在印度不断变化的市场中,使用 "触角"、"共振 "和 "反应 "战略来采用。
印度的媒体和零售市场正在迅速发展,其特点是媒体日益分散,先进的移动设备不断普及,连接性越来越强,零售店的产品选择也在大量增加。根据尼尔森的一项新的分析,所有这些变化都给营销人员带来了挑战,即如何接触消费者并与之产生共鸣,以获得最重要的反应--销售。
尼尔森的信息显示,印度有800多个电视频道,而5100万城市印度人拥有智能手机,自2012年以来增长了89%。 现在零售货架上的产品是六年前的八倍。
"尼尔森NeuroFocus总监Gayathri Swahar说:"随着越来越多的产品在该国不断增长的媒体上做广告,印度消费者平均每天看到超过3000条营销信息。"同时,虽然按照全球标准,印度的经济增长仍然强劲,但它已经放缓。这促使整个快速消费品(FMCG)的营销预算下降,挑战营销人员以不同的方式思考如何使品牌脱颖而出。"
接触、共鸣和反应
为了将正确的信息传递给正确的受众并推动所有重要的销售,尼尔森的 "三R "框架是评估广告活动的有效方法。
- 覆盖率衡量活动是否相关
- 共鸣决定了活动信息是否影响了受众,有助于提高消费者对品牌的看法。
- 反应看的是消费者在看到广告后做了什么--影响了购买决定。
按照尼尔森的说法,在全球媒体领域,广告的前七秒对于吸引消费者的注意力最为关键,可以将消费者对品牌的评价提高15%至20%。随着印度消费者每天被3000条营销信息所困扰,最佳的广告频率也是最重要的。与传统观念相反的是,过多的广告投放有时会损害效果--也被称为 "磨损 "效应。事实上,在尼尔森评估的广告活动中,只有15%的活动真正受益于频率的增加。
同样,尼尔森对分销的研究也表明,在规划整个印度的分销战略时,到达正确的商店是至关重要的。在印度城市的800万个快速消费品零售点中,230万个零售点带动了80%的销售。在印度农村,60万个村庄中的11%的网点带动了60%的销售。
"尼尔森印度公司执行董事Nitya Bhalla说:"为了让品牌在印度脱颖而出,零售商应该吸引消费者利用生活中的小奢侈时刻的愿望,并与顾客的购物方式联系起来。"店内促销和交易是一个长期受宠的策略,这是有原因的。一半的印度购物者都在寻找促销商品。但是,高端化在这个市场上也很关键,40%的人说他们积极寻找升级的产品。"
关于尼尔森
Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN)是一家全球性的信息和测量公司,在营销和消费者信息、电视和其他媒体测量、在线智能和移动测量方面具有领先市场地位。尼尔森的业务遍及约100个国家,总部设在美国纽约和荷兰迪门。欲了解更多信息,请访问:www.nielsen.com。