Les Hispaniques américains cherchent à s'engager avec des marques qui s'adressent à eux de manière authentique. Ils recherchent des expériences de marque sur mesure, à multiples facettes, avec des points de contact à 360° fournis par des marques qui comprennent leurs besoins et s'alignent sur leurs valeurs. En conservant leurs racines et en utilisant la technologie pour amplifier leurs valeurs et leurs aspirations, les Hispaniques continuent de progresser et s'efforcent de redéfinir l'avenir tout en restant profondément liés à leurs racines culturelles.
Ce rapport examine l'impact des technologies numériques sur l'expérience et l'expression culturelle des Latinx. Nous découvrons comment, de la musique à la télévision en passant par les médias sociaux et le shopping, l'accès accru à la technologie a fondamentalement changé l'expérience hispanique aux États-Unis ainsi que les modes de vie et les comportements de ces consommateurs, et nous recommandons aux marques de s'engager auprès de cette population en croissance rapide.
Note : Nielsen utilise le terme Latinx dans ce rapport pour désigner un sexe non spécifié. Cette décision est un clin d'œil à une plus grande inclusion des femmes, des LGBT+ et des Hispaniques non binaires, ainsi qu'à la popularité croissante du terme dans les médias sociaux et les écrits académiques.
