随着社交网络在数字广告费中占据更大份额,它们向品牌广告商强调的一个关键差异化因素是,在分享经验和内容时,能够利用朋友推荐的力量。
上周,Facebook推出了新的广告产品,突出了网站上的朋友关系,使营销更具有内在的社会性。虽然社交广告以前就可以在Facebook上使用,但上周的公告标志着对这种独特的广告形式更加重视。
但是,这些类型的社交广告与非社交广告相比有什么优势吗?为了回答这个问题,尼尔森分析了6个月内79个Facebook活动的结果,以确定带有社交信息的广告在突破受众方面的成功程度。社交广告是那些提供给那些有朋友是广告品牌的粉丝或与广告品牌有互动的用户的广告,并突出了这种关系,而非社交广告是提供给Facebook的其余人群。

虽然之前尼尔森的研究表明,在线广告往往会被注意和记住,但这项分析进一步表明,社交广告确实提供了一个优势。平均而言,社交广告比非社交广告产生的广告记忆提升了55%,尽管个别情况可能有所不同。

根据2011年尼尔森关于消费者对不同类型广告的态度的调查,76%的美国互联网消费者表示,他们最信任来自个人熟人的推荐,而49%的消费者信任网上发布的意见。因此,参考消费者朋友的广告被证明比没有社会内容的传统广告更令人难忘,这应该不足为奇。
基于这一分析,越来越多的广告商可能会考虑利用带有社交内容的广告,作为一种手段,更好地利用参与其品牌的消费者网络的力量。这也成为营销人员努力创造更多与消费者的社交连接点的理由,因为他们的品牌将更好地接触到更大的潜在群体。
*方法论
这项分析包括尼尔森在线品牌效应在2011年下半年测量的79个英语Facebook活动。对于这个时间段的研究,尼尔森确定了四种类型的受访者:
- 看到社交广告的曝光用户
- 本可以看到社交广告的控制用户(但由于随机保留的方法而没有看到)。
- 看到非社交广告的曝光用户
- 本来会看到非社交广告的控制用户(但由于随机保留的方法而没有看到)。
然后,尼尔森根据曝光用户和控制用户之间的差异,计算出社交和非社交广告的广告召回率。为了纳入分析,每项研究都必须满足特定的样本量要求。此外,异常值(极端的高/低结果)被移除。