De erizos a soldados y de espías a princesas, muchos videojuegos ofrecen a los jugadores la posibilidad de asumir papeles -e incluso crear personajes- muy distintos de los de su vida cotidiana. Sin embargo, a veces la opción de jugar o crear personajes que reflejen lo que somos IRL (en la vida real) puede ser importante para sentirnos incluidos en la cultura de los videojuegos. Pero, ¿reflejan los personajes de los videojuegos la diversidad de los jugadores de hoy en día?
Según un reciente estudio de Nielsen, algunos jugadores multiculturales, en concreto las comunidades LGBT y asiático-estadounidense, creen que los personajes de los videojuegos no representan suficientemente a determinados grupos. Entre los jugadores LGBT (lesbianas, gays, bisexuales y transexuales), el 65% no cree que todas las orientaciones sexuales estén suficientemente representadas entre los personajes de los videojuegos, mientras que sólo el 16% cree que sí lo están. En comparación, el 31% de los heterosexuales cree que todas las orientaciones sexuales están representadas, mientras que el 28% no lo cree así.
Los asiático-americanos también son propensos a pensar que los personajes de los videojuegos no son inclusivos. Casi la mitad de estos jugadores creen que todas las razas no están bien representadas en las opciones de personajes de videojuegos, mientras que menos de una cuarta parte piensa que sí lo están. Por otro lado, los hispanos, los afroamericanos y los blancos no hispanos son mucho más positivos respecto a la representación de las razas.
A pesar de las controversias en torno al sexismo en la cultura del videojuego, que acapararon gran atención en las redes sociales con el hashtag GamerGate, los sexos están bastante equilibrados en la cuestión específica de la representación de género en los videojuegos. Mientras que las mujeres jugadoras (43%) son menos propensas a estar de acuerdo en que todos los géneros están ampliamente incluidos en los personajes de los videojuegos que los hombres (49%), aproximadamente el mismo porcentaje de mujeres y hombres están en desacuerdo.
A pesar de los sentimientos de los jugadores LGBT y asiático-americanos sobre la representación de la orientación sexual y la raza en los personajes de los videojuegos, estos grupos en su conjunto son jugadores comprometidos. De hecho, el 65% de los consumidores LGBT juegan a videojuegos de cualquier tipo, superando ligeramente a los jugadores heterosexuales (63%). Los asiático-americanos son aún más propensos a jugar (81%), por delante de todas las demás razas y etnias: Le siguen los afroamericanos (71%), los blancos no hispanos (61%) y los hispanos (55%). En cuanto al sexo, hay más hombres jugadores (68%) que mujeres (56%).
A juzgar por la actitud de los jugadores ante la representación de sus personajes, parece que desean que los editores de videojuegos presten más atención a su individualidad. Dado que estos consumidores también son jugadores comprometidos, tener en cuenta todos los grupos demográficos a la hora de crear personajes de videojuegos, así como en los esfuerzos de marketing, puede ayudar a la industria del videojuego a llegar a su público de forma más significativa y personal.
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