Wykorzystanie strategii zasięgu, rezonansu i reakcji do przyjęcia wśród ciągle zmieniającego się rynku w Indiach

Indyjskie media i rynki detaliczne szybko ewoluują - charakteryzuje je coraz większa fragmentacja mediów, rozpowszechnienie zaawansowanych urządzeń mobilnych, większa łączność i ogromny wzrost opcji produktów w punktach sprzedaży detalicznej. Wszystkie te zmiany stanowią wyzwanie dla marketerów, którzy chcą dotrzeć do konsumentów i nawiązać z nimi kontakt, aby uzyskać najważniejszą reakcję - sprzedaż, według nowej analizy Nielsena, wiodącego globalnego dostawcy informacji i spostrzeżeń na temat tego, co konsumenci oglądają i kupują.

Z informacji Nielsena wynika, że w Indiach jest ponad 800 kanałów telewizyjnych, a 51 milionów miejskich Hindusów posiada smartfony, co oznacza wzrost o 89 procent od 2012 roku. Na półkach sklepowych dostępnych jest obecnie osiem razy więcej produktów niż sześć lat temu.

"Wraz z coraz większą ilością produktów reklamowanych w rozwijających się mediach w tym kraju, przeciętny indyjski konsument widzi ponad 3000 komunikatów marketingowych dziennie" - powiedział Gayathri Swahar, dyrektor, Nielsen NeuroFocus. "Jednocześnie, choć wzrost gospodarczy w Indiach jest nadal silny jak na standardy światowe, to jednak spowolnił. Spowodowało to spadek budżetów marketingowych w całym sektorze szybko rotujących dóbr konsumpcyjnych (FMCG), co stanowi wyzwanie dla marketerów, aby myśleć inaczej o tym, jak sprawić, by marki się wyróżniały."

ZASIĘG, REZONANS I REAKCJA

Aby uzyskać właściwe wiadomości do właściwych odbiorców i napędzić wszystkie ważne sprzedaży, Nielsen "Trzy R" ramy jest skutecznym sposobem oceny kampanii reklamowych.

- Zasięg mierzy, czy kampania była istotna

- Rezonans określa, czy przekaz kampanii wpłynął na odbiorców, pomaga w poprawieniu opinii konsumentów o marce

- Reakcja patrzy na to, co konsument zrobił po obejrzeniu reklamy - wpływ na decyzję o zakupie.

Według Nielsena, w całym globalnym krajobrazie medialnym pierwsze siedem sekund reklamy są najbardziej kluczowe w przyciąganiu uwagi konsumenta i mogą zwiększyć opinię konsumenta o marce o 15 procent do 20 procent. Z indyjskich konsumentów barraged z 3.000 wiadomości marketingowych dziennie, optymalna częstotliwość reklamy jest również najważniejsze. W przeciwieństwie do konwencjonalnej mądrości, zbyt wiele uruchomień reklamy może czasami zaszkodzić skuteczności - znany również jako efekt "zużycia". W rzeczywistości, tylko 15 procent kampanii reklamowych Nielsen oceniane rzeczywiście skorzystał z większą częstotliwość.

Podobnie badania Nielsena dotyczące dystrybucji pokazują, że przy planowaniu strategii dystrybucji w Indiach kluczowe jest dotarcie do właściwych sklepów. Z ośmiu milionów punktów sprzedaży detalicznej FMCG w Indiach miejskich, 2,3 miliona zapewniało 80 procent sprzedaży. Na terenach wiejskich Indii, 11% placówek w 600 000 wiosek generuje 60% sprzedaży.

"Aby marki mogły wyróżnić się w Indiach, sprzedawcy powinni odwołać się do pragnienia swoich konsumentów, aby wykorzystać życiowe małe chwile luksusu i połączyć się z tym, jak ich klienci robią zakupy" - powiedziała Nitya Bhalla, dyrektor wykonawczy, Nielsen India. "Promocje i oferty w sklepach są od dawna preferowaną strategią, i nie bez powodu. Połowa wszystkich indyjskich kupujących wyszukuje artykuły promocyjne. Ale, premiumizacja jest również krytyczna na tym rynku, z 40 procentami mówiącymi, że aktywnie szukają ulepszonych produktów."

O Nielsenie

Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) jest globalną firmą informacyjno-pomiarową o wiodącej pozycji rynkowej w zakresie informacji marketingowych i konsumenckich, pomiarów telewizyjnych i innych mediów, wywiadu internetowego oraz pomiarów mobilnych. Nielsen jest obecny w około 100 krajach, a jego siedziby znajdują się w Nowym Jorku, USA, i Diemen, w Holandii. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.nielsen.com.