罗杰-恩特纳，尼尔森公司高级副总裁，电信业务研究和洞察力负责人

最近，苹果公司2010年第三季度的收益电话会议平息了任何关于iPad对Mac销售的食人影响的担忧；运行在iOS系统上的iPhone和iPad引领了一个令人印象深刻的、有史以来最好的、除了iPod以外的一切销售季度。为了进一步了解谁在购买苹果最受欢迎的两款设备，我们求助于尼尔森公司对64,000多名移动用户的调查，该调查于2010年4月至6月进行。

iPhone，尤其是iPad的用户呈年轻化趋势，或者iPad和iPhone用户报告说收入较高，这并不奇怪。

只有约15%的iPad用户年龄超过56岁，而所有移动用户的年龄为33%。虽然我们观察到18至24岁的用户有典型的增长，但真正的转变是在25至36岁的人群中。 数据很清楚：富裕的25至36岁的人是苹果产品的肥沃土壤。随着收入的增加，为更先进的设备付费的意愿和能力也在增加。大约20%的无线用户报告说收入超过10万美元，但几乎40%的iPad用户属于这一类别。 随着时间的推移，我们相信这些56岁以上的人群可能代表了苹果公司的一个重要增长机会。 虽然这些婴儿潮一代不被称为 "早期采用者"，但他们确实采用了，我们不应低估苹果产品作为消费内容和互联网数据的简单和直观的可用设备的吸引力。

但是，拥有iPad是否会使人们更愿意或不愿意拥有iPhone作为他们的下一个移动设备？虽然形式因素有很大不同，但数据功能是相似的。尼尔森的研究显示，在可能的智能手机升级者中，对iPhone的偏好有一个明显的进步，他们接触到的iOS越多。

25%的可能的智能手机升级者尚未拥有iPhone或iPad，他们表示将购买苹果iPhone作为他们的下一部智能手机。但当我们问那些没有iPhone的iPad用户同样的问题时，这个数字增加了一倍多，达到51%。显然，接触到苹果的iOS系统会对购买iPhone产生非常积极的预感。在比较目前的iPhone用户时，我们看到了同样的效果，其中业界领先的85%表示他们会购买另一部iPhone作为他们的下一部智能手机。 而在已经拥有iPhone和iPad的可能的智能手机升级者中，有高达91%的人希望下一次购买iPhone。

通过围绕iOS系统创造整个设备和外形因素的世界--所有这些都具有苹果公司闻名的易于使用的界面设计--苹果公司创造了一个相互促进的生态圈，吸引了新客户，并使他们相信苹果的优点。 能够在他们所有的其他设备上免费分享他们购买的同样的应用程序，导致消费者从同一个世界中增加更多的设备--并有效地保留他们作为升级客户。客户还有一个额外的好处，就是能够在他们所有的其他设备上免费共享他们为一个iOS设备（iPad、iPhone、iPod）购买的相同的应用程序。

连接设备的出现，包括iPad和其他平板电脑、Kindle和Nook等电子阅读器、上网本和媒体播放器，显然正在改变消费者接触媒体的方式。