02_Elemen/Ikon/PanahKiri Kembali ke Wawasan
Wawasan > Pasar & keuangan

Australia Semakin Bersosialisasi di Dunia Maya Seiring dengan Pertumbuhan Facebook dan Twitter

3 menit dibaca | Maret 2010

Dengan Facebook yang memimpin dan aktivitas Twitter yang terus meningkat, warga Australia dengan cepat meningkatkan partisipasi mereka di media sosial, berbagi konten, dan interaksi dengan merek. Hampir empat dari lima (78%) dari sembilan juta pengguna media sosial di Australia mengirimkan atau berbagi foto dalam setahun terakhir dan hampir tiga perempat (74%) mengirimkan atau berbagi tautan. Peningkatan terbesar dalam penggunaan media sosial adalah membaca dan memposting di Twitter, membaca wiki, dan berinteraksi dengan merek dan organisasi melalui media sosial.

Aktivitas Media Sosial dengan Pertumbuhan Tercepat di Australia
Aktivitas 2009 2008 Perubahan YOY
Membaca pesan di Twitter 23% 7% 16%
Berinteraksi dengan merek melalui jejaring sosial 38% 23% 15%
Membaca wiki 72% 61% 11%
Diposting di Twitter 13% 4% 9%
Merek yang dijelajahi/dipatuhi di Twitter 14% 5% 9%
Berinteraksi dengan orang-orang di jejaring sosial 63% 55% 8%
Menonton video online untuk produk/layanan 63% 57% 6%
Memperbarui profil jejaring sosial 57% 51% 6%
Melihat profil jejaring sosial 73% 67% 6%
Memposting gambar secara online 68% 63% 5%
Sumber: The Nielsen Company

Tingkat pemirsa Twitter tumbuh lebih dari 400% pada tahun 2009 dan hampir seperempat dari pengguna online di Australia (23%) membaca 'tweets' pada tahun lalu, 14% 'mengikuti' perusahaan atau organisasi melalui Twitter (naik dari 5% pada tahun 2008) dan 13% mengirim 'tweets' (naik dari 4% pada tahun 2008). Wiki terus berkembang sebagai bentuk konten online yang populer - hampir tiga perempat pengguna Internet Australia (73%) membaca wiki pada tahun lalu dibandingkan dengan 61% pada tahun 2008 dan hanya 37% pada tahun 2007. Hampir dua dari lima orang Australia yang online sekarang berinteraksi dengan perusahaan melalui situs jejaring sosial, yang memperkuat anggapan bahwa orang Australia terbuka untuk terlibat dengan merek dan perusahaan secara online.

"Peluang bagi merek dan perusahaan untuk memanfaatkan fenomena media sosial benar-benar baru saja mulai muncul dan hingga saat ini kita baru melihat puncak gunung es," kata Melanie Ingrey, Direktur Riset untuk bisnis online Nielsen. "Luar biasanya, hampir sembilan dari 10 (86%) orang Australia yang online mencari pendapat dan informasi tentang produk, layanan dan merek kepada sesama pengguna internet, dan keterlibatan orang Australia dengan komunikasi dari mulut ke mulut secara online akan meningkat di tahun-tahun mendatang karena media sosial memainkan peran yang semakin penting dalam pengambilan keputusan konsumen."

australia-media-sosial

Jejaring sosial di situs-situs seperti Facebook merupakan pendorong utama dalam uji coba dan penggunaan media sosial oleh warga Australia. Hampir tiga dari empat orang Australia yang online (73%) telah melihat profil orang lain di jejaring sosial dan lebih dari sepertiganya (37%) melaporkan bahwa mereka berinteraksi dengan orang lain melalui situs jejaring sosial setiap hari. Facebook mendominasi ruang jejaring sosial online, dengan tiga perempat pengguna Internet Australia (75%) melaporkan pernah mengunjungi Facebook, 59 persen memiliki profil Facebook, dan rata-rata waktu yang dihabiskan di Facebook dalam satu bulan adalah 8:19 jam - tujuh setengah jam lebih lama dari situs pesaing terdekatnya, YouTube. Selain itu, 83 persen pengguna jejaring sosial menyebut Facebook sebagai platform jejaring sosial utama mereka, naik dari 72 persen di tahun 2008 dan 34 persen di tahun 2007. Dan, seperti yang dilaporkan baru-baru ini dalam pandangan global tentang penggunaan jejaring sosial, data Nielsen menunjukkan bahwa Australia bahkan melampaui Amerika Serikat dalam hal waktu yang dihabiskan per orang di jejaring sosial.

Membangun Jaringan di Mana Saja

Meningkatnya kepemilikan ponsel pintar (43% orang Australia yang online sekarang memiliki ponsel pintar) dan batas unduhan yang lebih longgar pada paket ponsel telah membuat jejaring sosial seluler mendapatkan daya tarik pada tahun lalu. Nielsen menemukan bahwa lebih dari seperempat pengguna jejaring sosial (26%) berpartisipasi dalam jejaring sosial mobile pada tahun lalu, dengan konsumen yang lebih muda yang paling mungkin untuk berpartisipasi dalam jejaring sosial melalui mobile - 66 persen pengguna jejaring sosial mobile berusia di bawah 35 tahun. Facebook adalah situs jejaring sosial yang paling populer yang diakses melalui perangkat mobile (92% pengguna jejaring sosial mobile pernah mengunjungi Facebook), diikuti oleh YouTube dan Twitter (18%) dan MySpace (9%). Namun, Twitter adalah yang paling sering digunakan melalui perangkat mobile, dengan separuh dari pengguna mobile mengunjungi situs ini setiap hari. Sebagai perbandingan, Facebook melihat 36% dari pengguna mobile-nya mengunjungi situs tersebut setiap hari, sementara 22% dari pengguna MySpace dan 16% dari pengguna YouTube melakukan kunjungan setiap hari.

Tag terkait:

Lanjutkan menelusuri wawasan serupa

Produk kami dapat membantu Anda dan bisnis Anda

  • Tampilan Konsumen & Media

    Akses penelitian konsumen sindikasi dan khusus yang akan membantu Anda membentuk merek, periklanan, dan pemasaran yang sukses...

  • Solusi NCS

    Maksimalkan efektivitas iklan CPG dengan data untuk menyegmentasikan, mengoptimalkan, dan memungkinkan hasil berbasis penjualan yang lebih baik.