含有针对亚洲人的种族主义言论的网站在2021年第一季度获得了1.53亿美元的数字广告收入
纽约,纽约-2021年5月13日 -自从COVID-19大流行病爆发以来,亚裔美国人社区经历了145%的仇恨犯罪;事件范围从口头骚扰到致命的攻击。尽管这些行为受到了广泛的谴责,但尼尔森新近发表的研究报告,即亚裔美国人多元化情报系列报告《希望与行动》中的一部分,发现今年年初网上的反亚裔仇恨言论实际上有所增加。而且,虽然许多美国大品牌已经采取行动打击针对亚裔美国人的种族主义,但其中一些公司也在无意中通过其广告资助网上仇恨言论。从2021年1月至3月,在发表了反亚裔言论内容的美国网站上,有1.53亿美元的数字广告被花费。将这种仇恨言论货币化的顶级广告类别包括电视台和网络(2970万美元的广告支出),百货公司(600万美元),服装(410万美元),杂项零售(390万美元),旅游(62.9万美元),以及武器和弹药(12.2万美元)。
尼尔森的研究结合了人工智能的使用,发现有超过250个广告活动出现在1280个网站的URL上,这些广告活动使用了与冠状病毒的起源、亚洲人和中国有关的种族主义术语和阴谋论。一旦攻击性内容被隔离,超过5000个广告出现的情况被确定。来自十几家财富500强公司和至少66个品牌的广告活动被发现与包含反亚裔仇恨言论的内容相邻。
数字内容中由广告支持的反亚裔仇恨言论
从新闻报道到专栏文章,煽动性的词汇(如 "中国病毒"、"武汉瘟疫")和将这一流行病归咎于中国和亚洲人的主观语言在数字内容中普遍存在。尼尔森还发现,随着今年3月美国全国封锁令一周年的临近,某些关键词和短语实际上已经增加 。在2021年第一季度,发表了标明包括反亚裔仇恨言论的文章的新闻网站有3810万人次访问。
2021年3月,近三分之一的仇恨言论来自于一个网站。这一个域名从三个顶级广告类别收集了超过10万美元的数字广告收入:百货公司、杂项组织和服装、鞋类和配件商店。
品牌现在可以做什么
尼尔森的研究结果突出了一个品牌采取行动反对资助网上仇恨言论的机会。公司和他们的广告伙伴被敦促在出现对亚裔美国人社区--以及对他们的品牌--有害的语言时,要不断地审查。此外,广告服务器必须考虑如何将言论的变化反映在他们的算法中。
"尼尔森广告商和行业执行副总裁Jay Dennis说:"随着消费者对品牌和企业的要求越来越高,企业的社会责任现在是关于品牌安全的。"尼尔森很高兴为营销人员带来新的产品和指标,这样品牌就可以做出更好的决定,支持具有包容性和代表性的内容,避免将内容放在仇恨言论的旁边。"
关于亚裔美国人社区
亚裔美国人拥有1890万人口,是美国增长最快的种族或族裔群体,自2000年以来,亚裔美国人在所有50个州以及哥伦比亚特区的人口都有所增加。根据仇恨和极端主义研究中心的数据,在COVID-19大流行之后,全国反亚裔仇恨犯罪的比例激增了145%(2020年与2019年)。这些事件在以下城市也上升到了惊人的比率:纽约(833%),费城(200%),克利夫兰(200%),圣何塞(150%),波士顿(133%)和洛杉矶(114%)。
"尼尔森全球沟通、多元化权益与包容副总裁Patricia Ratulangi表示:"在这个不断变化的数字媒体环境中,随着消费者要求更多的问责制,品牌需要越来越注意他们的广告出现在什么样的平台上,支持什么样的内容;不管是直接的还是无意的。"公司需要确保他们的广告费不会助长网上的反亚裔情绪,这使亚裔美国人社区处于危险之中。"
"亚裔美国人促进正义组织--洛杉矶的首席执行官康尼-钟乔说:"对亚裔美国人来说,企业的责任感比以往任何时候都更加重要。"虽然这当然不容易,但如果品牌想要真正与这个社区站在一起,就需要对他们的数字广告支出采取更认真的态度。网上仇恨言论和现实生活中的仇恨犯罪之间的联系是不可否认的"。
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