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Nielsen lanza una nueva encuesta MediaTech Trender para conocer la opinión de los consumidores sobre las tecnologías emergentes

Lectura de 4 minutos | Septiembre de 2018

La nueva encuesta pretende medir las tendencias actuales y emergentes a medida que la tecnología sigue creciendo y los hábitos de los consumidores cambian en su forma de relacionarse con los medios de comunicación.

Nueva York, NY - 27 de septiembre de 2018 - Hoy, Nielsen (NYSE: NLSN) ha anunciado el lanzamiento de Nielsen MediaTech Trender, una encuesta trimestral de seguimiento de consumidores que se centra en las percepciones de los dispositivos y servicios emergentes que están dando forma al uso de los medios de comunicación en la actualidad. Esta encuesta, realizada a 2.000 consumidores estadounidenses (mayores de 13 años), tiene como objetivo descubrir la opinión y el sentimiento en torno a las tecnologías nacientes y ascendentes, como los altavoces inteligentes, la Realidad Virtual (VR) y otras nuevas plataformas para el consumo de contenidos y publicidad.

Al tomar el pulso del sentimiento del consumidor hacia la tecnología existente o emergente, Nielsen será capaz de ayudar a descubrir las decisiones del consumidor, a menudo matizadas, que pueden impulsar el éxito a través de la adopción o dejar algunas formas de nuevos dispositivos electrónicos o plataformas luchando por ganar atractivo en el mercado. Al medir este sentimiento de una manera tendencial, MediaTech Trender de Nielsen será capaz de ofrecer a los comercializadores y fabricantes de dispositivos, así como a los compradores y vendedores de medios, una visión avanzada de qué tecnologías pueden estar preparadas para el éxito y cuáles pueden estar decayendo, ayudándoles a planificar el futuro y potencialmente impulsar la eficiencia en su combinación de medios.

"En las dos últimas décadas, la tecnología y los dispositivos multimedia han experimentado una increíble innovación, adopción y crecimiento. Los consumidores no sólo son expertos en tecnología, sino que están vorazmente conectados a ella", afirma Peter Katsingris, Vicepresidente Senior de Audience Insights de Nielsen. Con tantas opciones de medios de comunicación para consumir y productos innovadores que se introducen en el mercado, medir el sentimiento del consumidor hacia ellos es crucial para entender no sólo lo que es "ahora", sino también lo que es "próximo". El MediaTech Trender es único en el sentido de que ofrece a nuestros clientes una mirada al interior de este mundo de tecnología emergente y cómo se relaciona con la percepción del consumidor."

MediaTech Trender es un servicio vital que complementa el conjunto de soluciones de medición de audiencias de Nielsen con información cualitativa y percepciones de los consumidores. Nielsen continúa ampliando su experiencia y capacidades en el espacio digital, proporcionando a los clientes y a la industria en general una fuente establecida y fiable de medición de terceros.

Principales datos de MediaTech Trender:

  • En el primer trimestre de este año, el 64% de los usuarios adultos de teléfonos inteligentes vieron vídeos en una red social o aplicación al menos una vez al día, mientras que el 46% de los usuarios de tabletas lo hicieron. En el caso de los adultos más jóvenes (18-34 años), estos porcentajes son aún mayores: 72% y 57%, respectivamente.
  • La demografía desempeña un papel clave en el uso de los dispositivos y en la forma de consumir los contenidos. La encuesta reveló que el 64% de los usuarios de servicios de streaming de entre 18 y 34 años afirman que se sienten motivados para ver contenidos en streaming cuando encuentran programas que antes veían o escuchaban en medios tradicionales. Esto sigue siendo un factor incluso a medida que envejece la demografía: el 62% entre las personas de 35 a 49 años y el 59% entre las de 50 a 64 años. Los usuarios de todas las edades están dispuestos a cambiar su comportamiento y su forma de ver para encontrar los contenidos que quieren ver.
  • El 45% de los adultos declaran que se suscriben a servicios de streaming de vídeo para acceder a contenidos de vídeo que les gustan y el 42% dicen que se suscriben debido a un programa específico.
  • En el segundo trimestre de 2018, la propiedad de altavoces inteligentes en los hogares alcanzó el 24 %, frente al 22 % del trimestre anterior.
  • De los que tienen un altavoz inteligente, cuatro de cada 10 tienen más de uno. El salón es el lugar más popular (63 %), seguido del dormitorio (35 %) y la cocina (28 %).
  • Aunque los altavoces inteligentes ofrecen un sinfín de funciones, escuchar audio es primordial: la música es la actividad más popular en un altavoz inteligente, con un 90% de usuarios que afirman utilizarla en una semana normal. Le siguen en popularidad las funciones de búsqueda de información en tiempo real (como la temperatura actual) e información objetiva (como datos históricos).
  • La capacidad de sincronización de los altavoces inteligentes permite que el dispositivo sea un centro de conectividad. El teléfono móvil es el dispositivo que más se sincroniza con un altavoz inteligente (32 %), mientras que la transmisión de audio (53 %) y las aplicaciones de compra (52 %) son las aplicaciones que más se sincronizan.
  • Los usuarios muestran una serie de sentimientos positivos hacia los dispositivos de altavoces inteligentes, y la mayoría muestra el potencial de ampliar su uso y alcance. A los usuarios de altavoces inteligentes les gustaría descubrir y utilizar más funciones de los altavoces inteligentes (75 %) y los recomendarían o los comprarían como regalo a amigos o familiares (72 %).
  • Los consumidores multiculturales están tomando las riendas en lo que se refiere a servicios de streaming de audio y altavoces inteligentes. En el primer trimestre, en comparación con la media nacional (43 %), los consumidores negros (52 %), hispanos (45 %) y asiático-americanos (55 %) han sobredimensionado su interés por utilizar o suscribirse a un servicio de streaming.

Acerca de Nielsen

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) es una compañía global de medición y análisis de datos que proporciona la visión más completa y fiable disponible sobre los consumidores y los mercados de todo el mundo. Nuestro enfoque combina los datos patentados de Nielsen con otras fuentes de datos para ayudar a los clientes de todo el mundo a comprender lo que está sucediendo ahora, lo que sucederá en el futuro y cómo actuar mejor a partir de este conocimiento. Durante más de 90 años, Nielsen ha proporcionado datos y análisis basados en el rigor científico y la innovación, desarrollando continuamente nuevas formas de responder a las preguntas más importantes a las que se enfrentan los medios de comunicación, la publicidad, el comercio minorista y las industrias de bienes de consumo rápido.

Nielsen, una de las 500 empresas del índice S&P, opera en más de 100 países y cubre más del 90% de la población mundial. Para más información, visite www.nielsen.com.

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