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Los juegos digitales ingresaron 3.900 millones de dólares en todo el mundo entre el Black Friday y el Cyber Monday, lo que supone un descenso interanual del 10%.

Lectura de 3 minutos | Diciembre 2020

Los cambios en los patrones de compra de los consumidores provocaron un descenso de los ingresos por juegos digitales en el Black Friday y el Cyber Monday de 2020. El gasto en juegos sigue en camino de batir récords en 2020, pero la expectación de los consumidores por las consolas de nueva generación y la creciente popularidad de los servicios de suscripción redujeron la importancia del fin de semana festivo como principal motor de ingresos. 

El gasto en juegos de PC durante el fin de semana aumentó un 6% interanual, pero se vio contrarrestado con creces por el descenso del 13% de los ingresos en consolas. La demanda insatisfecha de PlayStation 5 y Xbox Series X|S probablemente deprimió el gasto en juegos digitales para consola. La actual transición de consolas es más fluida que las anteriores, ya que ambas familias de consolas permiten a los jugadores comprar un juego en un dispositivo antiguo y actualizarlo a la versión de nueva generación más adelante. Sin embargo, algunos jugadores parecen estar esperando a tener una nueva consola antes de empezar a jugar a los grandes títulos recientes. Con el fin de experimentar el juego completo de la mejor manera posible, están retrasando por completo la compra de las versiones de PlayStation 4 y Xbox One.

Otro factor del descenso es el rápido crecimiento de servicios de suscripción como Xbox Game Pass, cuyas cifras de usuarios en octubre de 2020 aumentaron un 216% interanual. Estos servicios, al estilo de Netflix, proporcionan acceso a una gran biblioteca de juegos a un precio mensual fijo, y los jugadores no tienen incentivos para buscar ofertas de Black Friday en títulos más antiguos a los que ya pueden jugar a través de su suscripción mensual. 

A pesar de las cifras más bajas del Black Friday al Cyber Monday, el gasto en juegos digitales está creciendo significativamente en estas fiestas.

Carter Rogers, analista principal de SuperData, una empresa de Nielsen

"A pesar de las bajas cifras registradas entre el Black Friday y el Cyber Monday, el gasto en juegos digitales está creciendo significativamente estas fiestas", afirma Carter Rogers, analista principal de SuperData, una empresa de Nielsen. "Incluso personas que podrían haber comprado juegos físicos en tiendas físicas en un año normal están optando por la comodidad y la seguridad de descargar juegos".

A medida que crece la popularidad de los juegos con servicio en vivo, los jugadores buscan ofertas de contenido en el juego en el Black Friday y el Cyber Monday para títulos en los que ya han invertido mucho tiempo y dinero. Por ejemplo, los vehículos de Grand Theft Auto Online estaban de oferta, en The Elder Scrolls Online había paquetes de objetos por tiempo limitado y los jugadores de Apex Legends recibían bonificaciones al comprar cajas de botín. Hasta finales de octubre de 2020, las ventas mundiales de contenidos para juegos representaron el 89% de los ingresos de los juegos digitales.

Las ventas de artículos del juego y las compras por adelantado de juegos crecieron mucho más rápido en EE. UU. que la media mundial en los meses previos al Black Friday. De enero a octubre de 2020, el gasto en juegos digitales en EE. UU. aumentó un 32% interanual, frente al 13% mundial. Esto se atribuyó a una combinación de brotes de COVID-19 más extendidos en EE.UU., que limitaron el acceso a otros tipos de actividades de ocio, y a que los consumidores están más acostumbrados a gastar en juegos digitales que en otros mercados. 

De enero a octubre de 2020, el gasto en juegos digitales en Estados Unidos aumentó un 32% interanual, frente al 13% mundial.

superdata, una empresa de nielsen

Se espera que los juegos digitales mantengan su impulso durante la temporada navideña. El día de Navidad de 2019, la cantidad gastada en escaparates de consolas digitales en Norteamérica fue cuatro veces superior a la media diaria durante el resto del año, ya que los jugadores utilizaron tarjetas regalo de juegos que recibieron como regalo en escaparates digitales. A diferencia del fin de semana del Black Friday, es probable que el gasto del día de Navidad aumente en 2020, ya que muchas personas recibirán consolas totalmente digitales como regalo. 

Pasadas las fiestas navideñas, la industria del videojuego se prepara para ver una demanda reprimida de cara a los principales lanzamientos del año que viene. Títulos como Halo Infinite y Deathloop se retrasaron en parte debido al impacto de COVID-19 en la producción, y su llegada el año que viene ayudará a impulsar el gasto en juegos incluso cuando COVID-19 esté bajo control.

Este artículo se publicó anteriormente en SuperData, una empresa de Nielsen.

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