変化し続けるインド市場において、リーチ、レゾナンス、リアクションの3つの戦略を駆使する。
インドのメディア・小売市場は、メディアの断片化の進行、高度なモバイル機器の普及、接続性の向上、小売店での商品オプションの大幅な増加などにより、急速に変化しています。消費者が何を見、何を買うかに関する情報と洞察を提供する世界有数のプロバイダーであるNielsenの新しい分析によると、これらの変化はすべて、マーケターが重要な反応である販売に向けて消費者にアプローチし共鳴させるための課題を提起しています。
Nielsenの情報によると、インドには800以上のテレビチャンネルがあり、都市部のインド人が所有するスマートフォンは5100万台で、2012年から89%増加しています。 小売店の棚に並ぶ商品の数は、6年前に比べて8倍になっています。
Nielsen NeuroFocusのディレクターであるGayathri Swaharは、「インドのメディアでは、ますます多くの製品が宣伝されるようになり、インドの平均的な消費者は1日に3,000以上のマーケティングメッセージを見ています」と述べています。「同時に、インドの経済成長は世界的に見ても堅調であるものの、そのスピードは減速しています。このため、動きの速い消費財(FMCG)全体のマーケティング予算が減少し、マーケティング担当者は、ブランドを目立たせる方法を違った方法で考えるよう求められています。ニールセンについて ."
リーチ、レゾナンス、リアクション
適切なメッセージを適切なオーディエンスに伝え、重要なセールスを促進するために、ニールセンの「3つのR」フレームワークは広告キャンペーンを評価する効果的な方法です。
- リーチは、キャンペーンが適切であったかどうかを測定する
- キャンペーンメッセージが視聴者に影響を与えたかどうか、消費者のブランドに対する評価を向上させるのに役立ったかどうかを判断するのがレゾナンスです。
- リアクションは、広告を見た消費者がどのような行動をとり、購入の意思決定に影響を与えたかを見るものです。
Nielsenによると、世界のメディア環境では、広告の最初の7秒間が消費者の注意を引くために最も重要であり、消費者のブランドに対する評価を15%から20%高めることができるという。インドの消費者は1日に3,000通のマーケティングメッセージにさらされており、最適な広告の頻度も最も重要です。従来の常識とは異なり、あまりに多くの広告を打つと、「消耗」効果として知られているように、時には効果が損なわれることがあります。実際、Nielsenが評価した広告キャンペーンのうち、頻度を上げることで効果があったのは15%にも満たない。
同様に、Nielsenの流通に関する調査でも、インド全土の流通戦略(プランニング )において、適切な店舗にリーチすることが重要であることが示されている。インドの都市部では、800万店のFMCG小売店のうち、 230万店が売上の80%を占めている。インドの農村部では、60万 の村の11%の店舗が売上の60%を占めている。
「インドでブランドが際立つためには、小売業者は、人生のちょっとした贅沢な時間を活用したいという消費者の欲求に訴え、顧客がどのように買い物をしているかを把握する必要があります」と、Nielsen India のエグゼクティブディレクターである Nitya Bhalla は述べています。「店頭でのプロモーションやお買い得品は、長い間支持されてきた戦略であり、それには十分な理由があります。インド人買い物客の半数は、販促品を探しています。しかし、この市場ではプレミアム化も重要であり、40%がアップグレードされた商品を積極的に探すと回答しています。"
ニールセンについて
Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) は、マーケティングおよび消費者情報、テレビおよびその他のメディア測定、オンライン情報、モバイル測定において市場をリードする情報・測定企業です。ニールセンは約100カ国で事業を展開し、本社を米国ニューヨークとオランダのディーメンに置いています。詳細については、www.nielsen.com。