在 Facebook 的引领下，Twitter 的活跃度也在不断上升，澳大利亚人对社交媒体、内容分享和品牌互动的参与度正在迅速提高。在澳大利亚的 900 万社交媒体用户中，近五分之四（78%）的用户在过去一年中发送或分享过照片，近四分之三（74%）的用户发送或分享过链接。社交媒体使用率增幅最大的是在推特（Twitter）上阅读和发帖、阅读维基以及通过社交媒体与品牌和组织互动。
| 澳大利亚增长最快的社交媒体活动 | |||
|---|---|---|---|
| 活动 | 2009 | 2008 | 同比变化 |
| 阅读 Twitter 上的信息 | 23% | 7% | 16% |
| 通过社交网络与品牌互动 | 38% | 23% | 15% |
| 阅读维基 | 72% | 61% | 11% |
| 发布在 Twitter 上 | 13% | 4% | 9% |
| 在 Twitter 上浏览/关注的品牌 | 14% | 5% | 9% |
| 在社交网络上与人互动 | 63% | 55% | 8% |
| 观看产品/服务的在线视频 | 63% | 57% | 6% |
| 更新社交网络简介 | 57% | 51% | 6% |
| 查看社交网络简介 | 73% | 67% | 6% |
| 在网上发布图片 | 68% | 63% | 5% |
| 来源：尼尔森公司资料来源：尼尔森公司 |
2009年，Twitter的受众人数增长了400%以上，近四分之一的澳大利亚网民（23%）在过去一年中阅读了 "推文"，14%的网民通过Twitter "关注 "了公司或组织（2008年为5%），13%的网民发布了 "推文"（2008年为4%）。维基作为一种流行的在线内容形式继续增长--近四分之三的澳大利亚网民（73%）在过去一年中阅读过维基，而2008年这一比例为61%，2007年仅为37%。近五分之二的澳大利亚网民现在通过社交网站与公司进行互动，这强化了澳大利亚人愿意与品牌和公司进行在线互动的观念。
"尼尔森在线业务研究总监梅兰妮-英格雷（Melanie Ingrey）表示："品牌和公司利用社交媒体现象的机会才刚刚开始出现，到目前为止，我们只看到了冰山一角。"令人难以置信的是，近十分之九（86%）的澳大利亚网民都在向他们的网民朋友寻求有关产品、服务和品牌的意见和信息，随着社交媒体在消费者决策中发挥越来越重要的作用，澳大利亚人对网络口碑传播的参与度在未来几年还将不断提高。
Facebook 等网站上的社交网络是澳大利亚人试用和使用社交媒体的主要驱动力。近四分之三的澳大利亚网民（73%）在社交网络上浏览过他人的个人资料，其中超过三分之一的网民（37%）表示每天都会通过社交网站与他人互动。Facebook 在在线社交网络领域占据主导地位，四分之三的澳大利亚网民（75%）表示曾访问过 Facebook，59% 的网民拥有 Facebook 个人档案，每个月花在 Facebook 上的平均时间为 8:19 小时，比其最接近的竞争对手 YouTube 多七个半小时。此外，83% 的社交网络用户称 Facebook 为其主要社交网络平台，高于 2008 年的 72% 和 2007 年的 34%。尼尔森公司最近发布的全球社交网络使用情况报告显示，在人均社交网络使用时间方面，澳大利亚甚至超过了美国。
移动联网
智能手机拥有率的上升（43% 的澳大利亚网民现在拥有智能手机）和移动电话套餐下载上限的放宽，使得移动社交网络在过去一年中获得了发展。尼尔森发现，超过四分之一的社交网络用户（26%）在过去一年中参与了移动社交网络，其中年轻消费者最有可能通过移动参与社交网络，66%的移动社交网络用户年龄在35岁以下。Facebook 是最流行的移动社交网站（92% 的移动社交网络用户访问过 Facebook），其次是 YouTube 和 Twitter（18%）以及 MySpace（9%）。不过，Twitter 的移动使用频率最高，有一半的移动用户每天访问该网站。相比之下，Facebook 有 36% 的移动用户每天访问该网站，而 MySpace 和 YouTube 分别有 22% 和 16% 的用户每天访问该网站。
