพื่อปิดช่องว่างในการวัดผล และการยกระดับความรับผิดชอบด้านความคิดสร้างสรรค์โดยการเชื่อมโยงผลกระทบของแคมเปญกับยอดขายและการยกระดับแบรนด์โดยตรง รายงานฉบับนี้นำเสนอกรอบการทำงานที่แข็งแกร่งสำหรับการเสริมศักยภาพให้แบรนด์ต่างๆ สามารถรวมข้อมูลเข้าด้วยกัน เพิ่มประสิทธิภาพการลงทุน และท้ายที่สุดคือการสร้างผลลัพธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ประเด็นสำคัญจากรายงาน:
- อุตสาหกรรมกำลังให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ทางธุรกิจ: สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของอุตสาหกรรมจากการเข้าถึงที่จุดเริ่มต้นของช่องทางการขาย โดยนักการตลาด 38% ให้ความสำคัญกับยอดขายหรือ ROI เป็นตัวชี้วัดความสำเร็จหลัก ซึ่งเน้นย้ำถึงความต้องการผลกระทบทางธุรกิจที่วัดผลได้
- ช่องว่างความเชื่อมั่นในการวัด ROI ยังคงมีอยู่ โดยนักการตลาด 85% แสดงความมั่นใจในความสามารถของตนในการวัด ROI แต่มีเพียง 32% เท่านั้นที่วัด ROI แบบองค์รวมได้จริงในช่องทางสื่อดั้งเดิมและดิจิทัล ซึ่งเน้นย้ำถึงช่องว่างที่สำคัญระหว่างการรับรู้และการปฏิบัติ
- มีโอกาสสำหรับการวัดผลช่องทางเกิดใหม่แบบรวมศูนย์: นักการตลาด 27% ยังคงวัดผลการสนับสนุนแยกกัน ซึ่งเน้นย้ำถึงเส้นทางที่ชัดเจนในการได้รับความเข้าใจอย่างครบถ้วนถึงการมีส่วนสนับสนุนภายในระบบนิเวศสื่อที่กว้างขวางยิ่งขึ้น
- การวัดผลแบบองค์รวมถือเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว โดยตระหนักถึงข้อจำกัดของข้อมูลที่กระจัดกระจาย นักการตลาด 60% กำลังรวมทั้งการเข้าถึง/ความถี่และ ROI เข้าไว้ในกลยุทธ์การวัดผลสื่อผสม ซึ่งยืนยันถึงความมุ่งมั่นของอุตสาหกรรมในการบรรลุมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิผลของแคมเปญ
- การประเมินเชิงสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเพิ่มผลกระทบสูงสุด นักการตลาดใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การยกระดับแบรนด์และการเพิ่มยอดขายมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อเชื่อมโยงองค์ประกอบเชิงสร้างสรรค์โดยตรงกับผลลัพธ์ที่วัดผลได้ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแคมเปญและพิสูจน์ผลกระทบทางธุรกิจที่เป็นรูปธรรม
รายงานนี้มีประโยชน์ต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอย่างไร:
- กลยุทธ์ ROI ที่พิสูจน์แล้ว: เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ในการบูรณาการข้อมูลระหว่างช่องทางสื่อทั้งหมด ช่วยให้คุณสามารถวัดและพิสูจน์ผลกระทบทางธุรกิจที่แท้จริงของแคมเปญของคุณได้
- เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ: ค้นพบโซลูชันเชิงปฏิบัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านความคิดสร้างสรรค์และการวัดผลสื่อข้ามแพลตฟอร์ม ช่วยให้คุณสามารถยกระดับผลลัพธ์ของแคมเปญในทุกๆ ด้าน
- การจัดสรรงบประมาณที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น: ตัดสินใจอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นโดยอาศัยข้อมูลซึ่งช่วยลดการสูญเสีย รับรองการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และผลักดันผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาดให้สูงขึ้น
- การตัดสินใจอย่างคล่องตัวและมีข้อมูล: ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและกลยุทธ์ขั้นสูงในการประเมินประสิทธิภาพสื่อและความคิดสร้างสรรค์ ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างคล่องตัวและมีข้อมูล
เกี่ยวกับนีลเส็น
Nielsen เป็นผู้นำระดับโลกด้านการวัดผลผู้ชม ข้อมูล และการวิเคราะห์ ด้วยความเข้าใจของเราเกี่ยวกับผู้คนและพฤติกรรมของพวกเขาในทุกช่องทางและแพลตฟอร์ม เรามอบอำนาจให้กับลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกที่เป็นอิสระและนำไปปฏิบัติได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้ชมทั่วโลกได้ ทั้งในปัจจุบันและอนาคต เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ www.nielsen.com และเชื่อมต่อกับเราบนโซเชียลมีเดีย ( X , LinkedIn , YouTube , Facebook และ Instagram )
