反アジア的なネット上のヘイトスピーチが増加中、米大手ブランドがうっかり資金源に

2021年第1四半期、アジア人に対する人種差別的暴言を掲載したサイトのデジタル広告収入は1億5300万ドル

ニューヨーク州ニューヨーク-2021年5月13日-COVID-19の大流行以来、アジア系アメリカ人のコミュニティではヘイトクライムが145％増加している。こうした行為に対する非難が広がっているにもかかわらず、ニールセンが新たに発表した調査（アジア系アメリカ人の多様な知性シリーズ・レポート『Hope And Action』の一部）では、今年に入ってからオンラインでの反アジア系ヘイトスピーチが実際に増加していることがわかった。また、米国の大手ブランドの多くは、アジア系アメリカ人を標的とした人種差別と闘うために行動を起こしているが、同じ企業の中には、広告を通じて意図せずオンライン・ヘイトスピーチに資金を提供しているところもある。2021年1月から3月にかけて、反アジア的なレトリックを含むコンテンツを掲載した米国を拠点とするURLのデジタル広告には、1億5300万ドルが費やされた。このヘイトスピーチを収益化している広告カテゴリーの上位には、テレビ局とネットワーク（広告費2970万ドル）、百貨店（600万ドル）、アパレル（410万ドル）、雑多な小売（390万ドル）、旅行（629,000ドル）、武器と弾薬（122,000ドル）などが含まれている。 

人工知能を用いたニールセンの調査では、1,280のウェブサイトのURLに250以上の広告キャンペーンが掲載され、コロナウイルスの起源、アジア人、中国に関する人種差別用語や陰謀が使用されていることが判明した。攻撃的なコンテンツが分離されると、5,000件以上の広告が特定された。12社のフォーチュン500企業と少なくとも66のブランドの広告キャンペーンが、反アジア的なヘイトスピーチを含むコンテンツに隣接していることが判明した。  

デジタルコンテンツにおける反アジア・ヘイトスピーチ 

ニュース報道から論説に至るまで、煽情的な用語（例：「中国ウイルス」、「武漢ペスト」）や、パンデミックの責任を中国やアジアの人々に結びつける主観的な表現は、デジタルコンテンツ全体に浸透している。ニールセンはまた、米国が3月に国家封鎖命令から1年を迎えようとしている今年、特定のキーワードやフレーズが実際に増加して いることも発見した。反アジアのヘイトスピーチを含むとフラグが立てられた記事を掲載したニュースサイトは、2021年第1四半期に3810万人が訪問した。 

2021年3月のヘイトスピーチの3分の1近くは、あるサイトからのものだった。この1つのドメインは、百貨店、雑多な組織、アパレル・履物・アクセサリー店の3つのトップ広告カテゴリーから10万ドルを超えるデジタル広告収入を集めた。 

ブランドが今できること

ニールセンの調査結果は、ブランドがオンライン上のヘイトスピーチの資金源に対して行動を起こす機会を強調している。企業やその広告パートナーは、アジア系アメリカ人のコミュニティや自社ブランドにとって有害な表現が出現した場合、常に見直すことが求められている。さらに、広告サーバーは、暴言の変化をアルゴリズムに反映させる方法を検討しなければならない。 

「消費者がブランドや企業により多くのことを求めるようになり、企業の社会的責任は今やニールセンについて 、ブランドの安全性を求めるようになっています」と、ニールセンの広告主・業界担当EVPであるジェイ・デニスは述べています。"ニールセンは、ブランドが包括的で代表的なコンテンツをサポートし、ヘイトスピーチに隣接するコンテンツを配置しないよう、より良い意思決定を行えるよう、マーケターに新しい製品と指標を提供できることを嬉しく思います。"

ニールセンについて アジア系アメリカ人コミュニティ

2000年以降、アジア系アメリカ人の人口は50州すべてとコロンビア特別区で増加している。COVID-19の大流行を受け、ヘイトと過激主義研究センターによると、反アジア系ヘイトクライムの割合は全米で145％（2020年対2019年）に急増している。これらの事件は、以下のような都市でも驚くべき割合で増加している：ニューヨーク（833％）、フィラデルフィア（200％）、クリーブランド（200％）、サンノゼ（150％）、ボストン（133％）、ロサンゼルス（114％）。  

ニールセンについて 「ニールセンのグローバル・コミュニケーション、ダイバーシティ・エクイティ＆インクルージョン担当副社長であるパトリシア・ラトゥランギ氏は、次のように述べている。「デジタル・メディアの状況が進化し、消費者がより多くの説明責任を求める中、ブランドは、広告が表示されるプラットフォームの種類やサポートするコンテンツの種類（それが直接的なものであれ、不注意によるものであれ）に、ますます注意深くなる必要があります。「企業は、自社の広告費がオンライン上で反アジア感情を煽り、アジア系アメリカ人のコミュニティを危険にさらしていないことを確認する必要があります。 

「アジアン・アメリカンズ・アドバンシング・ジャスティス（Asian Americans Advancing Justice - Los Angeles）のコニー・チョン・ジョーCEOは、「アジア系アメリカ人にとって、企業の説明責任はこれまで以上に不可欠です。「確かに簡単なことではありませんが、このコミュニティと真に向き合いたいのであれば、ブランドはデジタル広告費に対してより良心的なアプローチを取る必要があります。ネット上のヘイトスピーチと現実のヘイトクライムとの関連性は否定できない。 

詳細については、Offering Hope, Not Funding Hateをご覧ください。Facebook（ニールセンコミュニティ）で議論に参加し、Twitter（@NielsenKnows）でフォローしてください。